АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
12.06.19 - 22.06.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых в Официальное название Novostar Khayam Garden Beach & Spa

Translate

Всем доброго дня! В невероятном отеле Khayam Garden Beach Resort and Spa мы с семьёй (5 взрослых и двое детей) провели чудесные 10 дней в первой половине июня этого года. Ещё в России менеджер по туризму развеяла все страхи и риски, но они все же были))) по приезду в Отель мы были очень приятно удивлены : вживую Отель выглядит гораздо лучше , чем на фото!!!

Сотрудники отеля как то по тёплому, по семейному встречают гостей. В общем, мы были очарованы))) таких приветливых людей я ещё нигде не встречала) дальше- больше!

Территория Khayam Garden Beach Resort and Spa не большая, но до невозможности уютная. Зонты и лежаки всегда в наличии, за этим зорко следят сотрудники отеля)

Веселые, ненавязчивые аниматоры - какие же они крутые!!! На протяжении всего отпуска меня поражало то, как они запоминают гостей по именам!! Не пройдут мимо , всегда улыбка на лице, встречают тебя как родного: обнимут, всегда поинтересуются как дела)) обязательно пошутят. А как уважительно они относятся к инвалидам и к пожилым людям! Аниматоры делают все возможное, чтобы люди с ограниченными возможностями ни в чем не чувствовали себя ущемлёнными. Помогут , доведут/ довезут до нужного места, поговорят, развеселят .Очень трогательно было наблюдать как во время национальных танцев первым ребята пригласили на танцпол инвалида- колясочника. Ребята-аниматоры держали его за руки и танцевали.

Наши дети почти не вылезали из бассейна и с горок, по началу я переживала за катание с горок, но внимательные аниматоры особенно следят за безопасностью маленьких гостей)) у воды и на горках всегда дежурят несколько молодых людей. Ещё большой плюс отеля- есть закрытый бассейн с тёплой - тёплой водой и спортивный зал в свободном доступе.

Про номер: чистенький уютный, без изысков. Но мы не в номере приехали сидеть))) в любом случае мне понравился .

Ресторан и уличные бары: очень хороша еда , прям вкусно , по отзывам думала, что будет не так. Меню очень разнообразное, Каждый удовлетворит свои гастрономические предпочтения. Официанты- душки)) без внимания не оставят.

Алкоголь: крепкие напитки не знаю, коктельчики бармены делают вкусные.

СПА 😍: ОБЯЗАТЕЛЬНО сходите!! Массаж - это космос, просто определитесь какой хотите и наслаждайтесь), плюс множество других разнообразных процедур. Очень понравилось обвёртывание водорослями. А всем этим управляет замечательный Issam. Он часто общается с гостями отеля. Может просто подойти и посоветовать мазь от ожогов, если видит, что есть проблемы. Шикарно говорит на русском и с замечательным чувством юмора. Обо всем расскажет, обязательно спросит про здоровье, посоветует процедуры, исходя из ваших особенностях и предпочтениях. Вернулась бы в этот Отель даже не в сезон из за шикарного СПА! Я в восторге!!

Отпуск удался!!! Спасибо большое за отлично проведённое время ! Вы лучшие!!! Очень хочу приехать к вам ещё!!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Аниматоры и весь персонал
  • ухоженная территория
  • пляж
  • еда и напитки
Added: 30.06.2019 17:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 858 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Юлия,

Спасибо, что доверили свой отдых именно нам. Пусть теплые воспоминая о лете, проведенном вместе с Novostar Hotels, согревают Вас до следующего отпуска!

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (281) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 609