АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1857 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
13.06.19 - 24.06.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Четверка" с плюсом.

Translate

Всем здравствуйте! Отдыхали 13-24 июня 2019г., компанией в 6 человек: я, супруга, две дочки и сестренка с племянницей. При заказе тура, старшую дочь 16 лет оформили на ваучер сестрёнки (по её же просьбе, так как в этом случае племянница проходила как ребенок, что позволило на ней немного сэкономить), получилось «2 семьи по 3 человека». Тур от Анекса, вылет из Самары авиакомпанией АзурЭйр. В отель прибыли в 10-ом часу вечера, заселяли примерно 1,5 часа, успели поужинать. Кстати, очень оригинальный, колоритный и аутентичный холл в отеле, а также дизайн ресторана. Сразу понимаешь, что попал в «арабскую африку». Сестренку с «двумя детьми» поселили в 5ом корпусе (бунгало) в фамили (двухкомнатный) на втором этаже. Нас, в 6ом корпусе (бунгало) также в фамили на первом этаже. Чаевых не давали.Интерьер-берберский минимализм, но мебель новая, и матрацы ортопедические (по утверждениям моего «гарема»). Телевизоры и «коллективная система охлаждения» в обеих комнатах у обеих номеров. В нашем, стены были выложены плиткой с местным орнаментом, и односпальные места были на бетонном пьедестале, также обложенным плиткой. Была даже глинянная амфора литров на 50. В обеих номерах освещение светильниками и бра, очень тускло, наверно по местному менталитету. В нашем номере (напоминаю-первый этаж) было два балкона-выхода (ничем не огороженных) на улицу с обеих комнат, номер угловой, и этот «угол» был в 15 метрах от строящегося нового 3ехэтажного корпуса отеля. Замок на сдвижной двери одного из «балконов» не работал, то есть дверь легко могла быть открыта не санкционировано снаружи в наше отсутствие. Хоть это пару раз сыграло на пользу, когда забывали ключ-карту в номере, но за этой стеклянной дверью постоянно сновали туда-сюда рабочие со стройки, скажем так очень устрашающего и подозрительного вида))). Жалоба на следующее утро (переводчик в смартфоне в помощь)на ресепшн ничего не дала, хоть и кивали утвердительно головами.. Затем встреча с отельным гидом Максимом Перехонцевым, который после традиционного ознакомления с концепцией отеля и экскурсиями, решил бытовые вопросы всей новой поступившей группы. Так как мы хотели быть поближе всей компанией в одном бунгало (в дополнение к незапираемой балконной двери), то нам просто осталось дождаться освобождения нужного номера пару дней, как и было заверено отельным гидом. И в дальнейшем, всем «подопечным», Максим рекомендовал со всеми проблемам и недоразумениями обращаться сразу к нему, не вступая в споры с местным персоналом, а также не баловать персонал чаевыми)). При этом, он один на 5 отелей, но в нашем отеле появлялся часто и все у всех своих «подопечных» расспрашивал, помня что и кому «обещал» и держал на контроле все ситуации. Максим-браво! Такого гида мы встретили впервые.

Сервис, персонал- заметил «второсортность россиян», хотя если ничего не просить и не требовать, то все дружелюбны и приветливы. Хотел написать про ведерки со льдом и бутылками вина для европейцев и подачу вина в фужеры для «остального контингента» после 2-3 запроса, но оказывается не я один такой наблюдательный)), в соседнем отзыве этот факт уже отражен. Так как Тунис это бывшая колония Франции, то любой официант или тех.персонал вплоть до чистильщика бассейна кроме арабаского, свободно владеет французским, который изучают в обязательной и бесплатной системе образования. Встречался официант довольно сносно говорящий по русски. Перед поездкой, читал тут «прошлогодние отзывы» про пляжные полотенца какие они старые, застиранные и т.д. Привезли свои, так как не хотелось к тому же заморачиваться с мудреной системой оплаты за пляжные полотенца. Но, проходя мимо пункта их выдачи, и приглядываясь по лежакам у бассейна и на пляже могу сделать вывод, что «фонд пляжных полотенц» отель обновил. Уборка в номере нормальная, полотенца меняют часто, хотя так и не понял периодичность, всегда чего то не было, то банных, то для лица то для ног.. Постель заменили один раз, «вроде бы»..

Море- теплое. Половину отдыха штормило, но даже в штиль зона прибоя завалена водорослями, которые каждое утро соскребают трактором. Вход пологий и до нормальной глубины- долгий. На глубине 1-1,5 водорослей уже не наблюдается. Но, если заходить прямо от пляжного бара, то на глубине 1-1,5 встречаются очень неожидано обломки-валуны, будьте осторожны, я ушиб пальцы на ноге до посинения. Лучше заходить вдоль буйков зоны «причаливания» катера и скутеров. Температура воздуха с 30 в начале отдыха достигла 42 градусов к концу.

Еда- нормально. Разнообразие невелико, но приготовлено качественно. Правда много острых, соленых, очень жгучих салатов и маринованных овощей. Вкусные, сочные, свежие арбузы, дыни, абрикосы нектарины. Были и креветки и мидии по определенным дням недели. Жаренные на мангале дорато, ставрида. один раз (за 12 дней) приличные стейки из тунца, плов из морепродуктов. В казанах (на угле) гуляш из говядины (или верблюда?-сам не понял),очень вкусно и сочно. Постоянно наблюдал очередь из «европейцев» за…шаурмой. За шаурмой, Карл!)). В обед есть мороженное, в дальнем углу ресторана, 4 видов, накладывать самому в пластиковые 50мл. стаканчики, вкусное как в Турции. Сок «ананасовый» и «апельсиновый» из концетрата, но в обед можно апельсиновый фрэш за 2 динара стакан, который потом в баре у бассейна превращается в 4 динара. Десерты пирожные изумительные, разнообразные на вкус (а не как в Турции все одного вкуса) но только в обед. Кстати, для меня ЕДИНСТВЕННОЙ ПРОБЛЕМОЙ всего отдыха в этом отеле было ОТСУТСТВИЕ ЧАЯ НА ОБЕД И УЖИН! Чай только на завтрак, и то это просто бойлер с кипятком и лоток с пакетиками зеленого и черного чая. В турецких же отелях сами знаете- «минибуфет» с чайниками настоящего заварного чая. Кофе тоже только на завтрак. А запивать пирожные спрайтом, колой и фантой это как то не «по нашему» )). С дочкой поднимались в лобби-бар и приносили по паре чашек чая каждый обед и ужин. Стал замечать своих сограждан в этом же процессе, видел даже с электрическим чайником (в номерах кстати, чайников естественно нет). В течении дня в снэк-баре и в лобби-баре весь день чай есть, естественно только «в пакетиках». В холле у ресепшн, варят «тунисский чай», очень крепкий практически на сахарном сиропе и кисточкой мяты в стакан. Алкоголь ни разу не пробовал, кроме 3-4 стаканчиков пива за весь отдых. Пиво сойдет, я не фанат.

Аниматоры- довольно активные и настойчивые, спортивные и подтянутые, мастера своего дела. Вот у них действительно нет разделения по «географическим признакам», буквально на пальцах или рисуя схемы в тетрадке, объясняют правила той или иной игры, как попугаи повторяют и заучивают незнакомые русские слова. Разные «спортивные» веселые эстафеты, причем с предварительными «дразнилками-кричалками» в адрес «команды-соперника»)). Устраивают вечером различные программы, к примеру «файер-шоу». Анимация для маленьких слабая, традиционные танцы «от турецких отелей», причем под французские детские песенки и ведущего только на французском..ну да ладно, хотя бы рожицы раскрашивают под зверюшек. После ужина, на террасе у ресторана начинаются..латинские танцы- самба, сальса, ча-ча-ча . Пожилые европейские парочки, или пары с участием аниматоров «жгут» так,что приятно смотреть)). Складывается впечатление, что они там все у себя дома поголовно берут занятия по латинским танцам. Даже обычный родной наш «медляк» они танцуют по другому, а не «топчутся на месте» как мы)). В общем, если вы любитель «латиноса» то вам однозначно в этот отель! Репертуар ночной дискотеки для «молодежи» на пляже тоже целиком состоит из ремиксов испано-португальских исполнителей. Из знакомого для наших ушей только «Макарена»)). В целом, культурный и спокойный отдых, сплошь и рядом «pardon» и «excuses mua». К 11 вечера отель вымирает, в то время как с соседних отелей на второй линии музыка врывается в номер через закрытые окна до часу ночи. Репертуар в одном сплошной «туркиш» (Араш и Таркан), в другом «наш родной», вплоть до клубных ремиксов на «Ласковый май».

Брали две экскурсии от Анекса. Двухдневная «обзорная» поездка по материку («Сахара»), очень понравилась. Хотя, с отелей на материке маршрут немного другой (сестренка с семьей отдыхала в 2016г.на материке), с «острова» маршрут не затрагивает «Тунисский Колизей» (в котором кстати, снимался вроде бы даже «Гладиатор»). В остальном очень познавательная экскурсия, масса положительных эмоций и неземных пейзажей. Может еще и от гида зависело, на наш был просто бомба! 100 долларов с человека того стоит, так как в принципе очень затратная для туроператора экскурсия. ( два дня дороги на комфортном автобусе, «джиппинг» (слабоват), катание на караване верблюдов, плюс обед, ужин, ночевка и завтрак в 5*отеле, плюс еще один обед в «гостином доме с бассейном»-отелем это сложно назвать). Вторая экскурсия- ужин в ресторане с местной художественной самодеятельностью. Меню как в отельном ресторане, но на порядок качественней, «вино включено».

Шоппинг- ближайшая «цивилизация» г.Мидун. До «базара» 5,5-6 км. Базаром сложно назвать, торговые ряды в паре переулков в половинке одного жилого квартала. Чем цивилизованней фасад магазина, тем дороже и «фиксированней» в нем цены без шансов поторговаться. В основном «ширпотреб» и сувениры, контрабандные сигареты блоками, кожаные тапочки, сумочки рюкзачки местного стиля, барабаны разного калибра натянутые кожей. Очень понравилось плитки-мозаики на местные мотивы (флора, фауна, местный орнамент), которые мастер прямо за прилавком «рисует» склеиванием разноцветных кусочков гранита. Фото в папке "Из отеля". Купил две, размером 15х15 по 10 долларов, изначально запрашивал в два раза дороже. На базаре в ходу евро, доллары и динары. Такси желтого цвета, каждая вторая машина на острове. Дежурят у ворот отеля и во всех общественных местах. От отеля до базара проезд около 3,5-4 динар «по счетчику» (смотря где высадит) в т.ч. посадка в машину 0,5 динар. На 1 динар дороже доехать до более менее приличного ТЦ «Бурго Мол», в котором есть продуктовый супермаркет «Жиён» (названия с французской транскрипцией естественно). ВНИМАНИЕ-ПРИНИМАЮТ ТОЛЬКО ДИНАРЫ, ну или банковские карты. «смартфон-pay» у нас не сработал. Цены в переводе на рубли чуть ниже российского Поволжья. В Жиёне, вход в ряд с алкоголем только по паспорту или ваучеру. Ассортимент скуден, те же местные вина (красное, белое, роза) что и в отеле. Местная водка и ликеры.

Отзыв писал через неделю, пытаясь отойти от отдыха и собраться с мыслями. Получилось все равно сумбурно и «многа букв», прошу прощения. Хотелось рассказать обо всем и не только об отеле. До Туниса были трижды в 5*ых отелях Турции в периоды с июня по август, обязательно на первой линии. В Тунис поедем наверно еще раз, но на материк, и ближе к «европейским городам». Отель, на наш «непритязательный вкус», понравился. Большая, озелененная и ухоженная территория непосредственно на берегу моря. Комфортный и спокойный отдых, со всеми необходимыми атрибутами и условиями «пляжного отдыха». Нет суеты и "паники" в ресторане, но это наверно из за контингента отдыхающих.Напрягает только то, что половина "европейцев" дымят никотином как паровозы. В общем и в целом- отель тянет на «бюджетную пятерку в Турции».

Пожелания отелю? Ставьте хотя бы тот самый бойлер с кипятком и лоток с пакетиками чая на обед и ужин)).

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
4.5 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
  • With friends
  • Непосредственно на берегу. Большая зеленая территория. Отличный пляж и море (если закрыть глаза на присутствие водорослей)
  • Гастрономическая концепция для "европейцев".
Added: 01.07.2019 14:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 089 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Марат, подскажите, говорят там рядом стройка. Действительно ли так? Если да, мешает ли она?
Екатерина, как вам отель, поездка? Все ли понравилось? Куда вас поселили, как еда-алкоголь?
Здравствуйте! Не особо мешает. 3(или4 так и не понял) этажный корпус выглядит законченным, внутрення отделка там идет. Скажем так "шумовых работ" от инструментов и техники там нет. Пейзаж вам не испортит, если только не поселят в 6ом бунгало (номера комнат на 6ххх)
Большое спасибо!
Добрый день! Едем туда через неделю. Куча людей ругает еду. Расскажите, хороший ли там выбор, и когда лучше приходить? Подкладывают ли еду, когда заканчивается? Можно ли после ужина взять с собой к бассейну фрукты к вину - или категорически нельзя выносить еду из ресторана? В чем выражался игнор персонала - надо самим за напитками ходить в бар? Официант не подходит и не обслуживает? В баре не сразу наливают?
По поводу магазина. Что значит "вход по паспорту"?))) И еще. Этот ТЦ далеко? Масло, хариссу там купить можно? Большой там супермаркет? Я читала еще про магазин "Альджазира" - якобы там можно купить алкоголь, а он где, не знаете?
Useful review
Thank you автору
Итак, мы только что вернулись! В полном восторге! Спасибо за такой подробный отзыв! Кстати, кофе-машина, которая на завтрак стоит в дальнем углу (где мороженое) - работает и в обед, и в ужин. Кофе с молоком можно сделать без проблем. А также колу/фанту налить. ))) В остальном - все круто!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Marat
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 3 026