за последние 30 дней
Ужасный семейный номер не на территории отеля
Ужасный семейный номер
На о.Кипр второй раз и много раз бывали в других странах. Останавливались в основном в 4, 5 звездах, так что есть с чем сравнить. Просто в ужасе от номера, какие тут 4 звезды? Семейные номера находятся далеко за территорией отеля метров 150-200, так что приходится с годовалым ребёнком по солнцу в горку туда-обратно бегать и ЭТО уже совсем НЕ ПЕРВАЯ ЛИНИЯ такие круги наварачивать. Полы в номере это холодная плитка, нужно постоянно ходить обутым, за маленьким ребёнком нужно постоянно следить чтобы он был обут. Мебель старая, ощущение что попали в 90 годы, ТАРАКАНЫ ГИГАНСКИЕ, кровать шатается и гремит при это будит ребёнка. На сайте отеля нет информации что семейные номера находятся далеко за территорией , нас просто ОБМАНУЛИ. НИКОГДА БЫ ЗА ТАКИЕ МУЧЕНИЯ МЫ НЕ ЗАПЛАТИЛИ БЫ ТАКИЕ ДЕНЬГИ. В этих номерах только русские люди не одного иностранца нет! Очень неприятно что к нам и нашим детям так относятся!
По поводу еды. Еда вкусная, но выбора очень мало. Первое блюдо всегда одно, десертов 2-3 вида, очень скудно, по сравнению с другими отелями. За 10 днем проживания морепродукты были 1 раз на обед (мидии). Разбирают все очень быстро, а подносят долго. У нас все включено, но вода продается только за деньги.
Из плюсов море на которое нам очень далеко ходить и лежаки тут платные ( 2 лежака + зонтик =7,5 €), бассейны нормальные , но нужно успеть занять лежак, алкогольные коктейли . Не рекомендую этот отель никому!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Нам очень жаль, что ваш отдых в нашем отеле не удался, и все это из-за не правильной информации, которую вам преподнесли ваши тур агенты. К вашему сведению Вся информация о наших бунгало и их рассположении находится на нашем сайте www.melissi.com, здесь на топхотелс , а также ваши тур агенты ежегодно приезжают сюда на просмотр всех отелей. Мы не бронируем номера, мы просто подтверждаем уже выбранный номер тур агентом. Что касается ковров,это очень просто- они собирают всю грязь и это не гигиенично. Вода в отеле везде бесплатно для пакета все включено, а Пляж на море относится к муницепалитету и не пренадлежит отелю, поэтому вы и оплачиваете лежаки.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями
