Отдыхали в отеле с 14.06.2019 г. по 24.06.2019г. семья в составе 4х человек, 2 детей 10 и 15 лет и 2 взрослых. В Турции семьей были 5 раз. Были в 5-ти звездных отелях УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО- 2 раза в Белеке, 2 раза в Кемере и 1 раз в Алании,есть с чем сравнить.

Хочу поблагодарить коллектив отеля ТУЙ ФАН САН КОМФОРТ 5 особенно рецепшн-менеждера господина Али-бея.Человек с "большим сердцем" Пусть ВСЕВЫШНИЙ даст ему и его семье здоровья и долгих лет жизни, который совершенно бесплатно предоставил нам фэмили номер с 2-мя комнатами (номер 1008), хотя у нас был гарден-стандарт в домике. Мой младщий сын особенный- с ограниченными возможностями (ДЦП). Не ходит, не сидит, самостоятельно не ест. Отдельно поблагодарить Улю (гэст релейшн) которая сразу помогала нам во всем. Лететь 5 часов с таким ребенком который лежит на коленях-это испытание. И когда ты ждешь всего 20 минут и тебе дают такой номер это очень приятно!

Теперь о отеле. Отель нам понравился: зеленая ухоженная территория, вежливый и приветливый персонал. Уборка в номере каждый день. Постельное белье все новое, идеально белое и чистое. Простынь сразу пришли поменяли по моей просьбе. Сын чуть чуть описял.

По ресторану и в целом какие были замечания, я сказал Евгении. Кстати ей тоже большое спасибо. Дала мне сразу таблетку когда у сына в первый день поднялась температура. (Перегрелся)

Девушке на рецепш Малике тоже спасибо, за внимание к нам.

Все аниматоры молодцы!!! Старались от души.Хотели чтоб нам было не скучно.

Если во всех играх участвовать, то не заметишь как пролетит день.

Море потрясающее!!! Вода чистейшая. На пляже не хватает тентов от солнца. Это минус.

Бармены без проблем быстро льют что хочешь. Всегда улыбаются, приветливые.

Бассейны чистые.Хорошие водные горки. Старший сын там пропадал. У отеля хорошее расположение напротив торговые бутики, если умеешь общаться с людьми, то можно не дорого купить вещи и подарки.

В ресторане отеля есть проблема с поварами. По крайней мере с одной сменой. В одну смену вкусно готовят, а в другую смену не очень.А так еды много. Разной. В принципе как и в во всех отелях этого уровня и за эти деньги. Если хотите изыски и деликатесы покупайте путевки в Макс Роялы, Дельфины или Папилоны разные, но там ценники "конские". Отель своих денег стоит. Кто хочет туда ехать- РЕКОМЕНДУЮ. Пока желаю всем хорошего отдыха и позитива! С Уважением из Казахстана г. Павлодар Серик.