АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
09.06.19 - 20.06.19
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твердая тройка .

Translate

Отдыхали в этом отеле в детьми 11 и 15 лет. Сознательно выбирали отель в центре города на 1ой линии, без анимации. Сделали вывод- все-таки ,когда есть анимация, пусть и фоновая, это как-то развлекает малость).

Размещение. Приехали в отель утром в 10ч, в 11 нас уже поселили в 2-ой корпус. Номер с миним. количеством мебели, нам не хватало полок и места для одежды, хотя бы пару стульев не помешало бы. Вид с балкончика отличный на 2 стороны, налево- гора с фуникулерами, направо -море и пляж.

Старенькая мебель, скрипучие не закрывающиеся двери, холодильник, закрывающийся только особым образом… Ну да ладно, не в номере приехали сидеть. В номере уборка была, по какому графику , непонятно, то каждый день, то 2 дня вообще не приходили, кроме как бутылку воды занесли только и все. Слышимость отличная, когда соседи смывали унитаз, казалось, что кто-то у нас сходил в туалет)))) По вечерам из соседнего ресторана Грин Бич громыхающая музыка, до 12 как минимум. В тишине заснуть не получится.

Питание. Курица, курица, курица. Другого мяса здесь не увидите) Питание довольно однообразное, чувствуется разница между 4*, до этого в 3* не одыхали. Скудные завтраки,зато для засонь есть поздний завтрак. Если пришел по-позже, будешь лицезреть пустые лотки, которые не всегда и пополняют. Обеды и ужины тоже скромны, из мяса только курица и какие-нибудь соевые нагетсы или котлетки, и то не всегда…

Из фруктов- арбуз всегда, апельсины, дыни, иногда корявые яблочки и зеленые сливы.

Десерты- одно и тоже… бисквиты с пудингом, торты иногда.

Контингент. Одни престарелые иностранцы. Русских было ооооч. мало, мне то все равно, но детям было скучно, общения не хватало…

Персонал. Вроде все дружелюбные , общительные… Не понравилось, что официанты нерасторопные, грязная посуда долго на столе находится, медленно убирают все. Есть у них там один главный, руководит всем персоналом (хромает на одну ногу), ничего плохого сказать, как о человеке не могу, но блин, он вечно пьяный… Ну как так можно? ты же не отпускник, ты на работе….

Бассейн. Осторожно, инфекция! Кто плещется в бисике (тот, что у бара) рискует подцепить какую-то каку в ухо, как минимум 3 человека мучались болями в ухе, в т.ч. и мой сын. По приезду пошли к ЛОРу- инфекция от воды.

МОРЕ,ПЛЯЖ. Погода в июне удивила, часто дождик, громы и молнии. Первые дни (9-11.06) море было довольно прохладное, потом потеплело. Иногда плавал мусор , плавать неприятно. При входе в море через пару метров идет плита вдоль побережья, скользная….потом опять песок. Знаменитый и расхваленный пляж Клеопатра, я думала он будет идеальный….ан нет, и мусор , и плита присутствуют.

Лежака+ зонт=30 лир илм 5 баксов.

СЕРВИС. Персонал отзывчивый, приветливый, по- русски не говорят, общались на англ. или через Яндекс-переводчик) У ребенка был ДР, я предупреждала, но поздравления в виде тортика не дождались… Только на следующий день, подняв этот вопрос опять, сына поздравили. Но! Дорога ложка к обеду, как говорится). При раннем выезде из отеля попросила 4 ланчбокса, просьбу выполнили.

Ездили на экскурсии , гуляли по городу, ходили на рынки, поднимались на фуникулере, плавали, летали, сплавлялись, купались))) Отдыхали, как могли)

Подитожу. Отель для неприверед, как мы, для кормежки и ночевки пойдет. Раньше было 4*, одна * отвалилась, лежит под вывеской))) Видно это отразилось на всем))))

Молодежи и семейным здесь скучно будет, одни европенсионеры…. Алания хороша, чисто, красиво, все для отдыхающих.

Недалеко от нашего отеля есть отель Эксперия, вот там весело было, развлекухи всякие, но и цена совершенно другая и размещения на 4-х нет.

Всем хорошего отдыха!

  • Первая линия
  • Питание слабовато
  • контингент европенсионеры
Added: 28.06.2019 09:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 710 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Ирина, мне очень интересно почему Вы поставили 4 за сервис. Уборка в номере Вас не устроила, нерасторопные официанты, не поздравили во время ребенка, грязный пляж. И в итоге очень высокий бал. Наше посещение немного пересеклось во времени, я помню Вашу семью. Так я в замешательстве, что ставить 1 или 1-. Про пять за размещение, вообще, промолчу. Номер с такой сантехникой и мебелью не может оцениваться на высший бал куда бы не выходили окна.
Алла, за размещение 5 , т.к. нас разместили ранее положенного времени и мы не ждали заселения долго. Сервис 4.... ну вроде все старались угодить по максимуму, но не у всех получалось))
Общий балл "4" соответствует 3*му отелю, своей *тройке отель соответствует на 4 балла, ну может и на 3... У меня такое впечатление сложилось. У вас 1 или 1 с минусом? Ну это Ваше впечатление, оно сугубо индивидуально. Мы не ждали сервиса люкс от 3* отеля.
Спасибо, что объяснили свою позицию. Для нас турецкая тройка - первый и последний опыт. Мы ориентировались на цену, она выше, чем на все трешки в Аланье, причем значительно. Тем более, я думаю, что в стандартах оценок гостиничного бизнеса нет пунктов о том, что в трехзвездочных отелях допускается стелить на стол грязные тряпки под видом скатертей и разрешается выставлять абсолютно все тарелки для супа со сколами и трещинами)
Да, цена, повыше, чем у всех троек. Это обусловлено тем, что отель в центре города и на первой линии. Из-за этого его и выбрали. Ну и на 4х размещение есть далеко не везде, к сожалению... Про скатерти да, жесть... мне даже брезгливо было на них класть что-то. Сколы и трещины на посуде- очень часто бывает так и в др. отелях. Вам, Алла, значит категорически не понравился отель?))
Алла, очень Вас понимаем, нам тоже не понравился. Но это не повод ставить крест на трешках. Есть очень даже ничего - уровня четверок. Обычно хорошие трешки у "сетевых" отелей. Мы были и в трешках и в четверках. Это - худшая трешка из всех виденных.

Читать полностью на TopHotels
4 июля едем в этот отель,нам страшно уже. До этого в Эксперии были,остались очень довольны отдыхом.
Эксперия и этот отель- небо и земля, думаю) Не расстраивайтесь,Яна, просто не ждите многого от отеля. Вы ведь путевку гораздо дешевле взяли чем в Эксперию? Развлекайте себя экскурсиями и прогулками и все будет хорошо!)))
Не переживайте ,Яна) Просто не ждите от отеля многого...и ваш отдых не омрачится)))
О,да. Сарай, по сравнению с этим о - просто 7 звездочный отель. Мы там отдыхали в 2013г. Сочувствую.
Да, Ирина, категорически не понравился. Несмотря на то, что мы жили в люксе с завораживающим видом. Я напишу отзыв))
Жду с нетерпением Вашего отзыва)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.11.2013
  • Countries, cities: 10 / 21
  • Reviews: 23
  • Comments: 175
  • Readership: 28 584
  • Photos: 121
0 Благодарности