за последние 30 дней
Гость поневоле...
Забронировал сьюит-номер в отеле Марен бич за три недели до вылета (с подтверждением) у оператора ТЕЗТУР. По дороге из аэропорта меня "обрадовали" - вы едете в отель Мерхаба (намного хуже), сопротивление бесполезно. Никакие жалобы и звонки ничего не дали. Самое подлое то, что мне Тезтур выписал ваучер в Марен за три дня до вылета и в этот же день забронировал место для меня и дочки в Мерхаба! Сходил потом в Марен, администратор показал мне отмену регистрации (копию отказался сделать!). Значит, ТЕЗТУР перепродал наш номер 4-м туристам (конечно, больше авиабилетов и питания). Или использовал Марен как приманку. Думаю, что Марен тоже "в деле", он ведь не отказался от работы с ТЕЗТУРОМ после такого. Ведь таких бедолаг было в Мерхаба человек 20!!!! Рисковать ли с Марен - дело ваше, но НИКОГДА не покупайте туры у оператора ТЕЗТУР. Сейчас судимся с ними
А про Мерхаба -простенький отель. Минус - в конце мая кормили лишь бы чем, потом - с июня- обычный для трёшки "шведский стол". Плохая шумоизоляция, старый кондиционер. Отсутствие своего пляжа (лежаки и зонтик платные). Большой плюс - кусок зелени около отеля! (кто был в Алании - поймёт)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1193/1192373_48709374260_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/205/204934_48707540233_50x50.png)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1155/1154614_48709380910_50x50.jpeg)
"4.5. Исполнитель, у которого забронирован турпакет, в процессе оказания услуг имеет право заменить отель, указанный в настоящем договоре, на отель аналогичной, либо более высокой категории (класса отеля)."
Так что все законно. Обычный овербукинг.
А занизили оценку совершенно постороннему отелю абсолютно зря. При чем тут Марен бич??
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1193/1192373_48709374260_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1658/1657904_48709357252_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/43/42030_48707561404_50x50.jpeg)
Иначе бы Тезтур продавал туры 2*, 3*, 4* и 5*. БЕЗ НАЗВАНИЙ!
Удачи ВАм!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1193/1192373_48709374260_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1193/1192373_48709374260_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1502/1501995_48709448029_50x50.jpg)