АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
7180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in June 2019
20.06.19 - 01.07.19
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Абсолютно не 5-ка. Почему я сюда не вернусь

Translate

Отдыхали с мужем в июне 2019. Отель выбирали специально в центре, поэтому претензий к пляжу нет (маленький, бензиновые пятна от лодок и тд) это было ожидаемо.

Не знаю, кому там нравится, сравниваю с 5-ой в Сиде, даже не по территории, сколько по сервису.

1.Номера маленькие. Если берёте просто стандарт, то рискуете жить в номере без балкона и ОКНА (есть маленькая форточка). Мы доплачивали за вид «на сад» изначально при покупке тура, но вид у нас был на стену соседнего дома и дорогу. Наш гид ничем не смогла нам помочь и решить этот вопрос. Ну хоть спасибо, что вообще окно есть. Хотя и сада на территории нет в принципе.

2. Как в 5* отеле, где в основном отдыхают европейцы, никто из персонала не знает английский?!

3. Забыли у бассейна вещи (платье и майку), вещи были дорогие. К сожалению, они так и не нашлись. Камер в отеле нет. Искать соответственно тоже никто не стал наши вещи.

4. Персонал 50/50. Мужик, который выдаёт полотенца - очень неприятный. Случайно вместе с карточками на полотенце отдала и карточку от номера. Вернуть отказался. Сделал вид, что английский не понимает, хотя прекрасно слышала, как он говорит. На ресепшн парень просто начал передразнивать и кривляться, когда мы подошли с очередным вопросом.

К официантам претензий нет - все четко и быстро.

5. Еда через раз. В принципе нормально. Брали all inclusive - алкоголь ужасный.

6. За массаж в спа дерут безумные деньги. В городе вы сделаете часовой массаж в 300 раз дешевле.

7. В туалетах у ресторана и спорт зала творится нечто. В один зайти невозможно - вонь, во втором нет ни бумаги, ни мыла, ни полотенец для рук, полы грязные. В ресторане у моря вообще кто-то помер, вонь ужасная.

8. Очень слабая анимация. Считайте, что ее вообще нет.

9. Уборка номера так себе. Только кровать застилают. Влетают в номер, как к себе домой. Не очень приятно, когда ты стоишь голышом, и тут просто дверь открывается.

10. До центра быстрее и дешевле доехать на маршрутке. Ходит каждые 5 минут мимо отеля, номер 44 (она одна там ходит). Или по набережной 15 минут пешком

11. Ужасный интернет, один роутер на весь отель, у ресепшн

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • В центре города
  • тихо
  • очень мало русских
  • красивый вид
  • Плохая уборка помещений
  • персонал не говорит на английском
  • номера никакие
  • анимация слабая
  • Ужасный интернет
Added: 01.07.2019 22:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 109 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Выбираю отель для поездки и читаю разные отзывы... Про этот отель не знаю, не была, да и наверняка в этом не буду, ищем что-то поинтересней... но дело не в этом. Вы пишите - "плюсы отеля - В центре города тихо очень, МАЛО РУССКИХ, красивый вид".
Вот поэтому русских (белорусов, украинцев...) нигде не любят - сами себя не любим! А Вы кто, уважаемый турист?! Вы наверняка тоже русские? И Вы там были)) Возможно и от Вас могли бы другие не в восторге...
Везде и всегда есть разные люди - хорошие и не очень, и от национальности это не зависит, а вот от воспитания определённо.........
Извините конечно. Я не обидеть хочу, тут другое... Просто ну невозможно читать. В каждом 3м отзыве такое. Разве можно представить, что француз говорит -Плохо отдохнул, сплошные французы! Или англичане. Предлагаю нам всем начать с себя! А за отзыв спасибо, наверняка он многим поможет определиться с выбором подходящего отеля...
Согласна с Вами на 100%.
Так странно... По-английски с нами разговаривали, интернет такой, что смотрели видео в онлайн режиме без перебоев и в номере, и на пляже, и у бассейна. Никто в номер не ломился, до 11 утра номер был всегда убран, полотенца заменены, бензиновых пятен в море не видели... Чудеса Видимо за месяц косяки исправили) Вот насчет туалетов-согласна
Еда конечно не на 5 ))) если по три тарелки набирать , то каждый день одно и тоже))) Я умираю с таких отзывов . С Владой совершенно согласна!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (29) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 8 016