АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
987 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
17.06.19 - 01.07.19
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 17.06. (2 недели) семьей с 2 детьми...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 17.06. (2 недели) семьей с 2 детьми (2 и 9 лет). Выбрала этот отдельно за его семейность, хотелось чего‑то маленького, уютного, душевного (в отзывах ранее много об этом писали). В итоге даже с моим позитивным отношением очень разочарована именно отношением. Несколько примеров: мы поужинали и вечером хотели зайти и взять мороженое детям, нам довольно категорически отказали (мол нельзя ходить и есть туда‑сюда…). Мы купили Мятный чай, заваривать детям, налили в свою бутылку кипятка в ресторане, заварили свой чай и пошли с бутылкой заваренного чая к бассейну, тут же появился парень со стойки Регистрации (по‑моему самый неприятный тип во всем отеле) и начал говорить, что нельзя выносить, мы объяснили что это наш чай (в итоге он ушёл даже не извинившись). На днях в отеле пропала вода. Полдень, жара, воды в отеле нет вообще. Я попросила у девочки, которая обслуживает в ресторане (зовут Popi -она кстати самая лучшая из всех представителей администрации отеля) налить воды хотя бы ребёнку (она разрешила). Как только я подошла к автомату с водой опять на меня налетел этот парень с ресепшена (с криками madam, no water!!!). Благо Popi включилась в разговор и стакан воды ребёнок выпил… внезапно вода пропала даже в номерах (ни в кране, ни в унитазе). Когда я попросила этого парня с ресепшена хотя бы ведро (чтобы смыть унитаз, потому как чудный аромат в жаре распространяется очень быстро), он благополучно сделал вид что не понимает, сказав, что у вас маленькая проблема, а у меня глобальная, отмахнулся и ушел((( В общем весьма странное отношение к клиентам… В этом году кстати большой наплыв русских туристов, возможно отель не рассчитан на это, но мы ведь не виноваты, и хотелось бы более человеческого отношения. К слову сказать, отдыхаем семьей раз в год стабильно, но с таким отношением столкнулась впервые… Из плюсов: кормят вкусно (но не сильно разнообразно — это не Турция), до пляжа мы с детьми доходили за минут 15 (правда малыш был в коляске) (идти не по главной улице, а по более короткой). В общем мы сюда точно больше не вернёмся и друзьям своим тоже не смогу порекомендовать этот отель...увы…

  • Готовят довольно вкусно
  • Отношение к туристам
Added: 02.07.2019 00:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Greece
Athenai
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 987