Всем добрый день! Только прилетели из этого замечательного места, и пока свежие воспоминания, с удовольствием с вами поделюсь! Отдыхали мы с семьей, дети 3х и 9 лет. Когда приобрели путевку, и стали каждый день читать отзывы, по предыдущим отзывам, якобы о плохом отношении к русским, мы были напуганы, даже пожалели, что выбрали отель. Но приехав в Каю, мы были удивлены: ни какого плохого отношения к русским не было, персонал прекрасный, отзывчивый, моментально реагирует на любую просьбу или замечание, и тут же все устраняет. Мы приехали в отель в 10:30, нас повели завтракать, и в 11ч нам уже предоставли номер. Номер дали на 1м этаже с видом на красивую лужайку и основной ресторан. И не правда, что на первый этаж селят только русских, как писали в предыдущих отзывах. Заселяют всех. Я скажу больше, на 1м этаже номера просторнее и больше, там есть ниша с перегородкой, получается полноценная комната. Уборка номеров отличная, убираются и меняют постельное белье и полотенца каждый день. Пополняется мини-бар ежедневно. У нас с мужем была годовщина свадьбы (10 лет), отель нам сделал комплимент: вечером в номер привезли фрукты, орешки, и шампанское. Питание отличное, все свежее, на любого потребителя, даже самого капризного. Официанты молодцы: услужливые, стараются помочь, быстро убирают, быстро приносят заказ. Детское меню тоже хорошее (йогурты, детское питание, молочные коктейли, молоко; леденцы на палочках, скитлс, эмемдемсы, печеньки, бутерброды, картофель фри и др), есть блендер, самому можно сделать фруктовое или овощное пьюре. Алкоголь нормальный, очень вкусное мохито на пляже, в лобби почему-то кислое; Бейлис настоящий, муж брал пиво, нравилось ему. Вкусное мороженое, и на полочках и в виде рока, и рожок с выбираемыми шариками. Мне очень понравилось, управляющий отелем сам лично ходит и смотрит за своим персоналом, наблюдает в ресторане, подходит к каждому посетителю, спрашивает, все ли в порядке, есть ли замечания. В отеле очень чисто: практически везде стоят дозаторы с антисептиками, в туалетах около бассейнов так же чисто, постоянно все убирают, дезинфицруют! Так же бассейн чистят 2 раза в день, сама лично с детками наблюдала. В обед просят покинуть бассейн, убирают, позже запускают снова купаться; и соответственно, вечером заключительная уборка. Очень тяжело найти свободный лежак у бассейна: места занимают чуть ли не с ранннего утра. У моря пляж свободный, чистый, вечером песок ровняют, есть детская песочница, там имеются ведерки, формочки для деток. Посещали мы финскую сауну, очень понравилось: чисто, комфортно. Детская анимация есть, не пугайтесь. Работают наши ребята: Виктория, Родион и Диана. Дети очень любят Родиона. Наши ребята так же молодцы, стараются, детей развлекаю: пекли печенье, пиццу, искали клад, была пенная вечеринка. Напротив входа в отель, есть маленький типо парк, там бродит черепаха. Под балконами живет кошка с котятами, дочь постоянно их кормила. Мы брали от анекса тур на пиратский корабль и пожалели: цена огромная, за 4х мы отдало 145$, аниматоры скучные, музыка бешено гремит, уши аж закладывает; наврали про остров черепах, что якобы высаживают потом на остров, и там живут черепахи. Нет ни какого острова и черепах. Вместо острова высадили на непонятно что, типо коса: с одной стороны река, с другой-море, там грязно. Дети начали ныть, что хотят обратно в отель. Цены на корабле космические: сын захотел саблю, все же играют, так за пластмассовый набор сабля и маска отдали 17$. Соседи по отелю сказали, взяли тур на улице, на 4х вышло 50$ и все было аналогично. Так что, у анекса лучше не берите. Нам впервые за историю наших отдыхов, уезжать не хотелось, дети плакали, хотели еще остаться. Так что, на следующий год мы точно вернемся в Каю!