Купили тур спонтанно, через 2дня вылетели. Перед выездом начала читать отзывы и ахнула, думала отдыха не будет... По факту, персонал МЕГАвежливый, отзывчивый и улыбчивый(уточню: чаще жаловались на барменов, а я алкоголь не пью, поэтому с персоналом бара не контактировала). В номере убирались практически каждый день, пропустили только один раз(меняли полотенца, мыли полы, заправляли постель). Еда соответствует 4, но ребенка до 2х лет накормить трудно, мы питаемся дома по другому. Всегда были свободные столы, приходили в разное время, в самом ресторане ни разу не стояли в очереди, иногда, видела очередь у гриля (но там готовят сразу при вас, а людей много). Брали номер эко, так как он заявлен как номер на 1этаже(нам с коляской в самый раз). Судя по отзывам, эко это где-то на цокольном этаже, Но нас поселили в обычный номер на 1этаже, без доплат!!! Из минусов: в нашем номере не было холодильника(не знаю, как в других), ванная комната, немного смутила (я до этого никогда такого в жизни не видела) там просто пол плитка, вместе ,где душ плитка чуть пониже(видимо, чтобы вода не переливалась) и слив воды прямо в полу. Это меня смущало, когда я мылась вода все равно попадала на пол в ванной и он был мокрый. В ванной только мыло в дозаторе, но у меня всегда с собой свой шампунь и т.п. И ребят это бюджетная 4! Сняла балл за ванну и холодильник и пол балла за питание. Про пнимацию ничего не скажу, так как мы либо на море, либо на экскурсии или просто гуляли, но что-то там всегда было