АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in June 2019
27.06.19 - 28.06.19
- Воздержалась
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Bellagio (Белладжио) Без категории Россия, Анапа

Translate

Посещала бассейн и кафе, без проживания. Бассейн 200 р вход + лежак. Можно забронировать столик за 500 р или веранду за 800 р (еда в эти суммы включена). Уютное место. Мало народу. Но! Они сдают места в кафе под детские праздники . И я как раз попала на один. Представьте : более 20 детей (насчитала 21, но потом ещё подошли), они все бегают вокруг бассейна, балуются, орут, прыгают с бортиков в бассейн, брызгают я, играют в бассейне в футбол, плюют в бассейн. После них в воде куча мусора. И никто им не делает замечания! Персонал сказал, что не имеют права запрещать бегать. А ничего, что вообще это вопрос безопасности и здоровья и самих детей, и окружающих? И везде всегда запрещено бегать и прыгать с бортиков. В общем, я в этом дурдоме выдержала час. Жаль было потраченного времени на дорогу и денег на такси. Душ и раздевалки есть на территории, но душ холодный. Вот как помыться после бассейна? Цены в кафе средние, выбор есть. Но цены могли бы быть и пониже для такого уровня. Персонал приветливый, но эта ситуация с детьми меня добила. К слову, семья эта арендовала всего две беседки, то есть 1600 р. Не проще ли под 25 детей + взрослых тогда сдавать все помещение и брать иные деньги? И вообще как в этой ситуации должны себя чувствовать другие гости отеля? В общем, воздержусь от рекомендации. Надеюсь, управляющий и владельцы отзывы читают и примут меры. Или меры надо принимать только когда кого-то покалечили??

Обратно ехала на 114 маршрутке.

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
2.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
Rooms
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
  • With friends
  • Мало народу
  • свободные лежаки
  • Сдают под мероприятия
  • нет регулирующих безопасность на территории
Added: 01.07.2019 09:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (56)
Anna Vorobeva
Russia
Moscow
Надежный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2012
  • Countries, cities: 16 / 28
  • Hotels: 50
  • Reviews: 56
  • Photos, videos: 693
  • Comments: 0
  • Readership: 18 023