АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in May 2019
21.05.19 - 26.05.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Грустный отель в красивой бухте

Translate

Отдыхал один в конце мая - прекрасная пора, когда вода уже теплая, погода приятная, а цены еще несезонные.

Кроме прекрасной бухты и природы, а также красивого местоположения отеля похвалить нечего.

Началось все с хамского отношения менеджера. По приезду меня не могли заселить около двух часов - сначала привели в номер на первом этаже, хотя я долго просил второй, после чего сказали что поменяют номер на следующий день. Я согласился и ушел в номер, но там возникла другая проблема - я не мог закрыть номер снаружи, так как непонятно было как работает супердоисторический замок. Придя на рецепшн назад, я начал жаловаться, немного на эмоциях (конечно все на английском так как никакого русскоговорящего персонала, но это не проблема). Сразу вышел офис-менеджер, который вместо решения проблем начал на меня орать! Это было нечто - он начал говорить, что мы в Турции и у меня нет здесь никаких прав..были слова типа shut up и you are stupid..думаю перевод не нужен. Такого хамства людского, а уж тем более персонала я никогда не встречал. Это был тот момент, когда ты понимаешь, что ты беспомощен - в случае ответа с моей стороны или какой-то физической расправы были бы правда серьезные проблемы, так как полиция всегда встает на сторону местных. Это про отнощение, хотя были нормальные адекватные Турки, но увы впечатление было испорчено в первый день.

Еда - в целом я не сильно привередливый, но все было достаточно однообразно, мясо мало, фруктов тоже.

Номера - достаточно старые, у многих наблюдались проблемы с сантехникой. У меня также, незначительные.

Море периодически загрязнялось, но это наверно естественный процесс нежели проблема отеля. Однако чистилось оно регулярно.

Развлечения и анимационная команда на достаточно слабом уровне - был во многих отелях и есть с чем сравнить. Анимация и программа достаточно слабы, делать в течение дня нечего.

Много местных отдыхающих, что также явилось для меня негативным моментом.

Единственный позитивный момент за отпуск что были интересные люди, с кем удалось познакомиться, хотя это к отелю не имеет никакого отношения.

  • природа
  • бухта
  • виды
  • хамский персонал
  • еда
  • развлечения
Added: 25.06.2019 23:33
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 076 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Эт это что же надо было говорить ребятам на ресепшн, чтобы они так на вас наехали?! Была в тот же период, что и вы и абсолютно никакого хамства с их стороны. Еда разнообразная, каждый день что-то новое. И чем это загрязнялось море?!
Ездите с негативным настроем, а потом необъективные отзывы пишете
Ничего не сказал, абсолютно. Не все и не всегда сталкиваются с неординарными ситуациями и речи про весь персонал не было. Вы не столкнулись - отлично!
Есть воспитанные и адекватные люди. Речь про одного Офис менеджера, проблемы с которым у туроператора есть уже давно именно из-за хамского отношения к туристам.
Мне есть с чем сравнивать, и, поверьте, еда даже не уровня 4 звезды.
Может у вас интернет еще работал стабильно и не отрубался как у всех?! Сколько людей столько мнений - это бессмысленный спор. Все в жизни относительно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 397
  • Photos: 0
0 Благодарностей