АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sural Resort 5*

Turkey Colakli Side
Ask a question Add review
1355 + 0
Readership
Bronze status
13 комментариев
Vacation as a couple in June 2019
17.06.19 - 23.06.19
 - Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Так себе отель

Translate

Отдыхали с мужем, сразу стали тянуть с заселением , выманивая деньги , через час администратор дала нам ключи от номера , шли до корпуса долго , когда вошли в номер , оказалось что там уже живут люди, пошли обратно. Не смутившись дали другой номер, номер так себе, окна на дорогу, мебель покоцанная, не очень чисто, из мыльны оказалось только мыло и шампунь, корпуса в отеле расположены не удобно, всех русских селят по дальше , или за деньги дают номер типа получше, до моря далековато , хотя написано первая линия. Пляж и территория чистые, питание разнообразное и обильное. К русским отношение в отеле не очень, да, ещё пляжные полотенца нужно сдать до 19, а получить на следующий день строго до 12.00 , что тоже не очень удобно,6 летняя дочь администратора проживала с ее мамой на нашем этаже и каждое утро выходя из номера начинала орать и дергать за ручки дверей, пока бабка собиралась, отель так себе, больше туда не ногой.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.6 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Чистая территория и пляж
  • разнообразное питание

Disadvantages

  • Обшарпанные номера. Дальность от моря
  • не удобно расположенные корпуса
  • отношение к русским
Added 29.06.2019 11:23 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Татьяна
Moscow Tourist
19:47 29.06.19
Доброго дня, несколько вопросов, во сколько вы приехали, что они отказались заезжать, в какой вас корпус заселили что там мебель плохая ?
Translate
Complain
Екатерина
Moscow Tourist
09:18 30.06.19
Мы приехали в 12, нам сказали заселят сразу, потом началось через 20 мин , через 10 мин и тд 7 корпус , Мебель ободранная
Translate
Complain
Екатерина
Moscow Tourist
09:21 30.06.19
Тут дело не в мебели , а в отношении к русским, при нас так же людей футболили и подходишь к администратору она делает вид что очень занята и тебя не видит , зато когда приехали немцы были брошены все дела
Translate
Complain
Ольга
Moscow Tourist
11:47 12.07.19
Какой бред про плохое отношение к русским!!! В отеле иностранцев гораздо меньше чем наших! И ко всем относились одинаково хорошо. Не надо обобщать. То, что лично на Вас кто-то там косо посмотрел, вовсе не говорит о том, что это потому, что вы - русские. И про "всех русских селят подальше" - повторюсь, там наших почти весь отель, так что поселить всех в первый корпус просто невозможно. Про "покоцаную мебель" промолчу, ибо нет фото. Поэтому понять, что подразумевается под покоцанностью, невозможно.
Translate
Complain
Татьяна
Moscow Tourist
11:25 30.06.19
Фууу, я уже волноваться начала, все нормально, судя по вашему ответу особых минусов у отеля нет. А остальное мелкие нюансы и менталитет турков.
Translate
Complain
Екатерина
Moscow Tourist
12:56 30.06.19
Да, но не очень приятно. Отель на 5 не тянет точно . Из за этих мелочей и складывается мнение
Translate
Complain
Irina
Moscow Tourist
01:43 02.07.19
Заселение в Турции в 14.00. Если хотите сразу заехать в номер по приезду, не нужно брать билеты на утренние вылеты.
Translate
Complain
Екатерина
Moscow Tourist
12:21 02.07.19
Вам Ирина череп не жмёт?
Translate
Complain
Таира
Shelkovo Tourist
12:25 02.07.19
Отдыхали в июне 2019.Во всем мире приняты чаевые,хоть чуть чуть,1 дол иногда ,не всегда , оставляли и за уборку,и барменам с удовольствием, и они к тебе с удовольствием,номер дали шикарный в 3 корпусе с видом на море за 10 долларов в виде поощрения,а придирчивые всегда могут найти минусы,особенно если с определенным настроем
Translate
Complain
Екатерина
Moscow Tourist
14:33 02.07.19
Мы не придирчивые, мы с мужем много путешествуем и прекрасно знаем про чаевые. Мне не жалко этих 50 долларов, но если тебя с порога игнорируют и всячески выманивают деньги из тебя и ещё хамят, то мы им ещё и платить должны за это? А отель так себе бюджетка.
Translate
Complain
aif-volga aif-volga
Kostroma Individual tour guide
08:41 04.07.19
Где можно в отеле или рядом купить симку с интернетом?
Translate
Complain
Маргарита
Udomlya Tourist
07:23 22.07.19
Мне привозил гид.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (679) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 1 355
  • Photos: 0
0 Благодарностей