за последние 30 дней
Отличный отель. Придраться, по сути, не к чему. Доброжелательное отношение, все есть.
Ездил в прошлом году в Белек (Crystal Paraiso, очень хороший отель), думал, что лучше не бывает. Так вот нет, бывает! И даже дешевле. Вот вам отзыв, заодно развею вранье заказных "туристов".
.
1. Трансфер в отель.
Приехали в 5 вечера отдельным трансфером на минивэне, сразу заселились, потом пошли на море, вечером на ужин.
Климат отличный. Рядом море, горы, так что градусов 35-40 сильно совершенно не ощущается. Прямо-таки палящей жары в начале-середине июня, такой, чтобы заставляла всех сидеть под кондиционером в номерах, нет. Комфортно.
Народу в отелей много, но толчеи даже в ресторане нет (вот просто МНОГО, а не ПЕРЕПОЛНЕНО), никто не пихается, никому не мешает.
.
2. Номера и отель.
Неожиданность - большой, хороший номер (Std Land View). Никаких дыр, грязи в углах, потертой мебели или покрытий не увидели. Номера действительно после реновации, это очень приятно.
Совет - просите, как мы, номер потише (заранее), потому что где-то с 23:00 до 00:00 у бассейна идет небольшая дискотека, кому-то это может мешать. Вместо обычного балкона нам достался французский (маленький), но это по фигу, главное, что можно высушить одежду. Телевизоры в отеле Beko (42 дюйма, кстати) - в РФ их не продают, а зря. Подключили USB-диск с мультиками, четкость и резкость невероятные (но жрет не все форматы), в отличие от качества просто телевидения (которое мы даже не смотрели).
В номере есть стол с лампой, каждый день за ним работал, удобно. Куча ящиков в столе, комоде, столиках у кроватей, вместительный шкаф в коридоре. Покрытие - ковер (у многих отелей кафель, и разница ощущается, поверьте).
Кондиционера как такового нет, есть решетка (я так понимаю, система канального централизованного типа), и панель с регулировкой на 4 режима и температурой - хватит за все глаза.
В номере не душевая, а полноценная ванна. Санузел хороший, никакого грибка, плесени, ржавчины, грязи в углах нет. Есть мини-бар (пополняется каждый день) и удобный сейф, все бесплатно. Холодильник морозит как положено, а не еле-еле. Что в мини-баре, что в холодильниках отеля можно брать бесплатную воду, но айрана, увы, нет.
В сеть Wi-Fi надо было заходить по несколько раз в день, если долгое время не подключаться (требуется дождаться загрузки страницы подключения, вводить ничего после первого входа не надо), это не совсем удобно, но зато скорость невероятная - порядка 50-60 Мбит/с. Интернет через Wi-Fi, кстати, даже на пляже ловится хорошо. Позвонить через WhatsApp - без проблем.
.
3. Уборка номеров.
Выполняется каждый день, если не вывесить табличку "Не беспокоить". Если повесить обратной стороной, в этот же день уберут. Чаевые оставляли пару раз, разницы нет (все делалось аккуратно в обоих случаях). Вообще без претензий.
Отель очень понравился изнутри, все аккуратно, красиво, просторно, со вкусом, качественными материалами и отделкой, но без напускной помпезности. Те, кто пишут "вложений ноль" или "за неделю ни разу не убирались"... не стыдно вам так врать, нет?
.
4. Территория.
Огромная территория, за ней ухаживают. Есть гамаки для отдыха, зона для йоги, стрельбы (в т. ч. из настоящего лука), все бесплатно. При этом территория не бестолковая, нет брожения из корпуса в ресторан или на пляж (все как-то под рукой). Есть теннисный корт, еще какие-то там площадки, на пляже волейбол, у бассейна настольный теннис. Платный только теннисный корт.
За пару недель где только не бродили, и за все время меня укусил полудохлый комар. И то на экскурсии (хотя вообще комары меня любят покусать).
.
5. Пляж.
Пляж ухоженный, галька. Правее на пляже сделан спуск в воду (кому больно ходить по гальке), за него спасибо! Вход в воду довольно крутой. Море очень чистое, особенно утром, видимость до дна до 7-8 метров. Легкое волнение после обеда, утром очень спокойное. И теплое. В 9 утра место под зонтом на пляже В ТЕНИ найти проблематично, чуть позже (с 11-14 часов) уже можно. Под солнцем лежаки найти можно всегда. Нам было проще, т. к. лежак нужен был только для вещей; мы, в основном, купались, а загорали на понтоне в море или пока обсыхали.
Слева от пляжа есть зона проката - парашют с катером, банан/диванчик, гидроцикл, серфинг, еще там много чего... Брали гидроцикл и парашют, нам на двоих цену скинули почти на треть, торгуйтесь.
Бассейн хороший, но нет зоны для детей лет 6-10, высота бассейна 160 см. Огорчились, но потом оказалось, что это для нас только плюс - ребенок научился нормально держаться на глубине, через два дня уже переплывал бассейн три раза вдоль туда и обратно без остановки.
В жару температура в бассейне не сверх меры (т. е. не слишком теплая до противности), охлаждает от солнца. Есть горки для детей, работают с 10 до 12 и с 2 до 4 дня.
На пляже постоянно пекут лепешки, после обеда делают сэндвичи (рыба или говядина), есть рядом бар (и еще один в 15 метрах дальше, прямо в выходе из отеля). Периодически дают мороженое.
Как водится, у бассейна работает анимация. Сначала слегка выбешивало, потом привыкли - люди работают и стараются отвлечь ленивых тюленей от загорания, сна или чтения смартфонов, потом мы и сами пару раз участвовали в конкурсах и в водном поло, ну здорово же :) Через неделю вообще перестали их замечать, хотя динамики могли сделать и потише, не знаю, как их переносят те, кто сидит в 5 метрах от них.
Сомнительных развлечений в бассейне не замечено (типа гидроцикла со флай-бордом прямо в бассейне, в который потом после бензиновых выхлопов противно нырять), все прилично.
Пляжные полотенца выдают чистые и выглаженные, брали каждый день. То, что они якобы грязные и драные - чушь собачья.
.
6. Питание.
Питание, как водится, на убой. Если пишут "есть нечего", значит, люди в ресторан вообще не ходили. Есть все. Конечно, клубнику, малину, сыр "рокфор" вам никто подавать не будет, но поедите вкусно до отвала. Персики-абрикосы где-то с 12-13 июня были каждый день. Персики, правда, никакие, абрикосы вполне себе. Жареное, вареное, пареное, все, сладкое, соленое, дыни-арбузы, что угодно - в избытке. Множество блюд даже не пробовали, не успели просто. Даже апельсиновый фреш был (чуть разбавленный водой, правда, но лучше химических соков), хоть запейся.
Брехливые россказни об отсутствующей колбасе (даже жареная была) - ну вот даже не смешно, ей-Богу. Мы даже выпечку не трогали, иначе бы в дверной проем потом не пролезли.
Для маленьких детишек есть стульчики для кормления.
.
Недовольные есть всегда, и если пишут "Эта жуткая очередь!", посмейтесь на их убогостью, ибо возгордились они и меры в том не ведают. Очередь была там, где жарят и пекут - поскольку делают это прямо ПРИ ВАС, странно, если бы очереди не было. Во всех отелях, где народу достаточно, все точно ТАКЖЕ. Оладушки, жареная рыба, мясо, грили и т. д. Больше никуда очередей нет. Это раз. Два. В этой очереди вы будете стоять минуту от силы. Это не жутко. Три. Очереди есть только в час пик (после 15-30 минут открытия ресторана); прямо с открытия и через час-полтора никаких очередей нет. Четыре. Граждане бывшего СНГ (а их там 90%) пожрать жареного очень любят. Поэтому и ломятся туда, прежде всего.
Из недостатков ресторана - в час пик остается много неубранных тарелок по столам, но любой стол по вашей просьбе тут же уберут, накроют все чистое. Мы делали проще, обычно шли на час позже, и чистые столы заставали были. Столы крепкие, тяжелые, стулья тоже, не общепитовские. Приятно...
Было иногда стыдно смотреть на то, как россияне и украинцы пихают персики и абрикосы по сумкам и карманам, причем если первые делали каменные рожи при этом, вторые хитро подмигивали, мол, и кто из турков шо предъявит? Не видно же ж при выходе. Поголовно тетки, конечно. Грустно, но вот такая особенность менталитета - любовь к халяве - есть. Через три дня, когда поняли, что персики и абрикосы будут и дальше, вроде этот позорный плюшкинизм исчез. Повторюсь, это мало кто делал, но делал, т. е. это, скорее, исключения, и явно, как в некоторых отелях (в том же Paraiso, там нахальство вообще запредельное было), никто тарелки не выносил со стыдливо прикрытой салфеточкой.
.
С алкоголем не знаю что, т. к. сам давно не пью. Но, по наблюдениям, что-то там наливали, недовольных не видел. Бар работает 24 часа в сутки, кстати.
.
7. Развлечения. Детские горки, бильярд, боулинг, игральные автоматы, стрельба из лука. Цены в Gameland (минус первый этаж) просто божеские. Бильярд, кажется, $5 в час стоит, боулинг $6 на двоих за сеанс. Просьба отелю передать огромную благодарность парню из Gameland (не запомнил его имя, на "М" начинается), он нас учил играть в боулинг и вообще очень доброжелательный.
В мини-клуб дочь не отдавал, уже возраст не тот, но отдыхающие хвалили, да и сам видел, как с ними возятся.
Вечером дискотека для детей с 20:30, с 21:30 выступления в амфитеатре (для детей и взрослых), ну это как во всех отелях - могут и отличную программу показать, а могут и невероятную скучную лажу. Ходили редко, т. к. слишком громко. Потом идет живое выступление местной группы (дискотека) и где-то в полночь все стихает. Считаю, это правильно, людям надо дать поспать. Но кто хочет пить или гулять - на здоровье, бар работает, столиков свободных полно.
Периодически приезжают всякие звезды (в наш приезд было выступление Арбениной, не ходили, ну просто не фанаты) и недозвезды.
.
8. Всякая полезная фигня.
SPA, фитнес-центр - все это есть, мы не заморачивались, не скажу. Но вроде народу там мало.
.
9. Экскурсии.
Экскурсии от Anex (им и ездили), на удивление, были дешевле, чем те же в Белеке от TEZ и Coral (последние вообще дерут безбожно), но я их брал, т. к. был с ребенком. Мол, надежнее. Ошибался, как оказалось. Были в аквапарке в Анталии (он куда меньше, чем Land Of Legends, но хоть успеете накупаться и горки освоить, ребенок останется доволен, поверьте, в экскурсию входит и дельфинарий, и питание). Были в океанариуме в Анталии - просто супер! В нагрузку дали в тот же день бесплатно зоопарк. Брали Тахталы (дороговато вечером, видимо, из-за ужина, который туда же включен - но сытный и вкусный), на этой горе есть отличная тарзанка - нервы пощекочете на славу. Я не решился, дочь смогла.
Не берите у Анекса дайвинг. Нас завезли в реально мусорную бухту, где объедки, пакеты и бумага будут плавать на глубине до 2 метров. Это очень противно, но деваться некуда. Народу человек 20, ждать своей очереди можно минут 40. В этой чистой, но ужасно замусоренной воде вас и будут учить нырять с аквалангом. Предусмотрено всего два заплыва, в первый организаторы только и фоткают да снимают на видео (все похабного качества), и лишь во второй дают минут 15 спокойно поплавать на глубине 6-7 метров (вот это классное ощущение, спорить не буду), но уже в другом месте, в чистой воде. Все дело поставлено на поток, вот и весь секрет.
В целом у Анекса слабенькие тур-гиды (кроме Сергея, который вез на Тахталы, очень подкован), в TEZ и Coral в прошлом году встречал куда интереснее. Ну на туре это не сказывается.
Имейте в виду, что на встрече с гидом после прибытия, обычно это происходит на следующий день (а у Анекса это человек 50 туристов, не вы одни) вам будут целый час рассказывать о том, какие хорошие экскурсии. Ибо гид еще и продажник. Вранья там будет достаточно (типа "рафтинг два часа и полтора часа на багги" - реально это час на рафтинге, на багги минут 40), минусы вам никто не озвучит. Поэтому, если уж вам приглянулся какой-то тур и именно у отального гида, то ПОСЛЕ окончания этой встречи подойдите отдельно к гиду (они с 9 утра до 6-9 вечера присутствуют в отеле) и поинтересуйтесь любыми вопросами. Один на один они не врут.
.
Вообще я тупанул, надо было изначально покупать экскурсии на улице - например, у Ginza (есть в 200 метрах от отеля) или в павильоне у Ромы на той же улице, где все другие павильоны напротив отеля, отзывы о нем хорошие (туры дешевле в 1,5-2 раза). Рекомендую так и делать, сэкономите время, деньги и не будет такой кучи народу во время экскурсий.
.
10. Подарки.
Через дорогу их полно. Текстиль, магнитики, сладости, кожа и т. д., выбирайте сами. Местную кожу и шубы не рекомендую брать в Турции вообще. В прошлом году были в D'Enver (Анталия), шикарный магазин, купили невероятной красоты детскую дубленку. Зимой оказалось, что в ней холодно, и краска на ней внизу попросту СТЕРЛАСЬ. Проверить это на месте нереально. Если уж покупаете, торгуйтесь вплоть до ухода. Уж если нам в центре Анталии сделали скидку в 60%, тут можно не меньше получить.
Будете выбирать сладости - не покупайте лукум в первом же павильоне (это фигня, а не лукум, хотя по виду приличный), пройдите дальше до павильона "Самый сладкий магазин" (по-русски так и называется), там продают настоящий лукум KOSKA от 7 до 18 долларов за кило. Это вдвое дешевле, чем тот магазин при обратном трансфере, куда вас пригласят купить подарки перед отлетом.
.
11. Решение вопросов.
Все мелкие вопросы решались быстро, тут без претензий. И ресепшн, и Guest Relations, и отельные гиды (им вообще можно в вацап круглые сутки писать, в этом плане они настоящие молодцы) - без претензий.
.
12. Контингент.
Почти все отдыхающие - граждане РФ и Украины (примерно пополам), изо всех мест (Омск, Екатеринбург, Москва, Новосибирск, Запорожье, Одесса, Киев... еще там что-то). Разумеется, подспудно остерегался потенциальных конфликтов (на любой почве; хотя отельный гид сказал, что на почве политике таких людей выселяют - и это правильно, считаю). В реальности же граждане даже с запада Украины не выделывались, и общались по-русски, хотя между собой на украинском, никакой враждебности не было ни с какой стороны (без футболок "ватник", "укроп" и прочего безумия). Все относились друг к другу как нормальные, вменяемые люди. И это здорово. Ни разу за 2 недели ни одного быдла не наблюдал, никаких пьяных криков по ночам, мальчиков, толкающихся на горке, вообще ничего. Ни скандалов, ни споров. В этом плане - все отлично. Совковую традицию занимать полотенцами лежаки, конечно, никто не отменял. Но это из другой оперы ;)
Сами турки (персонал) очень доброжелательные, причем почти всегда искренне. Отношение многое значит, поверьте. Довелось отдыхать в куда более престижном отеле в другой стране, там обслуживание было идеальнейшим (и класс отеля другой), но все делалось с такими каменными рожами, что больше туда не поеду. А сюда - да.
.
13. Обратный трансфер.
Выселили, как обычно, в 12, выход из отеля в 16:15, так что полдня еще ели, загорали, купались и все такое.
Обратно ехали на маршрутке, с принудительным заездом "отовариться подарками". Из автобуса никто не пошел отовариваться (все этот лохотрон давно знают, но паузу, чтобы водитель чуть передохнул, сделали, не беда). Летели в Москву AzurAir, на Боинге-777, лучше ни на чем не летал. Ну с самолетом и временем вылета просто повезло, видимо.
.
ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ:
===================
Вот прямо серьезных минусов вообще не вижу. Можно в час пик в ресторане пару-тройку человек пригласить, чтобы быстрее убирали посуду и стелили чистые скатерти. Пожалуй, все. Отель однозначно рекомендую. Истеричкам вроде вроде "хотим клубники и красной рыбы каждый день, а еще нам попу не вытирают, как так, все ж уплочено!" лучше подыскать отель типа Rixos, там все это будет.
- View all
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (38)
Для меня, при семейном отдыхе, важно несколько вещей - качественный номерной фонд (а здесь еще и номера просторные), чистое и близкое море, отсутствие наплыва народа, отношение персонала к туристам. Все это в июне было, и, надеюсь, останется и дальше. Остальное во многих отелях (бассейны, разнообразие еды и т. д.) примерно одинаково.
С закрытой дверью звуков почти нет. Еще в этом номере можно услышать, как что-то шумит за стеной (не сильно), ощущение, будто машинка стирает. Оказалось, что это звук лифта (находится в 3 метрах от номера) :) Мне этот звук спать не мешал, он довольно тихий, ребенку тем более. Сам же по себе номер тихий и днем, и ночью.
В этом номере (не знаю, как в остальных) у кондиционера 4 режима - 0 (выключен), 1 - слабенький, 2 - еще слабее (не вижу логики, но это так), 3 - самый сильный. Обычно я ставил единичку или двойку, иногда вообще выключал, номер охлаждается быстро. Надеюсь, и у вас проблем с отдыхом не будет.
Но есть правила отеля - не выносить еду, не двигать лежаки поближе к морю и т. п. Их надо уважать. Иначе не надо потом удивляться, отчего это в других отелях к русскоговорящим относятся пренебрежительно (вообще как к классу), особенно, если половина контингента немцы, англичане и т. д. Побаловать ей себя захотелось, вы посмотрите-ка... Вы из тех людей, которым на всех плевать, "живу ради себя и своей семьи", это называется словом ЭГОИЗМ. И однажды, ох, поверьте, это выйдет вам боком. Всегда выходит. Удачи на отдыхе! :)
В сентябре протестируем. Волнительно, т.к. отдыхали в отелях более высокого уровня
Видеоролики:
https://youtu.be/_-e2orzDcyI
https://youtu.be/5iP21qYfi9w
https://youtu.be/wIMGfYXK6nM
https://youtu.be/w7mNrzLqB9w
https://youtu.be/Jgq6vCBMhtY
https://youtu.be/vQmx7O2lQX8
https://youtu.be/o-I-6dsuvAo
https://youtu.be/e0x5B7xhPWI
https://youtu.be/m6ipi6sU8RE
https://youtu.be/1qo0bjBj9WI
https://youtu.be/XvDgcfHjUwM
https://youtu.be/pcbDrdZqCMc
Фотографии:
https://cloud.mail.ru/public/2Lpo/SQ9YNEtzt
Но так чтобы, как некоторые пишут, по 15 минут стояли - не было такого. Человек 5-6 точно было, но уж никак не 20.
Однако полностью соглашусь с вами насчет официантов. Они вроде бы как при деле, но в час пик не успевают убирать. Хотя бы человека 3-4 привлекали в это время, куда бы лучше и чище было.
Насчет зонтов - мы, в основном, бултыхались в море, но пару часов и под зонтами провели. Зонт как зонт. Тень от него есть, просто солнце двигается по небу, и тень, соответственно, перемещается - как и везде, в принципе. ;)
Номера большие, чистые, очень приятно.
От лица всего отеля Asteria Fantasia, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили нам свой отдых, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта.Благодарим Вас за добрые слова в адрес персонала отеля. Будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.Спасибо за Вашу высокую оценку отеля в целом и, в частности, чистоты и порядка территории.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество напитков и разнообразие блюд.
Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в отеле Asteria Fantasia!
С наилучшими пожеланиями,
Наша цель- постоянно улучшать уровень сервиса.
С уважением, Анна