АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
05.06.19 - 19.06.19
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых для молодёжи без детей

Translate

Плюсы:

1. Красивые интерьеры

2. Чистота

3. Есть аквагорки

4. Хорошие вечерние шоу

Минусы:

1. Пляж не подходит для малышей, т к не песок при входе в воду и далее дно болезненные камушки. И очень быстро становится глубоко. Стоять и держать малыша на руках и т п очень сложно.

2. Детский клуб для галочки. Совсем не 5 звездочный. Небольшая комната с минимальным, примитивным набором игрушек. И комната для сна. Игры неинтересные, квестов тематических с поиском, заданиями по территории за 2 недели не было. Приезжали переодевались в ростовые куклы и танцевали перед детьми. Ни о чем. Никаких профессиональных артистов не было ни разу, типа клоунов, фокусников, шоу с Животными, мыльные пузыри. Зато зазывают на платное катание на лошадях, но при этом если ребёнок не едет ( у нас например аллергия), то клуб пустует никто проводить в этот день ничего не будет, даже их стандартные рисовалки. Вообщем ничего, что любят малыши. Фото Программы прилагаю. Также буфета с нормальной едой для детей тоже не предусмотрено. Только невкусный сок, моя отказалась пить и молоко. Сидят раскрашивают упаковку от яиц, вообщем дешёвенько.

3. Мы жили в корпусе делюкс, он считается новым и лучше. И даже тут Семейный двухкомнатный ооооооочень малюсенький номер.

4. Территория не сады. Если кто-то любит гулять по территории в зелени, то не сюда. Здесь здания переходящие одно в другое.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.6 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Чистота И бассейн с минеральной водой
  • Детский клуб
  • запах канализации во время вечерних шоу периодически. Администрация была в курсе
  • говорила какие-то Аварии
Added: 01.07.2019 23:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 369 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Женщина, сколько можно под разными никами писать одно и то же? Вы понаписали враньё на разных сайтах под разными иенами, вам администрация отеля и люди которые знают этот отель, как свои пять пальцев уже ответили.
У вас навязчивая болезнь, и вам не в Белек нужно было путевку покупать, а в специализированный профилакторий. Надоело культурно вам объяснять.
«Детский клуб совсем не пятизвёздочный.»
Все путешественники знают, что есть разного уровня пятерки как в Белеке, так и во всем мире. Есть пятерка по такой цене, а есть в 4 раза дороже, а есть за пол цены, здесь же, неподалеку. Цены на отели в Белеке в этом сезоне смотрели? Советую конкретные отели Белека для вас с отличными клубами, из личного опыта отдыха с детьми. Эла Кволити, Регнум, Макс Роял, Суэно. Цена на эти отели будет во много раз дороже.
Точно так же, как можно отправить своих детей в Московский Государственный университет управления или же в Стэнфорт.
В других отелях, по этой же цене и половины всего не будет для детей, что есть в Альве, вот в чем преимущество.
Как хорошо что вы сфотографировали программу, умница! (Заметьте, в моем комменте не только конструктивная критика, но и заслуженная похвала.:)
То ли у вас знания английского не хватает ее почитать, но там же картинки прилагаются. :) Я прям по пунктам объясню вам отличия вашего вранья, от действительной программы, вами прикреплённой. :)
Для всех семей, кто будет ехать, могут наглядно обратить внимание на разнообразие программы, в отличает от других отелей, если мы будет говорить о такой же цене за сутки на стандарт.
Каждые пол часа-час меняются занятия.
В программе есть битва с водными пистолетами, запуск воздушных змеев, построение замков из песка, готовят печенье, кинотеатр, настольные игры, купаются в бассейне, делают различные поделки. Разукрашивают футболки бесплатно, в отличает от всех других отелей! Есть тематические вечеринки, о которых вы врете, что нет. Конкретно -День Супергероев, День Тролей, Гавайская вечеринка, Радужная вечеринка. Если имели ввиду поиск клада, так он был миллион лет назад закопан, в каком сезоне мои дети его искали и нашли, не помню. :) Слава богу здесь каждый год новые, свежие темы, иначе постоянным гостям бы было скучно в одних и тех же Пиратов играть. За наши годы отдыха здесь разные тематические детские праздники, квесты, вечеринки в программе были и есть.
Буфет был, хорошо что убрали. Мы считаем что это не правильно, когда дети понаедаются картошки фри, макарон, бургеров и сладкого, как во всех отелях обед проходит с аниматорами. Аниматоры должны развлекать, а во сколько и чем накормить мы сами решим. Прийдешь с детьми поиграть в прохладе, в клуб, в самую жару, в других отелях, а у них обед, картошку фри с колой едят.
«Никаких профессиональных артистов не было ни разу» В программе указано - три раза в неделю шоу артистов, после детской дискотеки. Ростовые куклы, цирковое и фокусники в этом сезоне мы видели. В прошлых сезонах были и мыльные пузыри и животные. Здесь как и детские, так и взрослые артисты есть резиденты(выступают годами), а есть новые. Например Сосо Павлиашвили, Тодес, Акцент, пианист и скрипачка в лобби баре и тд, здесь резиденты. Нам очень нравился один фокусник, несколько лет подряд делал шоу для детей, у него и некоторые животные в программе тоже были. В этом сезоне уже нет его, ну и хорошо, дети его фокусы уже запомнили.
То что артисты становятся резидентами в отелях и дают одни и те же концерты/шоу абсолютно нормальная практика. В Вегасе шоу идут десятилетиями (с небольшими доработками), но все равно на них приятно смотреть, даже не первый раз, спустя годы.
Поездка в конный клуб не может быть бесплатной, моя дорогая. По тому, что катание на лошади в этом самом отеле Бэлис, стоит денег. Туда ездят на экскурсию почти все детские клубы Белека, за гораздо большие деньги, чем Альва.
Мы считаем что такое включение в программу, это огромный её плюс! По очень доступной цене.
Наши дети ездили туда очень много раз, и благодаря этому приобщились к конному спорту и теперь ходят на занятия на ипподром дома. Поездка классная! Детки очень любят животных, которых можно там покормить и конечно прекрасных лошадей.
Раньше там даже было катание по воде в море, у нас фото и видео остались, крутая штука!
Есть отели в Белеке, Суэно например, куда поняшки приезжают катать деток прямо в отель, никто не спорит. Цену на отель смотрите.
«но при этом если ребёнок не едет, то клуб пустует никто проводить в этот день ничего не будет.» Вранье, откройте свою же программу. Конный клуб стоит в самом конце дня, и всего 2 часа. Остальное время занятия, -обратите внимание.
И кстати, график работы клуба в Альве очень даже отличный до 22:30. Не то что в других отелях, до 17:00 и ещё по несколько часов перерыв днём. Отлично тоже занимаются с подростками в тинейдж-клубе, не только в детском, дети бегут туда!
Съездила в этот Отель, написала свои впечатления и опыт. Как собственно, делаю уже много лет (смотрите профиль там много стран и отелей), потому что сама при выборе отдыха всегда читаю тут отзывы людей, рейтинг. Помогает мне, отдаю «долго» тоже пишу свой опыт.
Не поняла, вашу агрессию, оскорбления. Что я вам лично сделала? То, что мой опыт прибывания в этом отеле не совпадает с вашим видением? Ну уж извините, сама не ожидала, думала получше все будет. И обвинения, что я занимаюсь такой ерундой, как писать на разных сайтах, под разными именами... смешно. У меня жизнь очень насыщенная, у меня нет ни времени, ни интереса сидеть, как вам по сайтам и отслеживать комментарии отдыхающих об этом отеле. Даже смешно, вот вам заняться нечем.
Жалко вас. Это ж какая убогая жизнь должна быть.
Насчёт работников отеля, это их задача играть словами, описывать все красиво. Маркетинг...
Жаль, что не прислушиваются и не улучшают.
Как я поняла, у вас что-то с психикой. Если, что не расстраивайтесь сильно. Проведите время лучше с мужем, ребёнком, чем кидаться на людей в интернете за их мнение. Хотя, может вы представить отеля, тогда все встаёт на свои места.
Сплошное враньё. Скажу для чего это пишется. Ваши отзывы написаны с нескольких, разных аккаунтов -факт номер один.
Вы пишите в предыдущих отзывах -
«отзыв был написан только с целью донести до администрации отеля и выразить свое отношение к существующему минусу, который был немедленно усмотрен». Если при вас же, всё было незамедлительно исправлено, то цель написания новых отзывов с других аккаунтов? (Риторический вопрос.)
Следующий факт -ваши «претензии» не совпадают с действительной программой, которую вы же и выложили. Браво! :)
Никакой агрессии, ни в коем случае нет.
Это ваша личная реакция на то, когда вас подловили на вранье. :)
Смею предположить, что вы являетесь сотрудниками, одного из тур-операторов.
Тур-фирмы покупают новые отели каждый год, и конкуренция большая.
У Альвы давно зарекомендованное имя в нише «детских отелей» Белека. Вот кто-то и решил подвинуть с места, нечестными отзывами, а не качественной работой.
Оттуда и конный клуб вам не угодил в программе. Отельные гиды тур-фирм, перегрызут друг-друга за продажи экскурсий.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Anna_ktnj
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2012
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 33
  • Readership: 6 716