Отдыхала в начале июня с детьми. Делаем мы это каждый год, т.к. сбегаем из своего города к морю по причине аллергии ребенка. Отдыхали и в 3ках, и в 5ках, поэтому на некоторые негативные отзывы не обратила внимание, т.к. не прихотливы. А зря!! Приехали уже вечером, поэтому время на заселение толком не потратили. Встретили вежливо, во время ожидания отправили с Зафиром на экскурсию в хамамм. К нему я совершенно равнодушна, что мне пришлось раз 7 повторить Зафиру. Настойчивость была немного навязчива, но я понимала- человеку нужно зарабатывать, это его дело. Спокойно выждала когда всё таки нас спокойно отправят номер. Когда мы туда пришли, сказать что мы обалдели- ничего не сказал. Эмоциональный ребенок даже расплакался. Успокоила, уговорила что мы приехали не в номере сидеть, а к морю. Я, конечно, понимала что можно доплатить и попросить переселить. Но мы были очень ограничены в средствах, а детям хотелось ещё и сувениров с собой) Попали мы не на начало ужина, поэтому первое впечатление тоже получилось неприятным- сесть найти удалось минут через 20, часть еды была слегка теплой. После этого мы на прием пищи всегда приходили к самому началу. Как я поняла, повара меняются. И это ощущается. Ужины бывали прям вкусными и средними. Большим удивлением оказалась "беднота" в плане сладкого. Один бисквит, два вида восточных сладостей (совершенно невкусных) и манные или рисовые пудинги разных цветов). Территория вполне приятная, но приходя в отель каждый раз настроение портилось. В номере не было совершено ничего целого. Крайне узкая душевая кабина даже для моей субтильный комплекции. Мыть голову приходилось руками вперёд, т.к. локти не влазит и стукались) По фото всё увидите, перечислять не буду. Детям от аниматоров отеля было скучно ( хотя обычно они пропадают на всех их конкурсах), а о детской площадке сказали что там снимали фильм ужасов))) На следующий день встретились с гидом, там же сидел и Зафир. На вопрос будем ли мы брать экскурсии, услышал ответ что нет и вскочил. Далее на нас последовала тирада:" Зачем вы к нам приехали? Хамамм не берёте, экскурсии не берёте, от вас одни убытки!" Я, ошарашенная с детьми смогла только ответить: мы сами не знаем зачем к вам приехали. В ответ с психом услышали- я серьезно, не приезжайте больше к нам, от вас одни убытки! Ощущение отпуска после этого окончательно испортилось. Мы заплатили не маленькие деньги, были в трёх звёздах гораздо лучше этой разбитой четверки и выслушиваем ещё такое. Снова попытались отстраниться от всего и отдохнуть. Подходя к бассейну почувствовала сильный запах хлорки. Так как дело было утром, решила что только прошла обработка. Ничего подобного. Сильный запах постоянно, дети после горки с красными глазами и сами хлоркой пропахли. Многие мамы не пускали из-за этого маленьких детей. Мы тоже ушли на море. Стояли сильные волны, нормально заплывать не было возможности, зато вдоволь наскакались на волнах) Днём же узнали что в море буквально через несколько шагов каменные плиты, там девушка одна порезала ногу, другая сильно ушибла- хромали они весь отпуск и честно старались всех предупредить. Поплавать нормально на глубине получилось всего два дня. Остальные дни бушевали волны и мы старались чтоб нам не откинуло на плиты. Алкоголь не пробовала, т.к. не хотелось, наверное оно нормальное потому что трезвых людей было по пальцам пересчитать) Им было веселей) В завершении хочу сказать что не поехала бы в этот отель и даром. Не рекомендую, особенно с детьми от 8ми и выше. Им откровенно скучно. И особенно обидно слышать как в соседнем отеле бурлит жизнь и звучат крики веселья и восторга. Всем хорошего отдыха