АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
11.06.19 - 24.06.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на троечку с минусом

Translate

Сначала о хорошем. Территория утопает в зелени. Само здание очень красивое, рядом с ресепшн большой аквариум. Номер убирали ежедневно качественно. Анимация - симпатичные и культурные ребята, однако анимационная программа слабая. Вообще персонал весь приветливый. Жили мы с видом на центральный вход. Вид из номера был прекрасный - на горы, покрытые зеленью. Вечером и ночью было тихо, спать не мешали. Мы фанаты Камера, любим этот регион и отдыхаем там уже в 8ой раз. Отельный гид Наташа - внимательная и заботливая девушка, своевременно предупреждала об экскурсиях и обо всем, что положено. Пляж достаточно просторный, заход в море есть и с пирса, и по гальке с берега тоже приятно заходить тем, кто любит легкий массаж стоп. Убирали на пляже хорошо.

Теперь о грустном. Первое, что бросается в глаза, - невероятная грязь в лобби-баре. Туалеты в общественных пространствах (лобби, пляж) - это песня. Их находишь по запаху. Унитазы поломанные, задвижки в кабинках отсутствуют, все залито то ли водой, то ли мочой. К вечеру на пляже бумаги в туалетах нет, а грязь есть, и грязь эта не смывается до утра. Сами понимаете, о чем я. При въезде выдают листочек с расписанием ресторанов и баров. Фактически все работает не так, как там написано. Например, мы пришли в первый день на завтрак к 8ми, как было написано, и что увидели? Горы грязной посуды на столах, остатки еды на раздаче. Аппетиту это не способствовало. Бары тоже работали сегодня так, а завтра эдак. Еда невкусная, и это в «пятерке». Выпив айрана на пляже, сразу почувствовала неладное и не ошиблось - диарея хоть и не застала врасплох, но была. Десерты совершенно несъедобные, да и что можно приготовить из муки, воды, сахара, желатина, искусственных сливок и химических красителей? Налицо экономия на продуктах. Из напитков без страха можно было пить только бутилированную воду и чай. На пляже идёт борьба. Все видимо догадались, что за место под солнцем - шезлонги и зонтики. Их явно не хватает. Матрацы на шезлонгах такие страшные и грязные, что использовать по назначению их не приятно и наверное опасно для здоровья. Пляжные полотенца выдавались непростиранными, со следами жизнедеятельности предыдущих пользователей. Я уже не знаю, писать или нет о назойливых зазывалах из меховых магазинов, которые на пляже до смерти залечивали гостей своим трепом. Внутри жилых корпусов полное уныние - обшарпанные дорожки, засушенные растения в горшках. Номера не ремонтированы наверное с момента открытия гостиницы. У нас в номере дверь на балкон была вся раздолбанная. Шторы в номере видимо не стирались несколько лет. Постоянно какой-либо из двух лифтов в нашем корпусе не работал.

Гости отеля - это просто сборная СССР, жители бывших союзных республик - Украина, Россия, Молдавия, Казахстан, Азербайджан, Грузия, Литва... а также из стран бывшего соцлагеря - Болгария, Македония, Словения..... Местные жители из Турции составляли процентов 20 от числа гостей.

Такие «пять звёзд» не рекомендую никому, от пяти звёзд осталось там только название и заоблачная цена на путевку.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Первая береговая линия
  • Грязь
  • отсутствие ремонта
Added: 25.06.2019 17:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 055 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Useful review
С заоблачной ценой не согласен - это одна из самых дешевых пятерок на первой линии!
С питанием тоже несовпадуха - мы на все приемы пищи ходили за полчаса до закрытия и всего всегда было в достатке, а вот толпа народа уже уходила...
ПО каким критериям? Для Турции вполне себе пятерка... Про вонь из туалета Вы точно преувеличили. В пляжном не был правда ни разу, но в лобби вполне приличный (может женщины менее аккуратны?))). В лобби срут отдыхающие, но персонал довольно оперативно убирался... Мы там любили время проводить, где Вы там грязь нашли?
Вполне возможно, что у нас с Вами разные понятия о чистоте.
Гости отеля.. Сборная СССР. А сами вы из Парижу будете. Дочитав отзыв до конца я порадовалась за Вас что вы живыми вернулись из отпуска.
Точно, нам парижан не понять))) Они вечно всем не довольны!
Виктория, совет Вам, приезжайте отдыхать, а не искать недостатки. Почитайте отзывы в Риксосах - там тоже полно недовольных... Добавьте позитива!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 14
  • Readership: 4 315