Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a couple in
June 2019
- Do not recommend the hotel
03.06.19 - 12.06.19
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Испорчены нервы
Отдыхали с мужем. Не скажу, что отель совсем плох, но на свои 4 звезды не тянет. Много минусов, которые портят впечатление и отдых в целом. Приехали отдохнуть морально, а получили нервотрепку. Ну по порядку... Заселили в последний 4 корпус, к нему идти через улицу. Не стала просить другой в надежде, что будет потише... Ага.. Размечтались... Соседний отель веселился нам в окно... Номер средний. Всё немного пошарпанное. Кондер, душ, фен, шампунь и две кровати. На мой вопрос можно ли другой номер с двуспальной кроватью сказали, что все такие номера. В номере пыль в палец, штора черная и это в начале сезона, видимо её с прошлого года как минимум не стирали. Кровати сдвинули, но одна выше другой, в итоге пришлось спать отдельно. Накрываться вафельными простынями, что для немного загорелой кожи крайне жёстко. Балкон выходит на обшарпанные стены. На следующий день встреча с гидом. Компания Пегас. Гид Наргиза. Ведёт себя по хамски. Даёт понять :вы здесь никто, вопросы не задавайте, покупайте экскурсии(стоят она в 2-3 раза дороже чем через дорогу от отеля) . Я тут всё знаю, а если вы считаете что вы такие умные, я над вами посмеюсь. Желание у неё что-то купить отпадает сразу. Попросила написать замечания. Написали что в номере грязно. Полотенца должны менять раз в три дня. 6 дней не меняли. На 6 день сменили бельё(простынь с дыркой) и забрали полотенца. Чистых полотенец не оставили. Спустилась к уборщицам, они понимают плохо, но сказали : завтра будет... Пошла на ресепшн, спокойно оставила заявку чтоб принесли чистые. Прихожу через пару часов, полотенец нет. Опять обратилась. Ещё несколько часов. Полотенец нет. В итоге возвращаюсь вечером, ничего не изменилось. Нервы сдали. После моих криков приносят два маленьких полотенца для ног.... Ждём ещё.... Принесли... Наконец то можно помыться. Успокоились и забили на грязные полы. Но не надолго... На следующий день полотенец снова нет. Их забрали. И бонусом зубной щеткой мужа почистили пол и бросили в ванной на полу всю растрепанную. Это реакция на мою просьбу помыть пол. Вот тут нервы сдали совсем. Пошла ругаться... Полотенца принесли, а про щетку сказали мы ничего не знаем. И пока мы были на ресепшене её засунули в стакан на раковине. Я конечно была возмущена. Это посягательство на личные вещи. Поняв что с ними бороться бесполезно и ни извинений, ни тем более чистоты и нормального отношения я не дождусь я повесила на все оставшиеся дни отдыха бейдж "не беспокоить" дабы не портить себе отдых и чтобы полотенца опять не забрали. Уборщицы курят в номерах во время уборки. Что касается питания : столовая не рассчитана на такое количество народу, приходится то искать место, то приборы, то тарелки. В целом питание неплохое, но без изысков. Тушеное мясо, овощей полно. Иногда что-то типа шаурмы. Пирожные. Из фруктов яблоки, апельсины. И совершенно никакие арбузы и дыни. Пару раз утром были оладьи, но за ними стоит километровая очередь. Вечером огромная очередь стоит за мясом. Да и вообще очередь везде... Помещение маленькое, к еде надо подходить осторожно чтоб не зашибли. По алкоголю: водка, джин, пиво. Джин ничем не пахнет, похож на водку. Наливают на донышке и не больше двух порций. За следующей порцией надо отстоять опять очередь. Пиво нормальное, но градуса в нем нет. Наливают по два стакана в руки 0, 33. Аппараты с соком заправляют в 11 утра. До 11 только вода. Бар тоже с 11.фанта, кола только в баре. Бара два, но второй далеко от пляжа. Там народу почти нет. Если попросить коктейль джин кола, Наливают одну колу. Пляж нормальный. Песок. Анимация хорошая, особенно для детей. Общалась с другими отдыхающими. Довольных нет. Все на что-то жалуются. И даже те, кто в этом отеле не первый раз говорят что раньше было лучше. Вай фай бесплатный только на ресепшене, ловит только когда мало народу и только на вайбер хватает. Платный 3 доллара в день так же только на ресепшене и немного лучше. Вывод : если вы хотите отдыхать и ни о чём не думать, не надо ехать в этот отель.
Ирина rated hotel services
2.4 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
4.3 Beach
4.7 Children services
3.8 Location convenience
2.8 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Added
25.06.19
11:20
(3 981 characters in the review)
say Thanks
03:31 27.06.19
тяжело быть неадекватной скандальной жлобской дурой
нам все понравилось. все меняли и все было чистое.
06:11 27.06.19
Я очень рада, что вам повезло больше. Я никого не оскорбляла ни там, ни здесь. Я лишь написала какая ситуация с нами случилась по факту. Поэтому ваше мнение обо мне не соответствует действительности. Я была в отелях значительно лучше. Есть с чем сравнивать. Там мне не приходилось просить полотенца с утра и до вечера и уж тем более никто не трогал мои средства гигиены. Я не думаю, что вам понравилось бы, если бы вашей зубной щеткой почистили пол. И это же касается жлобства... Я всегда оставляю пару долларов уборщицам за их работу, но платить за чистку пола моей щеткой как то не хочется. Желаю вам и всем туристам никогда не столкнуться с этим. приятного отдыха и хороших впечатлений!))
11:16 28.06.19
Прям с языка сняли.))))))))
09:44 27.06.19
Очень правильно все написано, отель ужасный!!! Пожалейте свои нервы и потраченные деньги. Не раздумывая выбирайте другой отель!
23:03 27.06.19
очень аргументированный отзыв. прямо ахренеть можно!
05:54 29.06.19
Согласна, отвратительный отель! Кагда мы в нем отдыхали нам пришлось 2 недели спать на подушке БЕЗ наволочки. И да полотенца не выпросить, говорят слишком много народу, на всех не хватает!
18:14 01.07.19
C 2018 года в этом ужасном отеле ничего не поменялось видимо. Отзыв адекватный и правдивый.
23:31 08.07.19
Отвратительный отель, согласна со всем вышенаписанным. Были там в августе 2017, и ничего не поменялось. Некоторые тройки ещё переплюнут эту псевдочетверку)
14:10 18.07.19
Согласна,отель-отстой.
14:10 18.07.19
Согласна,отель-отстой.
14:13 18.07.19
Согласна,отель-отстой.
Add a comment
Add a comment