Александр, рейтинг отелю я намеренно не завышаю,а отзывы людей, с которыми мы отель подбираем для меня важнее, им я делюсь. Конечно, на цвет и вкус товарищей нет. Я не прошу, чтобы Вы исключительно на моем отзыве строили свой выбор. Я являюсь не туроператором))) просто менеджер туристического агентства. У меня в данном отеле отдыхали разные семьи, отзывов отрицательных не было вообще. Отель реагирует на просьбы, решает вопросы, старается выполнять программу лояльности для повторных гостей. Нареканий на номерной фонд также не было. Была и там, и в других отелях, поэтому в своем случае отелю 5, А.если Вас там обидели, или отель не соответствует Вашим ожиданиям, так многое еще зависит от самих отдыхающих... я не хочу ни в коем разе обидеть Вас, сожалею.что отель Вас разочаровал. всего Вам доброго. И помните, отзывы- это субъективное мнение каждого, а Вам решать подходит отель для отдыха или нет.