АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

El Mouradi Palm Marina 5*

Tunisia Port El Kantaoui
Ask a question Add review
No status
369 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in May 2019
02.05.19 - 13.05.19
 - Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель на 3+

Translate

Отель старый, грязный. В номерах мебель старая. Мне достался продавленный матрас, подушки рыхлые, комками. Просила поменять , даже писала записку на французском, в итоге, просто поменяли наволочку. Сантехника вся в коррозии. Уборка плохая, только видимость. Весь пол в волосах. В коридоре видела огромных тараканов, см 5(мерзкое зрелище), один раз дохлого( видимо травили) Еды достаточно, много всего, всегда можно найти что поесть. В ресторане за тобой прикрепляют стол, удобно, что ненадо каждый раз искать место, но нашим дают самые плохие, рядом с мангалом и там на задворках. У французиков и разных голландцев и немцев, розочки в вазочке и вода уже стоит))), у наших конечно ничего подобного))) Анимация никакая. Вечерняя программа- не интересная. На пляже чисто, шезлонгов мало. В общем, больше минусов, чем плюсов. На 5* не тянет!!! Осенью была в отеле 4*, там было гораздо лучше.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Сад с розами

Disadvantages

  • Грязь
  • тараканы
  • уборка и пр.
Added: 27.06.2019 17:01
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ahmed Gafsi
Сус Hotelier
22:37 11.12.19
Dear Customer,

Thank you for taking the time to share your experience on Tophotels after your holiday spent at El Mouradi Palm Marina Hotel.

It is with great care that we have read your comment and regret that we have read your dissatisfaction. As you can imagine, we do not usually make the experience of our guests unpleasant, and we apologize for this experience which does not reflect our usual standards.

We hope to have the opportunity to welcome you soon, so that you can discover better our warm El Mouradi Palm Marina.

Truly yours,
The Customer Relations Manager
Ahmed Gafsi
gr.palmmarina@elmouradi.com
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (280) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 5 847
  • Photos: 0
0 Благодарности