АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4640 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a Family with children in June 2019
18.06.19 - 28.06.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ ИСПОРЧЕН ОТПУСК!!!

Translate

В Турции отдыхаю не первый раз, отель не то что не понравился!!!!..... Просто ужас!!!!!

Туроператор порекомендовал этот отель, ссылаясь на то что отель после ремонта, все включено, песчаный берего. Отдыхала с дочерью 27 лет и сыном 9 лет.

Беспредел начался с заселения!!!

Приехали в 16.00,зарегестрировались,номер, как оказалось в последствии, дали в старом корпусе без ремонта, не убран и даже постель не поменяна с поломанным кондиционером! Номер мы попросили заменить, на тот который забронировали, администратор сказала,что даже за 1000 дол.этого не сделает так как у нее нет номеров через 3 часа со скандалами , постоянными хождениями и напоминаниями на ресепшн, наконец...то мы истребовали заменить постель

Следующие пол дня мы добивались сменить номер на тот который бронировали,подключили туроператора. И только после обеда переселились.

Дольше ужас по нарастающей:

1 Лежаков на всех гостей не хватает, поэтому нужно встать в 5 утра иначе негде лечь.(Наблюдала картину как мужчина скинул женщину с лежака ,который он занял для семьи утром,а она от безвыходки заняла его,она вскочила и началась драка.

Море ужасно грязное в этом месте ; скользкие булыжники и намул под ногами,такое впечатление что озеро.Купались в основном в бассейне.

2.Питание гадкое месево которое каждый день смешивали со вчерашнего дня+ вермишели и селень

Мясо и рыба непозволительная роскош.На мангале очередь как в мовзолей а по факту замороженые котлеты кабачки иногда рыба.За 10 дней мы ни разу не дождались омлет.ни разу ребенок не взял мороженное,Очереди нереальные.

3 Напитки разливают в маленькие пластиковые стаканчики.

4 Перекус картошка фри замороженная и гамбургеры.

5.Из фруктов зеленая алча,яблоки, апельсины - все это полугнилое и зеленое

6 Номера не убирают. На крышке унитаза налет от мочи который постоянно ваняет.Скандалили с горничными заставляли убирать.Звонили в консульство и на гарячую линию туроператора.

Это ни пять звезд!!! И не сервис!!!!

Собрали все фото и видеоматериалы буду обращаться в суд.!!!!

Читать подробнее

Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет воообще!!!!
  • Питание ужасное
  • Персонал на рецепции безразличный и хамовитый
  • уборка отсутствует
  • берег грязный неухоженый
Added: 30.06.2019 22:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 098 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 640