Отдыхали с мужем. Не скажу, что отель совсем плох, но на свои 4 звезды не тянет. Много минусов, которые портят впечатление и отдых в целом. Приехали отдохнуть морально, а получили нервотрепку. Ну по порядку... Заселили в последний 4 корпус, к нему идти через улицу. Не стала просить другой в надежде, что будет потише... Ага.. Размечтались... Соседний отель веселился нам в окно... Номер средний. Всё немного пошарпанное. Кондер, душ, фен, шампунь и две кровати. На мой вопрос можно ли другой номер с двуспальной кроватью сказали, что все такие номера. В номере пыль в палец, штора черная и это в начале сезона, видимо её с прошлого года как минимум не стирали. Кровати сдвинули, но одна выше другой, в итоге пришлось спать отдельно. Накрываться вафельными простынями, что для немного загорелой кожи крайне жёстко. Балкон выходит на обшарпанные стены. На следующий день встреча с гидом. Компания Пегас. Гид Наргиза. Ведёт себя по хамски. Даёт понять :вы здесь никто, вопросы не задавайте, покупайте экскурсии(стоят она в 2-3 раза дороже чем через дорогу от отеля) . Я тут всё знаю, а если вы считаете что вы такие умные, я над вами посмеюсь. Желание у неё что-то купить отпадает сразу. Попросила написать замечания. Написали что в номере грязно. Полотенца должны менять раз в три дня. 6 дней не меняли. На 6 день сменили бельё(простынь с дыркой) и забрали полотенца. Чистых полотенец не оставили. Спустилась к уборщицам, они понимают плохо, но сказали : завтра будет... Пошла на ресепшн, спокойно оставила заявку чтоб принесли чистые. Прихожу через пару часов, полотенец нет. Опять обратилась. Ещё несколько часов. Полотенец нет. В итоге возвращаюсь вечером, ничего не изменилось. Нервы сдали. После моих криков приносят два маленьких полотенца для ног.... Ждём ещё.... Принесли... Наконец то можно помыться. Успокоились и забили на грязные полы. Но не надолго... На следующий день полотенец снова нет. Их забрали. И бонусом зубной щеткой мужа почистили пол и бросили в ванной на полу всю растрепанную. Это реакция на мою просьбу помыть пол. Вот тут нервы сдали совсем. Пошла ругаться... Полотенца принесли, а про щетку сказали мы ничего не знаем. И пока мы были на ресепшене её засунули в стакан на раковине. Я конечно была возмущена. Это посягательство на личные вещи. Поняв что с ними бороться бесполезно и ни извинений, ни тем более чистоты и нормального отношения я не дождусь я повесила на все оставшиеся дни отдыха бейдж "не беспокоить" дабы не портить себе отдых и чтобы полотенца опять не забрали. Уборщицы курят в номерах во время уборки. Что касается питания : столовая не рассчитана на такое количество народу, приходится то искать место, то приборы, то тарелки. В целом питание неплохое, но без изысков. Тушеное мясо, овощей полно. Иногда что-то типа шаурмы. Пирожные. Из фруктов яблоки, апельсины. И совершенно никакие арбузы и дыни. Пару раз утром были оладьи, но за ними стоит километровая очередь. Вечером огромная очередь стоит за мясом. Да и вообще очередь везде... Помещение маленькое, к еде надо подходить осторожно чтоб не зашибли. По алкоголю: водка, джин, пиво. Джин ничем не пахнет, похож на водку. Наливают на донышке и не больше двух порций. За следующей порцией надо отстоять опять очередь. Пиво нормальное, но градуса в нем нет. Наливают по два стакана в руки 0, 33. Аппараты с соком заправляют в 11 утра. До 11 только вода. Бар тоже с 11.фанта, кола только в баре. Бара два, но второй далеко от пляжа. Там народу почти нет. Если попросить коктейль джин кола, Наливают одну колу. Пляж нормальный. Песок. Анимация хорошая, особенно для детей. Общалась с другими отдыхающими. Довольных нет. Все на что-то жалуются. И даже те, кто в этом отеле не первый раз говорят что раньше было лучше. Вай фай бесплатный только на ресепшене, ловит только когда мало народу и только на вайбер хватает. Платный 3 доллара в день так же только на ресепшене и немного лучше. Вывод : если вы хотите отдыхать и ни о чём не думать, не надо ехать в этот отель.