за последние 30 дней
Разочарование
Постараюсь быть краткой. В Руби не в первый раз, в прошлом году были в восторге, в этом, увы, не сложилось. О плюсах (лично на мой вкус). Безусловный плюс отеля - его красота, дизайнерам "Браво!", индивидуальный трансфер до отеля, заход в море, бухта для детей, отличное спа. О минусах. От года в год все приходит в негодность, если за внутренним убранством отеля следят, то территория уже не та.... мини гольф поломан, когда поднимаешься на водные горки все ржавеет, бесконечные люки на территории уже даже ничем не прикрывают, чернеют на фоне зеленой травки. В барах на территории местный алкоголь, импортный не допросишься. Но, это все мелочи. Главный минус отеля в этом году - его отдыхающие, а точнее, полное попустительство отеля на поведение отдыхающих. Около бассейна и на пляже в 8 утра уже нет мест, потому что в 6 утра семьи из 5 человек занимают 12!!!!!!!! лежаков, на которых просто валяются стаканы футболки, полотенца и тд. и тп., все что угодно, но не люди! При мне семья с тремя детьми, так и не найдя ни одного лежака просто ушла в номер. Во всех отелях, где заботятся о туристах есть правило - НЕ ЗАНИМАТЬ ЛЕЖАКИ ЗАРАНЕЕ! Если занят лежак, значит в 5 метрах от него должен быть человек! Это неуважение, но еще большее неуважение, это то, что дети, достаточно взрослые (6-7лет) этих великолепных отдыхающих писали прямо в клумбу в 2 метрах от бассейна, учитывая, что еще через 1,5 метра туалет. И самое главное, что в клумбу рядом не со своим лежаком, а с чужим!!! Работники отеля все это видели, но не сделали ни одного замечания. В спа тоже было не все гладко, тк один день никого в сауну не пускали, как сказал администратор "Там плохо пахнет". Хаммам в дни с большим отъездом туристов превращался в "помывочную", где чистились и, простите,подмывались. Зачем, господа????!!!!!! В раздевалках есть душ со всеми удобствами! Опять таки, сотрудники видели, но молчали. И конечно, ресторан. Классическая ситуация. Чем больше европейских туристов, тем лучше меню))) И я их понимаю. В красках расписывать не буду, но выковыривать полчаса себе на тарелку из соте одни мидии, это финиш. Очередей я не видела, в первые дни кормили великолепно, последние 2 дня откровенно плохо. Морепродуктов в этом году было ничтожно мало, к сожалению, зато десерты всегда были великолепные))) И шеф повар классный, всегда все посоветует, расскажет, иногда на пальцах) Ему респект. В целом, осадок остался неприятный. С болью в сердце говорю, что отель из серии "Платинум" превращается в бюджетный, благодаря полному "пофигизму" его сотрудников, увы. За этот ценник я считаю, что имею право на то, чтобы рядом с мои лежаком никто не испражнялся. Больше не приедем.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}