АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in September 2018
16.09.18 - 23.09.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Громкое название - одно разочарование...

Translate

Долго решалась написать этот отзыв, но после него было много негативных эмоций. Вот только сейчас смогла собраться с мыслями.

Привезли нас с аэропорта рано, поэтому я понимала, что до заселения придётся подождать. Но нам радостно сказали, что через 40 минут номер будет готов. Через 1,5 часа я подошла уточниться, на что мне ответили, что нужно ещё 40 минут, плюс доплатить 20$. За что спрашивается ?!Короче говоря мы прождали там больше 5-ти часов, голодные, без чемоданов (они там на улице просто кучкой хранились), а муж ещё и приболевшим был, а до лекарств доступа не было. Кстати, как только нас сюда привезли, я испугалась, ведь подумала, что нас привезли куда-то явно не туда, насколько все вокруг было старое.

Когда нас отвели в номер - я просто зашилась в истерике. Все внутри было пошарпаным, старым, пыльным. Я вытерла слезы и пошла разбираться на ресепшн. Там с горем пополам нам выделили другой, не особо лучше номер, но мы согласились, потому что очень устали.

На счёт уборки номеров - она похабная, её ещё и еле допросишься. Нужно самим напоминать о смене полотенец и туалетной бумаги (было такое, что наши использованные мокрые полотенца сложили и пытались выдать за свежие). Плюс в нашем номере из-под умывальника текла ржавая вода, но всем было все-равно на наши замечания. Ванная была страшной, грязной, мы мылись в тапочках, страшно было без них ногами туда становится.

Что на счёт вай-фая. Он был только в лобби, и подключиться к нему было нереально, ведь людей постоянно было как в муравейнике.

По территории отеля. Она огромная, и пересекается с соседним, даже не обозначено где. Так что там могут поселить так далеко, что нужно к кафетерии добираться «на верблюдах».

Кстати о питании. Еда нам не понравилась. Создаётся иллюзия, что выбор большой, но в реальности это одно и то-же, кислое или пресное. В конце я мечтала о гречке и обычных, НЕ кислых овощах. Единственное, что было неплохо - десерты, и то из ассортимента буквально парочка.

По анимации. Ее просто не было. Вернее, они пытались выдать 2 скудных «номера» за таковую. Просто напрасная трата времени.

Из всего что там было нас порадовал только пляж и море (но к ним тоже нужно суметь добраться - или по лестнице в скале, что очень утомительно, особенно на обратном пути, или делать огромный крюк к лифту, от которого тоже нужно долго идти). Но вода в море была тёплая постоянно, даже в 6 утра. А подводный мир - просто сказка! Но заслуги отеля в этом НЕТ!

Подводя итоги скажу, что никакая это не пятерка, а с огромной натяжкой двойка. Никому не хочется создавать комфортные условия, все только хотят содрать с тебя деньги (при чем отель этот стоит очень даже много денег). Бежать отсюда и не оглядываться!

P.S. Не верьте фотографиям на сайте - они были сделаны давно, и в реальности там все выглядит очень изношенным, в местами и заброшенным.

Свои живые фото номера я прикреплю ниже.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Только море.
  • Плохое питание
  • ужасные номера
  • похабное отношение
  • никаких развлечений
  • отстойный вай-фай.
Added: 26.06.2019 08:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 921 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
А почему до лекарств доступа не было?
Уважаемая Ирина,
благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш отзыв. Нам очень жаль, что отдых не оправдал ваши ожидания. Было бы очень ценно, если бы вы обратились к администрации отеля во время вашего пребывания для того, чтобы урегулировать некоторые вопросы и сделать ваш отдых незабываемым. Хотелось бы обратить внимание на то, что произошло много изменений в отеле после вашего визита.
Мы надеемся, что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
С уважением.
Ирина, мы отдыхали семьей в октябре 2018. Но ничего подобного из описанного вами не увидели. Номера старые конечно, но далеко не ушатанные, убирали ежедневно и хорошо.
Не совсем понял на счет отсутвия доступа к чемоданам - все в доступе, никто ничего не ограничивал, стоят себе в лобби, подходи - бери что нужно.
А вот на счет анимации - я никогда не встречал такой отличной команды аниматоров. Ребята просто молодцы, выкладывались отлично и на пляже и возле бассейна, постоянно какой-то движ + почти каждый день были какие-то шоу по вечерам.
На мой взгляд, отель довольно не плох, я даже рекомендовал его своим знакомым (если что, в Египте 3-й раз).
Еда - не то что голодными никто не был, а очень даже все вкусно было. Выпечка - шикарная, десерты на 5+. Мясного полно и овощей так же.
На счёт чемоданов - их у нас собрали и оставили на улице под солнцепеком, не давая доступа к ним.
По анимации - все как я и написала, женщина танцевала одни и те-же движения под 3 разных трэка, потом выступил мужчина с юбкой минут 5, и эта вся программа. Я видела в разы лучше, а эта просто разочаровала.
По еде - тут наверное у каждого свои вкусы, но мы бывали в разных местах, и в этом все было нам не по вкусу.
Я все написала честно, не пытаясь кого-то обидеть, а наоборот предостеречь от «попадоса».
Была такая девочка)), но это было самые скучные минут 10 одного вечера из часового выступления.
У вас аниматоры не работали чтоли??
К сожалению нет. Единственные кого мы видели изредка, это «аниматоры» на баре возле бассейна, и то в самую жару, часов в 12-13 дня.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 072) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 3 920
  • Photos: 8
0 Благодарности