АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2019
14.05.19 - 24.05.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель для семейного отдыха или отдыха с друзьями. Не для одиночного путешествия.

Translate

Дата пребывания 14 - 24 мая 2019 г. Туроператор Туи, перевозчик Ural Airlines. Путевка обошлась нам в 117 000 р. Отдыхала вдвоем с мамой. На мой взгляд недорого для такого отеля, покупали заранее, в январе - это получается как раннее бронирование.

Вылет был практически без задержек, задержали где-то мин. на 40-50. Перелет прошел тихо и спокойно. Один раз за время полета давали покушать (фото приложу к отзыву), стандартно кофе, чай, соки, вода.

Привезли нас в отель примерно в 12.00 (от аэропорта до отеля где-то 50 мин.-1ч., по дороге автобус завозил других отдыхающих, наш отель был самый последний), заселение стандартно в 14.00. Первый такой момент, который немного попортил настроение, в пожеланиях указывали 2 и 3 корпус, нас заселяют в 1. В 1 корпусе очень сильно слышно музыку от соседнего отеля (стены трясутся, я не утрирую), или предлагают 3 корпус номер для людей с ограничен. возможностями (нам конечно это совсем не нравится). Походили, посмотрели эти номера, на ресепшене отказывались заселять в другой корпус, только 1. Захожу я в этот номер, музыка бам-бам, нервы на пределе, я заплатила деньги и хочу отдыхать, я люблю веселье, но все в меру, мне нужна и тишина. Идем ругаться на ресепшен, приглашаем представителя туроператора, девушка разозлилась конечно, но предложила уже 5 корпус 1 этаж (без доплаты), а сначала говорили, что можно заселиться туда только с доплатой 25 $ в сутки, естественно мы соглашаемся.

НОМЕР. Номер обычный, небольшой, все работало. Мебель не старая, но и не новая. Из стандартного набора, нет разве что утюга, это минус. В номере телевизор - каналы русские есть, но их меньше, очень много украинских каналов, фен, сейф бесплатный (он небольшой, ноутбук в него не поместится, ноутбук лежал весь отдых на сейфе, никто его не трогал, "ноги он не сделал"))), в минибаре вода, кола, спрайт, 2 банки пива. Косметические штучки - шампунь, бальзам, гель для душа и крем для тела и т.п., - их пополняли, когда мы ими пользовались. В шкафу примерно 10 вешалок. Убираются хорошо, мы оставляли по 1 $ каждый день, под конец уже не оставляли чаевых, но убирались все равно хорошо, так что это уже будет ваш выбор оставлять или нет, на качество уборки не влияет. Еще даются тапочки и халаты, 2 больших полотенца в ванной и один для ног, и 2 маленьких рядом с раковиной. Можно сделать выбор, как часто вы хотите, чтобы вам меняли постельное белье - через 1, 2 или три дня. из минусов здесь - нет утюга и слышимость из соседних номеров (несколько дней наши соседи включали в 6 утра очень громко телевизор, потом они уехали, стало потише, и было слышно как разговаривают за стеной). Маленькая сушилка на балконе, повесили два купальника, считай места уже нет, какие -то другие вещи уже приходилось вешать на перекладину на балконе, там есть веревка в ванне, но в ванне вещи не сохнут.

ПЛЯЖ/МОРЕ. Море очень очень чистое, вода прозрачная. Есть несколько специальных заходов в море (деревянные такие, не знаю как они называются. Конечно по гальке больно ходить, это не песочек. Зато вода прозрачная, я наконец поплавала с маской. Во время нашего отдыха проблем с лежаками не было, всем все хватало. Сам по себе пляж очень большой, просторный, мелкая галька, ближе к морю крупнее. Есть один пирс, лежат что-то типа матрасов, официант ездил на роликах и привозил отдыхающим заказы. С этого пирса можно нырять в воду. На пляже обустроен бассейн для совсем маленьких детишек, с очень маленькой глубиной, очень большой плюс на мой взгляд.

Между 4 и 5 корпусами расположены два больших бассейна, на них же и проводится дневная анимация. Есть три горки - мини аквапарк))) нам очень понравилось кататься на них. и для детей есть небольшие горки, рядом с олимпийским бассейном, сделано так интересно - набирается в самом вверху большое ведро водой, и потом опрокидываются эта вода на горку, дети в восторге от всего этого. еще совсем забыла - есть relax бассейн (зона 16+), во время нашего отдыха ее отменили и с детьми там тоже можно было находиться. как они утверждали, что временно, в этом году с погодой в мае не очень, получается жара в Турции началась только с 12 мая, и море не прогрелось, вода прохладная, поэтому временно было снято ограничение по возрасту для этого бассейна, как сейчас не знаю.

ПИТАНИЕ. Питание - замечательное!!! Завтрак, обед и ужин проходят в главном ресторане, можно расположиться на улице под навесами, можно внутри. Снаружи есть зоны: для курящих и некурящих. Стоят там на улице кофейные автоматы и соки(пакетированные), чай конечно же, подходишь и сам наливаешь. Или если не хотите сами подходить, можно обратиться к официанту, он принесет. Еда основная расположена на улице, внутри закуски, сыры, нарезки всякие разные, сладости, фрукты, и детский стол. Мясо в самых разных вариациях, говядина, курятина, баранина, всего полно, каждый раз по-разному приготовлено, шашлык очень часто готовили, мясо на гриле, люля кебаб и тд. Рыба, я очень люблю рыбу, тоже и жареная, и на гриле (супер супер вкусно) и на пару. Для тех кто на диете, есть диетический стол, еда приготовлена на пару. Клубнику привозили "тоннами"))) она была и на завтрак, и на обед, и на ужин. Помимо и других фруктов еще и черешни было много. Креветки в чистом виде за 10 дней подавались один раз, и их было много и всем хватало, мы поздно приходим на ужин и то застали. Был салат два раза с креветками и один раз что-то типа корзиночки с креветками. Раки были часто. Окрошку на обед подавали, суп борщ или щи, шурпа. Обычный рис, рис в лепешке, как то вкусно приготовлен, картошка пюре и картофель фри, равиоли, турецкие лепешки, свежие овощи всегды были. Даже не знаю что еще упомянуть, у каждого свои предпочтения, могу сказать точно всего много, на любой вкус. Сладости турецкие ну очень вкусные, во рту тают. В плане еды никаких вопросов, даже не переживайте.

Рядом с баром на пляже, сделана зона для тех кто вдруг проголодался))) или лень идти в главный ресторан, можно выносить еду с собой, лежат и обычные тарелки и пластмассовые. Пицца - разные виды (вкусная!), картофели фри, курица, арбуз и что-то еще, уже не помню точно (до 17.00 работает). Рядом с горками кофейня, кофе из аппарата и кофе турецкий, чай и сладости. Там же рядом зона фастфуда, делают шаурму и гамбургеры (один раз пробовала мне не понравился гамбургер), и мороженое можно взять, шарики лепят на твой вкус и мороженое в упаковке (тоже до 17.00).

"Ешь - не хочу. Пей - не могу. Все включено." Даже ночью можно поесть)))) Либо правее, либо левее от главной лестницы, с 23.00 открыт ресторан для ночных перекусов, или для тех, кто ночью прилетел. Представлены супы, вторые блюда ( небольшой выбор, но все же), сладости и фрукты.

à la carte были в рыбном, прекрасный вид на море. 10$ за человека, записываться в день посещения, лучше с самого утра, если у вас др или годовщина свадьбы, то посещение бесплатно. 1 блюдо из горячих, 1 из салатов, и 1 из основых блюд, и сладость, я заказывала суп из морепродуктов, рыбный шашлык и креветки жареные, опять повторюсь - очено очень вкусно. в конце нам принесли еще фруктовую тарелку, хотя мы не просили. обслуживание супер, алкоголь заказывать можно сколько хочешь. Замечательное впечатление осталось от посещения ресторана, это был крайний вечер нашего отпуска, как прекрасное завершения турецких каникул. Спасибо персоналу!!!

АЛКОГОЛЬ. Где наливают?))) Лобби бар, в красивом зале с красивыми диванами и не менее красивым пианино. Девушка пианистка по вечерам играла, к сожалению не застали в живую, из-за того что на ужин поздно ходили. Кстати на ужине живая музыка, очень здорово, ощущения от этого всего замечательные!!! Либо мужчина, либо женщина или даже две исполняли российские и украинские песни (те что на слуху у всех, в стиле шансон).

Вернусь к алкоголю - бар на пляже и бар (какой-то Капитан) рядом с релакс бассейном. Пробовали пиво (Карлберг и Туборг у них есть), вино красное, белое и розовое (понравилось), шампанское, коктейли (стандартный набор- мохито, пинокалада, секс на пляже, мэри и тп), белис я там попробовала (вполне сносно и крепко, осторожно!!!), что перечислила все хорошего, среднего качества, не понравился разве что только ром, после доминиканского рома - это закономерно. Другой вид алкоголя (коньяк, виски, водка, текила и тд) не пробовала, ничего не могу сказать про это. Мне понравилась подача шампанского, к бокал кладут ягодку, изысканно смотрится. Или если заказываешь коктейль, во фруктик бармен ставит бенгальские палочки и поджигает, очень эффектно.

На обед и ужин в главном ресторане официанты подают вино (белое, красное, розовое), можно попросить целую бутылку (всегда просили принести запечатанную) или пиво. На ужине еще работает небольшой бар под лестницей, там же алкоголь покрепче, как я поняла туда самому надо подходить, официанты оттуда не приносят.

АНИМАЦИЯ Отель стремится к тому, чтобы отдыхающим было весело. Анимация на бассейне начинается в 10.00, потом после обеда, где-то после 14-15.00. Что проводится? На бассейне делаются забавные конкурсы, например, встать на доску для серфинга и станцевать восточный танец, смотрелось забавно, особенно когда мужчины выходили участвовать или надували что-то типа детского городка и команды, кто быстрее, должны были преодолевать препятствия, я участвовала, мне понравилось. И другие были конкурсы, всего не перечислить. Воллейбол, восточные танцы, зумба, йога, дартс, стоят столы для игры в пинг понг и тд. По вечерам представления в амфитеатре, выступления качественно и интересно организованы, детям точно, я думаю, понравится, там такое больше детское направление. После выступлений в амфитеатре, на главной сцене либо живая музыка, либо дискотеку устраивают, все это длится до 23.00. После если есть желание, можете пойти на дискотеку в ночной клуб (на территории отеля), там тоже есть бар, несколько раз организовывали поездку (бесплатный трансфер) в ночной клуб в кемер, если не путаю то в инферно.

Из минусов - музыка на сцене и музыка в клубе каждый день одна и та же, репертуар со временем поднадоедает. Несколько раз делали салют - красиво!

СЕРВИС Официанты, бармены работают отлично, уклона на чаевые нет. Делают все быстро, улыбаются. Ближе к концу нашего отпуска отель уже был забит под завязку, людей было очень много, официанты конечно чисто физически не могли со всем справляться, но столы убирали и перестилали, алкоголь попросишь, приносили. Больше вопросов нет к ним никаких.

Вообще сложилось впечатление, что отель старается слышать гостей и все делает , чтобы отдыхающие были довольны. Постоянно ходила девушка и спрашивала мнение, просила заполнить анкету, указать если что не нравится.

Контингент русские, очень много украинцев (больше половины). Если вас напрягают дети, то точно не сюда, их здесь огромное количество.

Очень красивая природа, вокруг горы, превосходные виды. Территория ухоженная, чистая, сотрудники постоянно следят за порядком. Мне понравилось расположение отеля, как оборудована территория, за это 5+.

Wi fi бесплатный, работает средне. Отель дарит бесплатно пляжную сумку с логотипом отеля, обращаться к гестам. Гесты вежливые и внимательные, от ресепшена остались не очень впечатления (наверно от ситуации, что я описала выше).

1 и 6 корпус - самые шумные, музыка от соседних отелей, 2 и 3 - считаются самыми спокойными, все хотят туда заселяться, в 5 жили мы, 5 удобен тем, что все рядом. Хочу еще заметить, что в 1 корпусе есть номера с видом на горы, не на соседний шумный отель, и возможно там не шумно (но это не точно).

Подвести итоги. Отель хороший, подходит для семейной поездки и для отдыха с друзьями. Одному, я думаю будет скучно, хотя конечно все субъективно.

Экскурсии: я ездила от туроператора Демре-Мирра-Кеково. После этой поездки сделала вывод, что лучше самому ездить, так как выделялось мало времени, все бегом бегом. Например, древний город Мира - всего 30 или 40 мин. Это вообще не серьезно. Зато 40 минут выделили на магазин, в котором цены в два три раза дороже, хотя когда я покупала экскурсию не говорили, что будут завозить в какой-то магазин, я бы это время на экскурсии уделила. И вдвоем с мамой ездили в Фазелис, добирались на общественном транспорте. Берут 3 лиры с человека или 1 $, как вы сами понимаете, что лучше поменять на лиры, если куда-то планируете ездить на общественном транспорте, почти двойная переплата (курс 1 $ - 5,5 лиры). В Фазелисе за вход берут только лиры, другую валюту не принимают, вход 30 лир с человека.

Справа на пляже водный центр: парашют, водный мотоцикл, банан, матрас, водные прогулки. Покатали меня за 50 $ на парашюте. Если хотите покататься и вдруг боитесь. Не бойтесь это совсем не страшно, мне очень понравилось.

Если дочитали до конца, то вы герой или героиня))) Возникнут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу.

Всем хорошего настроения!!!

All media files - 60 Photos from hoteliers - 60 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • веселая анимация
  • питание
  • чистое море
  • природа
  • горы
  • красивая территория
  • ужасная слышимость в номерах
  • ночью слышно музыку
  • очереди в баре на пляже
  • отсутствие утюга в номере
Added: 24.06.2019 14:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

хочу поправить себя, Кеково - это морская прогулка и она длилась дольше, на Миру выдели 30 - 40 мин.
Здравствуйте. Большое спасибо за подробный отзыв, всё по делу. Удачи вам.
Useful review
Добрый день, а суши подавали? И кальян есть? Спасибо за ответ!
во время нашего отдыха - нет, но их точно делают, зато кто-то писал, что не попал на креветки, а у нас их подавали 1 раз, и раки были частенько, я так поняла как повезет))) кальян есть - 20 $ , стоит того, мне понравился
Мне не понятно, а где же свежие соки, фреши?
соки стоят снаружи, рядом с кофейными аппаратами, мама видела, что официант подливал соки в чаши из пакетов, поэтому я и сделала вывод что соки пакетированные, точно не могу ответить про фреши, не обращала как то внимание на это
Это очень печально, ранее соки были свежие точно. Уровень падает
Апельсиновый фреш каждое утро на завтрак при входе в ресторан.
Useful review
Подскажите пожалуйста были ли круглосуточные бары?)
Есть в лобби, Пиано бар.
добрый вечер!прошу прощения, что долго не отвечала, была в отъезде. Лобби бар, если не ошибаюсь работает да 6 утра, до 3-4 утра работает точно.
Useful review
Здравствуйте, подскажите,как вода в этих числах, что вы отдыхали?
вода была прохладная 22-24 градуса. я все равно купалась, купались и дети, все купались. в этом году погода в турции в мае не очень, жара началась с 12 мая, вода еще не успела прогреться. бывалые говорят что вода обычно намного теплее в это время
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Cocobonko
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.01.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 62
  • Readership: 4 880
  • Photos: 93
1 Благодарность