АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
21.06.19 - 01.07.19
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьей, два взрослых, ребенок 1 год.Отель оставил...

Translate

Отдыхали семьей, два взрослых, ребенок 1 год.

Отель оставил двоякое впечатление. Приезжая в 5-и звездный отель, ожидаешь в номере соответствующий уровень. Но здесь все просто. Никогда не был в трех звездах, но мне кажется, это так и должно выглядеть. Небольшая двуспальная кровать, узкая. Три скомканных подушки и что-то вроде вафельных полотенец в виде одеял. На полу - ламинат, в ванной - офисные крашенные обои. Даже халатов нет ("только для вип-гостей"). Мы жили в основном здании. На виллах может быть иначе, не знаю.

Оборудование отеля изношенное. Постоянно что-то где-то не работает. Интернет падает по несколько раз в день. В ресторане в некоторых зонах не работал кондиционер, в лифтах тоже как в сауне. Некоторые постояльцы говорили, что в номерах также плохо работает кондиционер. К счастью, у нас работал отлично. Лифты не работали пару раз за десять дней. Также два раза выключалось электричество в отеле и не было горячей воды. Подходишь к кофе-машине, чтобы чай заварить - она кипяток не дает, не работает. Попросили детскую кроватку, принесли очень грязную, со следами коричневого цвета. Даже не хочу думать, что это было. Но попросили заменить, и дали новую почти, отличную. К слову, отель очень быстро устранял все недостатки. Если этот отзыв читает сотрудник отеля - вам надо уже заменять устаревшее оборудование, а не чинить его. И почините уже неоновую вывеску на воротах отеля, там одна буква не горит. Это неуважение к собственному бизнесу. В ресторане явно не хватает детских стульчиков.

С другой стороны. Аквапарк - супер для детей, для любых возрастов. Персонал - отличный, очень доброжелательный и отзывчивый. Отелю удалось создать атмосферу праздника. Очень понравилось, что бассейн и пляж подсвечиваются после заката. Много людей ходит на пирс посмотреть на закат, пройтись, подышать воздухом или даже искупаться. Во многих отелях все закрывается с наступлением сумерек.

Питание - обычное, ничего сверх.

От отеля ходит бесплатный автобус до торгового центра Лира. Делать там нечего, если только вам не нужна толстовка Гуччи за 8 евро, или у вас большая ностальгия по 90-ым. Странно, что турки продолжают лепить разный контрафакт в космических масштабах до сих пор.

Если поедете с маленьким ребенком, как мы, обязательно берите индивидуальный трансфер из аэропорта. Мы ехали 3 часа на автобусе.

  • аквапарк
  • отзывчивый персонал
  • изношенное оборудование
Added: 02.07.2019 10:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

так гид же говорит, что в Лире в этой (торговом центре) - китайщина. Качественные турецкие вещи в манавгате продаются в торговых центрах и несколько турецких брендов на базаре в Манавгате. У нас, кстати, кондей тоже не работал (дул только, но не охлаждал), благо мы в мае были, жары не было и мы им не пользовались почти.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (832) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей Жовтяк
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 395