АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2842 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2018
27.06.18 - 06.07.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Четверка с натяжкой

Translate

Отдыхали с супругой в конце июня-начале июля 2018 года. В Кемер приехали во второй раз, город нам очень нравится, поскольку отличительной особенностью Кемера являются величественные горы, чистый воздух, обильное количество зелени, в том числе фруктовых деревьев, которые растут прямо на улице и чистейшее море. Недалеко от аэропорта.

Прежде чем напишу об отеле, хочу сразу обратить внимание на то, что мы не из тех туристов, которые повсюду ищут одни минусы, так что каких-либо фотографий, которые бы фиксировали минусы отеля в этом отзыве ждать не стоит, так как свое время отдыха нам дороже.

Об отеле могу сказать то, что он небольшой, находится на окраине города, но до центра можно добраться пешком минут за 25, так же ходит автобус. Номерной фонд мягко говоря "устал", поскольку требует ремонта, общие места использования (коридоры, лестницы, лифты, лобби) в исправном состоянии, косметический ремонт присутствует.

По номерам: комната - кроватей как таковых нет, вместо них стоят два матраса, которые лежат друг на друге, но это нас не омрачало, сами матрасы удобные, но не первой свежести есть пятна. Холодильник в номере почти не охлаждает, его можно сказать, что нет, так как порой напитки оставленные в нем, становились только теплее. Есть небольшой телевизор, присутствуют Российские каналы, качество изображения вызывает нарекания. Кондиционер работал исправно, охлаждал хорошо, однако он тоже не первой свежести, иногда от него отваливалась запчасть, которая держалась на двустороннем скотче. Маловероятно, что вовремя меняют фильтры.

Ванная комната - местами прослеживалась плесень и как я уже написал ранее, явная нехватка ремонта. Напор душа отличный, есть функция тропического ливня.

Качество уборки - убирают неплохо, особенно если оставлять чаевые, однако при заселении, палас был не слишком чист. Сантехника была чистой. Полотенца исправно меняют, однако попадаются потрепанные жизнью, что не слишком приятно.

Сервис - скажем так "сойдет". При заселении нас разместили в отвратительном номере, в котором не возможно открыть дверь на балкон, так как там располагались кондиционеры этого отеля и соседнего, что создавало безумный шум! Долго ходили с сотрудниками отеля и подбирали номер, сначала предложили номер, в котором делали ремонт (естественно отказались) затем предложили единственно свободный номер без балкона (взяли). Сказали, что если что-то освободится, то переселят, естественно никто никуда нас не переселил. Потом встретили людей, которые прошли тот же путь. Отдельно хотелось бы рассказать о ситуации, когда в номере сломался входной замок и нам сказали, что направили слесаря его починить, а нас попросили ожидать возле двери. Так никто и не пришел, ходили за слесарем 3 раза, после чего он все таки пришел. Еще интересная история произошла, в течении 2 дней нам не клали туалетную бумагу, что было странно, учитывая, что мы оставляли чаевые (чаевые брали, полотенца меняли, бумаги нет) приходилось идти за ней на ресепшен.

Питание - в принципе нареканий нет, единственное хотелось бы фруктов побольше и поменьше полуфабрикатов, которые мясом только пахнут. Мясо, курица, индейка, рыба присутствуют, но полуфабрикаты "фу". Бутилированная вода и айран в неограниченном количестве. Голодными не останетесь.

Алкоголь - пиво, на вкус ничего, но как по мне, так подразбавлено. Вино - дешевое кислое вино. Местный джин неплох, если в коктейле.

Завтрак - есть свободные места; Обед - свободное место найти трудно, приходится ждать; Ужин - свободных мест нет, если не бежать сломя голову в 17 часов вечера и не занимать места, как делают некоторые безумные тетки, нужно очень долго ждать, официанты не успевают убирать столы.

Пляж - во время предыдущего отдыха всегда пытались уйти от вариантов с галькой, но тут она мелкая и нам очень понравилась, возможно даже больше чем песок, море чистейшее, есть пирс, с которого можно нырять. Лежаков в принципе на всех хватает, но бывали дни, когда приходилось ждать.

Анимация - для детей ее полно, тем у кого дети там понравится, но лично мы от нее подустали.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение
  • питание.
  • "уставший" номерной фонд
  • слишком шумная анимация.
Added: 25.06.2019 11:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 054 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 070) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Артем
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 4 933
  • Photos: 0
0 Благодарностей