АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2594 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a Family with children in May 2019
04.05.19 - 13.05.19
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

весь отдых было ощущение,что я в Анапе.

Translate

приехали мы в отель в 9 часов утра,оставили чемоданы на ресепшен,переоделись в раздевалке хамама и пошли на завтрак.завтрак показался не очень разнообразным,подумали отель неделю как открыл сезон, дальше может будет лучше,но нет.позавтракали пошли на пляж.пляж маленький,лежаки очень близко друг к другу,чтобы выйти к морю из 3,4,5 рядов приходится идти в обход по дорожкам или делать самому проход переворачивая лежак.лежаков было много и проблем с местами не было.вход в море резкий,метра за 3 от берега уже глубого по самые уши,когда много детей купается приходилось маневрировать при заходе и выходе.совсем другая ситуация со свободными лежаками была у бассейна, их там просто не было.к 13 часам пошли заселяться.номер дали без балкона(так было купленно),но начитавшись отзывов решили поменять с доплатой с балконом.писали что за 20$ меняют а многим и без $. на ресепшене сказали нет проблем,показали номер 15$.пошли в старый номер за чемоданами но при перерегистрации выяснилось,что не 15$ за весь отдых,как говорили ранее ,а 20$ за сутки.мы были в шоке.вернулись в старый номер на 4 этаж,с видом на горы и на шумящую дорогу.отдых уже не понравился.питание очень слабое для 5 ★ .анимация вообще никакая,дартс,шарики и всë.вечером концерты и представления,сначала детское,потом взрослое ,а потом дискотека до 2 часов,и все это проходило на улице.тут оказалось плюс номера на горы.тренажерный зал старый и почти убит.в крытом бассейне никто не купался.сауна,хамам понравились.в ресторан аля карт не попали,сразу немогли поймать девушек что записывают,потом оказалась слишком большая очередь.записывайтесь в первый же день.вообще от отдыха ожидали другого,брали путевки за 4 месяца,выбирали не самый дешевый отель.самым плюсом в отдыхе было близкое расстояние к центру города 12 минут прогулочным шагом.шопинг тут хороший.детей можно оставлять в игровую комнату,тут их развлекают и пристально следят весь день.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • хамам
  • сауна
  • море чистое .
  • обслуга
  • анимация
  • тренажерный зал
  • питание.
Added: 28.06.2019 09:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 925 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени PGS Rose Residence Beach за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Питание на завтрак обед и ужин имеет свое разнообразие: Каши, тосты, вареные яйца, амлет, яичница, разнообразие сыров и колбас. Так же имеютя свежие овощи и фрукты. На обед: супы, разнообразные гарниры, курица, рыба, мысо, свежие овощи, салаты, фрукты. Ужин: 1 раз в неделю в отеле проводится турецкая ночь с большим выбором мясных и рыбных блюд, так же в обычные дни имеется мясо, рыба, индейка, разнообразные гарниры, супы, овощи и салаты.
Так как общая территория отеля не большая, соответсвенно и территория пляжа у нас не большая, протяжённость пляжа у нас состовляет 100 метров.
Анимация: У команды аниматоров есть своя программа на каждый день, которая состоит из Степаэробики, Боччи, Аквааэробики, водное поло и дартц. Более подробно вы могли ознакомиться с программой анимации в отеле на информационной доске анимации.
Ресторан Ala- carte: так как это подарок от теля гостям, многие гости хотят воспользоваться данной услугой, но колличество мест в ресторане ограниченно и ресторан имеет определенный график работы с выходными днями. Девушки записывают в ресторан всех, по наличию мест. По этому и получается очередь в данный ресторан.
С уважением,
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 743) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алексей
Russia
Pushkino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 5 352