АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2019
19.06.19 - 26.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день. Отзыв будет большой, объективный и не всегда...

Translate

Добрый день. Отзыв будет большой, объективный и не всегда касающийся именно отеля.Но отзыв об отдыхе.

Итак.Брали по раннему бронированию в апреле, кажется. Трое взрослых, жена, взрослая дочь и сын 6 лет. Позже, к июню, мест уже не было, что о чем-то говорит.

Подготовку и сборы опускаю, все через это проходят, предвкушение праздника всегда приятнее его.

А теперь ложечка дегтя. Подчеркну. К отелю не имеет отношения. Летели компанией или вернее мутной конторой норд винд (с маленькой буквы). Первое- вылет перенесли, естественно без объяснения причин, с 12.00.на 16.00.При летной погоде и далеко не загруженном аэропорте в г.Волгоград. Тем самым нетрудно подсчитать,что в отель мы попали уже к концу ужина. Считаю, что львиная доля вины в этом норд винда. В полете были предложены так называемые "прохладительные напитки"- вода из бутылок, возможно даже из под крана. Не говорю уже о питании или даже каком -нибудь 5-рублевом кексе . И полстакане "вокзального "чая. Ребята, обращаясь к вам (с маленькой буквы), вы продали авторитет своей компании (а был ли?) за какие-то 5-10-15 тыс. рублей со всего самолета. При примерной стоимости билета в обе стороны на этом чартере 24000, ну сделайте 24500. Народ и не заметит, честь вам и хвала будет, лицо сохраните. Ну купите вы 5 палок колбасы хорошей да 10 батонов хлеба, 200 пакетиков чая, 3 банки кофе дешевенького. А хотите подарю. Обращайтесь. Буду вашим спонсором.Понимаю, что в мире и стране кризис, но так низко пасть,есть же какие-то рамки, ватер -линия ,так сказать, ниже которых падать минимум неприлично. Эх. Да,впервые видел самолет, где не было "одноразовых" подголовников. И вот вам еще идея- сделайте платными туалеты. Понимаю, эконом класс(24000), между прочим турецкими авиалиниями можно за такие же деньги слетать и не чувствовать себя бомжом, но не отстой класс. Упрек, кстати не экипажу, стюардессам, а руководству компании. И в конце издевательское"спасибо", что выбрали нашу авиакомпанию". А еще 15 кг багажа. Хотел направить на сайт этой конторы, но не нашел место. Если вы меня читаете, настаиваю на каждой букве.

А теперь о приятном. Прибыв в соответствующем настроении в Отель(теперь с большой буквы) Alva Dona World Palace, поужинали, к чему приложили усилия сотрудники, мгновенно нас заселив и показав, где что находится. Мы окунулись в атмосферу доброжелательности, заботы, улыбок. Еще в вечер прибытия был концерт Стаса Михайлова. До этого относился к нему, как и многие. Но отработал он и его коллектив на 5 с плюсом, еще более подняв настроение.

Про питание много написано, все, что хорошо написано-правда абсолютная. Особо хочу выделить борщ на обед и шурпу на ужин, но это мое субъективное мнение, просто диву даешься- а зачем столько всего . (нажарьте картошки с котлетами да и хватит.Шучу.). Меню перечислять не буду.Проще сказать чего там не было. Сала, например, да и то ,если поискать...

Море-вода идеально чистая, ни моллекулы мусора замечено мною не было, сколько не плывешь,а дно видно. С утра оень спокойное, к обеду шаловливые волны.Акул замечено не было, как, впрочем и дельфинов.Галька, мелкая, лучше в аквашузах. Лежаков всегда всем хватало, может и не у самого входа, как проснешься, как придешь, но всегда.

Анимация взрослая-кто хочет, всегда займется, не принудительно, но всегда известно, что и где происходит. Причем видно, что народ ходит туда не первый раз и с удовольствием.

Детская анимация.Дети в восторге. С ними реально занимаются. К сожалению не знаю имен парней и девушек в миниклубе. Постоянно какие-то игры, конкурсы, занятия, выступления, вечером награждения, танцы, конечно, всякие там арам зам замы. Каждый вечер в 21.00.мультик на большом проекционном экране с эффектом кинотеатра. И еще, меня поймут те, кто неоднократно бывал в Турции. Все на русском языке, без дубляжа с немецкого, английского на ломаном русском, а именно на русском. Кстати, состав отдыхающих- бывший СССР в хорошем смысле слова. Русские, украинцы. Нет не так- Россия, Украина, Казахстан, Молдавия,Узбекистан, Грузия, вроде Азербайджан, может еще кто был. Все чинно, дружно, спокойно, мирно. Много детей, но отель и ориентирован на семейный отдых.

Номер у нас был фемели двухэтажный, особо повторятся не буду, чисто, все работает, минибар и т.д.

Персонал-приветливые, вежливые,услужливые, в большинстве своем хорошо знают русский, думаю, и прочие языки СССР. Любой или любая от садовника, до какого-нибудь шеф-повара или управляющего готовы тебе во всем помочь, услужить, просто улыбнуться. Понимаю, что деньги, бизнес, но все же. Ну и данный к месту амер.рубль еще более повышают любовь и взаимопонимание.

Хочется особо отметить четкую организацию работы отеля, всего этого слаженного муравейника. Чтоб обслужить, приласкать и возлюбить такую кучу разношерстного народа нужно четко , дисциплинированно много работать.Спасибо персоналу отеля. И этой работой нужно грамотно управлять. Спасибо руководству и администрации отеля. Каждый на своем месте делает свою работу четко, на 5 с плюсом.

Территория.Большая, вылизанная, чистая. Мы за 7 дней даже всю не обошли. Есть множество уютных живописных уголков. Лебеди белые и черные. О них уже много писали. В наше пребывание у черных родились лебедята. Трое милых пушистых умилительных комочка.

Посетили ресторан а ля карт. Итальянский Вивальди. Выше всяких похвал.Понанесли столько еды. Безумно вкусно.Великолепное обслуживание. Все съесть нереально. Подача, оформление, обслуживание на высшем уровне.Имен официантов и повара не запомнил, но большие молодцы, думаю все такие.

Про экскурсии писать не буду. Памуккале. Красиво, но жарко и весь день.

Каждый вечер музыка, тематический ужин, концерты, кто хочет-дискотека.

Мороженое весь день, раздают, есть и в упаковках.

Всегда везде можно что-то перекусить(пицца, бургеры, лепешки, кукуруза,и т.д. и т.п.)

Огромный фигурный бассейн (не купались, мы на море приехали), горки.

Еще раз- и все это постоянно незаметно моется, трется, вытирается, полируется.

У многих есть дача 6 сот, редко кто в идеале ее содержит, а тут гектары территории и все в ажуре.

Отель для человека, для семьи, для детей. Будучи в нем мы уже приняли решение вернуться сюда еще раз при первой же возможности.

Из минусов-однажды досаждала муха.

У меня все.

  • Муха
  • возможно ее уже нет
Added: 26.06.2019 17:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 319 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Useful review
Useful review
Классно написано! Едем в Альву через 3 недели, с позитивным настроем, благодаря в т.ч. Вашему отзыву) Про муху - повеселили)))) встретим её - обещаем отомстить)))
Приятно читать такие отзывы, где человек адекватно пишет и с чувством юмора))
Useful review
Подписываюсь под каждым словом)) Отель очень понравился. Дочь (5 лет) уже 2 недели ходит и вспоминает как там было хорошо) Уже планируем поехать на следующее лето, только уже не на 8 дней, а на 2 недели) А то даже всю территорию не успели обойти)
Useful review
Спасибо вам за правду! Отдыхала вместе с вами, согласна полностью, тоже написала положительный отзыв на этот прекрасный отель. Лебедята действительно чудесные))
Useful review
Спасибо за отзыв! А можно чуть подробнее о номере. Мы летим в Альву 29.09.2019г. номер двухэтажный. Отзывы только негативные... На втором этаже душно, пахнет канализацией и т.д. ((( Не знаем теперь как и поступить, менять с доплатой не хочется и так путевка 250т.р.
Наш фемели был очень хорош. Мы, конечно не принюхивались, но в нос не било, глаза не резало,может мы мало там бывали? Не расстраивайтесь, все очень и очень прилично.
Спасибо,будем надеяться, что и нам повезет и отдых не будет испорчен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Сергей
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 13
  • Readership: 7 634