АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
138 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in June 2019
20.06.19 - 01.07.19
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
20 - 01 July

Отдых

Translate

Заканчивается отдых в данном отеле. Отдыхаем компанией из семи человек, разного отдыха. Первые 3 дня отдых был омрачен неготовностью отеля к сезону. У кого-то не работал кондиционер, не было холодильника в номере, не работал сейф, не было шторки в ванной... Туристы группами атаковали ресепшене со скандалами. Но через несколько дней все проблемы лично у нас были решены. Спасибо большое Екатерине-сотруднику на ресепшене. Хочется сказать, что отель необычный. Номера размещены в бунгало в разных секторах. Идёшь до номера, как по улочкам старого города. В номерах нет привычных для нас панорамный окон, балнонов. К этому надо привыкнуть. Но сейчас понимаешь, что в этом особенность и колорит отеля. Питание отличное, но хотелось бы разнообразия фруктов. Персонал приветливый,анимация отличная. Есть только один серьёзный минус-это море. Пляж чистый, но само море грязноватое. В целом, наш отдых оставляет хорошее впечатление.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • питание
  • персонал.
  • Море
  • неподготовленность отеля к сезону.
Added 29.06.2019 10:05 926 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Спасибо Вам, Ирина, за конструктивную и одновременно мотивирующую обратную связь. Всегда рады работать для таких туристов. С наилучшими пожеланиями, Екатерина, сотрудник отеля Royal Karthago Resort & Thalasso Djerba.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Vyborg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 138
  • Photos: 0
1 Благодарность