Начну по порядку. Отдыхали с семьей 2 взрослых и двое детей 6 и 7 лет, а также в компании друзей 2 взрослых и 2 ребенка 7 лет и 2 года. Заезд в отель был ранним утром в районе 7 утра. По приезду на ресепшен отдали паспорта и сопроводительное письмо, на которое внимание не обратили вообще. Сразу попросили чтобы дали два номера рядом друг с другом. После заполнения анкет, нам сообщили, что свободных номером пока нет, заселение будет после 14,00. Выдали браслеты, дали карточки на пляжные полотенце и отправили в ресторан на завтрак. Багаж при этом оставили возле ресепшен. После завтрака вернулись на ресепшен, где к тому времени подошла русско говорящая представительница отеля Аиша (выражаю ей огромною благодарность, она помогала по всем вопросам). Аиша рассказала нам про отель, где, что находится и как все устроено, предложила переодеться в пляжные принадлежности в туалете и начинать свой отдых. Далее мы всей честной компанией отправились к бассейнам, их в отеле 5 штук. Один для самых маленьких, основной бассейн, с разной глубиной и зоной джакузи, бассейн с водными горками, и еще два расположенных каскадом. После обеда в основном ресторане около часа для пошли на ресепшен в надежде получить номера. Друзьям выдали номер 1408 в первом корпусе на 4 этаже, нам чуть позже 1305 в этом же корпусе только на 3 этаже. При этом сообщили, что ближе номеров друг к другу просто нет. Номера были с одной двух спальной кроватью, одной односпальной и креслом кроватью (это выяснили чуть позже, попросили застелить кресло кровать постельным бельем, что было сделано без пререканий). Вид из номеров выходил на пустырь возле отеля с боковым видом на соседний отель и море. Уборка в номере производилась каждый день, все очень качественно, оставляли чаевые, за что были несколько раз отблагодарены выложенным сердечком из полотенца, а также классным слоненком))). Напитки в мини баре номера пополнялись по мере опустошения. Теперь по порядку о ресторане, еде, напитках, WI-FI и сейфе. Основной ресторан большой, место всем хватает. Еда разнообразная, рыба двух видов, были 2 раза креветки королевские, мясо баранина, говядина, курица, очень много всевозможной выпечки, фруктов, овощей, сыров, колбас итд. Голодными точно не будете. Вся еда очень высокого качества (есть с чем сравнить в Турции 4-й раз, до этого отдыхали в отелях 5 звезд и даже Delux). Ресторан у пляжа обладает заметно меньшим ассортиментом, но и там можно неплохо пообедать если не хочется идти в основной ресторан (овощи, много фруктов, фасфуд очень приличного качества, один вид мяса, спагетти и подливка к ним). По алкоголю, пиво EFES разливное, неплохое, виски, ракия, водка, ром, текила местного производства. Все очень приличного качества. Вода пепси, спрайт итд. Соки из автомата очень похожи на юппи. WI-FI бесплатный дается один раз в день на 1 час. Отрубается примерно через 20 минут использования. Платный WI-FI стоит 1 евро в сутки, но при это это тихий ужас, разъединят сразу как только ваш телефон выключает экран. Сейф также платный 1,5 евро в сутки. По моему мнению для отеля 5 звезд качество WI-FI и платный сейф это просто позор! Еще из минусов отеля, анимации просто нет, что для взрослых, что для детей. Один раз была типа дискотека с приглашенным ди-джеем и группой поддержки, а также Турецкая ночь с приезжими артистами. Единственное более-менее неплохие вечера в плане анимации. В остальном выступают местные аниматоры, которые конечно стараются, но ... Вся анимация на немецком языке. Пожилая женщина пекущая лепешки у бассейна (не помню ее имя), единственная особа из всего персонала вечно недовольная всем и вся. На стоящих в очереди детей внимания вообще не обращает. Постоянно грубит! В остальном весь персонал приветлив и отзывчив (огромная им спасибо). Говорят в основном на немецком языке, но уже понимают и по русски))). Отдельная личность Юсуф, менеджер от Анекс Тура при отеле. Очень хамоватый тип, которому сразу дали понять, что его экскурсии нас не интересуют и мы покупать нечего не будем. Цены озвучивает из головы. При отказе, еще не раз названивал в номер, с переложением все таки приобрести экскурсию. Если есть желание поехать на экскурсию, левее от выхода из отеля находится небольшой базарчик, в одном из павильонов которого вы можете приобрести экскурсию необходимую Вам в 2 раза дешевле (пример экскурсия в Израиль на один день у него стоит 258 евро, на базаре 160 евро, при том что вы поедете также от Анекс тура или Тез тура). Пляж расположен в 5-7 минутах ходьбы от отеля (прогулки не напрягают). На пляже песок, заход в море пологий. В любое время на пляже всегда найдете свободные лежаки. Также на пляже аниматор Алекс (очень общительный и дружелюбный человек) предлагает сыграть в бочу и пляжный волейбол. Территория отеля довольно большая, ухоженная. Контингент отеля 95% немцев, в основном преклонного возраста. Резюмируя свой отзыв, хочу посоветовать этот отель для спокойного семейного отдыха с детьми. Обязательно еще раз хотим вернуться. Novum спасибо за приятно проведенный отпуск!