АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
949 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in June 2019
01.06.19 - 26.06.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ТАК СЕБЕ ОТЕЛЬ

Translate

В этом отеле прошло наше свадебное путешествие. Приехали в отель утром, до заселения нужно было ждать. Почему-то вопрос наличия камеры хранения, чтобы оставить в ней вещи, а самим переодеться и пойти к бассейну был начисто проигнорирован молодыми людьми на ресепшене. Надеялись на раннее заселение, но заселение строго в 14:00.

Про номер ничего плохого сказать не могу - обычный номер большая кровать,ТВ, зеркало, прикроватные тумбочки, шкаф. Телевизор мы ни разу не включали. Балкон небольшой, открытый с 2-мя стульями и столиком. Санузел чистый, но старый. Душевая кабина еле дышит, осторожно открывали и закрывали чтоб не сломать.Кондей работал.Сейф платный. Убирали номер почти каждый день, пепельницу и стаканы мыли, полотенца меняли через раз, постель не меняли.

Аниматоры молодцы, конкурсы и развлечения возле бассейна были интересны, но насильно не тянули участвовать. Предлогали поездку на дискотеку, но мы не хотели. Вечером были ежедневно шоу, а потом дискотека в отеле на свежем воздухе.

На этом плюсы закончились.

Тур оператор обещал презент от отеля как молодоженам (бутылку вина и фрукты) когда стали спрашивать об этом на ресепшене, они отправили к столику гест релейшен и на следующий день, а это уже был 3й день нашего отдыха, нам прислали это вино и фрукты. Не знаю чья вина в этом, или тур оператор не предупредил, или отель проигнорировал, но неприятно.

Кроме горничной которая убирала наш номер, весь остальной персонал общался с нами как из под палки, напитки возле бассейна выдавали с таким видом, как будто это их личное. Вся еда, кроме шикарной выпечки, не вкусная. Столик в ресторане чтобы найти, надо приходить либо в начале трапезы, либо в конце, иногда это было проблематично.

В море наплавались. Оно просто божественное. Шезлонгов на море всегда хватало, а вот у бассейна полежать так и не удалось.

Отель не понравился. Второй раз мы бы не поехали, хотя вроде и отзывы читали.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 27.06.2019 21:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 909 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здраствуйте Людмила,
Спасибо что нашли время, поделиться своими впечатлениями проведенным отдыхом в нашем отеле.
Прежде всего, мы хотели бы выразить нашу благодарность вам за поддержку нашего сервиса,
Мы очень ценим отзывы наших гостей, так как ваше мнение очень важны для нас,они позволяют нам быть лучше.
Вы можете быть уверены, что все необходимые моменты в вашем комментарии будут учтеныи переданы руководству отеля.
Мы надеемся, что вы дадите вам возможность еще раз принять вас и ваших близких в нашем отеле,
Мы желаем вам всего наилучшего!
С уважением Отдел по работе с гостями,Марина
Марина, русский у вас хромает: падежи, знаки препинания, нам/вам и т.д.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 949