АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2401 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
12.06.19 - 21.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отпуск в Турции

Translate

Мой отзыв, наверное, будет интересен для семей с маленькими детьми. Отдыхали семьёй с ребёнком (2 года).

Заселение: приехали в отель рано, около 7 часов утра. Заселили нас моментально без каких - либо доплат. При этом предоставили номер с видом на море, хотя был оплачен более дешёвый номер с видом на сад. В номере уже была детская кроватка, детский шампунь. По запросу очень быстро принесли чайник и детский горшок.

Территория отеля: территория отеля большая, много бассейнов разной глубины, очень хорошая детская площадка (ребёнок был в восторге, ходили на площадку каждый вечер).

Пляж и море: пляж песчаный, совсем немного мелкой гальки на входе в море (дети ходят босиком). Пляж чистый. Персонал периодически ходит собирать мусор из песка, несколько раз в день моют деревянные настилы под лежаками и дорожку к пирсу. Море - чудесное, тёплое, в течение последних трёх дней после обеда были небольшие волны.

Питание: Турция - это наша седьмая страна, так что есть с чем сравнить. На мой взгляд, питание - отличное, разнообразное (всегда можно найти что - нибудь вкусненькое и людям на диете, и людям на правильном питании, и аллергикам, и сладкоежкам (десерты - на высшем уровне). Есть отдельный буфет для детей, открывается на 30 минут раньше основного ресторана (кроме основных блюд предлагаются йогурты, фруктовое пюре, соки и молоко в пачках). Из фруктов: потрясающие клубника и черешня, арбуз, дыня, персики, нектарины, сливы, бананы. Из клубники делают смузи - очень вкусно. Любителям морепродуктов советую обратить внимание на открытую кухню около входа в основной ресторан: готовят вкусные креветки на гриле, ассорти из морепродуктов. С малышом каждый день ходили на открытую веранду рядом с рыбным рестораном, там готовят лепёшки Гёзмеле с разными начинками, можно попить айран. Деткам эти лепёшки очень нравятся. Советую обязательно попробовать мороженое и венские вафли. Потрясающие десерты в кондитерской, которая находится в торговой галерее на одном этаже с основным рестораном.

Сервис: служба по работе с гостями во главе с Верой Сагар работает безупречно, все просьбы исполняются моментально (кстати, для деток отель предоставляет памперсы по запросу). Почти все менеджеры на ресепшн говорят по-русски, всегда готовы помочь. Официанты в ресторане обслуживают быстро. Из трёх наших горничных одна свободна говорила на русском, две - на английском, всегда могли понять друг друга.

Анимация и экскурсии: каждый день ходили с малышом на мини - диско и вечерние шоу для детей (шоу мыльных пузырей, выступление детского цирка, шоу воздушных шаров). Из экскурсий брали только поездку в Анталийский аквариум (очень понравилось), ну и ездили в бесплатный шоп-тур за сувенирами. Ездили с АНЕКС-тур, отельный гид Бахтияр произвёл очень положительное впечатление (лишних экскурсий не навязывал, на все вопросы отвечал, в день отъезда лично позвонил, предупредил, что вылет будет позже запланированного).

Безусловно, всё идеально не бывает. Но минусы настолько незначительные, что даже писать о них не буду.

В целом считаю, что наш отдых прошёл безупречно. Если ещё поедем в Турцию, то только в СПАЙС!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 24.06.2019 12:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 110 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Елена здравствуйте, скажите горки водные работают по часам или весь день? Нет ли в отеле ощущения переполненности туристами-муравейника?
Ольга, добрый день! Маленькая детская горка для малышей открыта весь день. Большие горки работают до 16 часов. Отель сейчас заполнен, но ощущения толпы народа нет. Диких очередей в ресторане тоже не наблюдала. Туристов много, но как-то так все распределяются по территории, что чувствуешь себя довольно комфортно.
Спасибо за ответ!
Useful review
Здравствуйте , скажите пожалуйста , мини-бар пополняемся ежедневно ? И у кого надо спрашивать про памперсы? Йогурты и соки в пачках находятся только в детском буфете?
Добрый день! Мини бар пополняется ежедневно (питьевая вода, минеральная вода, пиво, холодный чай, Кола, Фанта, Спрайт). Памперсы нужно заказывать у менеджеров службы по работе с гостями (девушки сидят в холле отеля на первом этаже, напротив ресепшн, налево от входной двери). Приносят в номер почти сразу после заказа (3 памперса в день). Йогурты и соки только в буфете.
Спасибо большое за ответ!
Спасибо, Елена! Прочитала все ваши отзывы! Вы такая позитивная! У меня такой вопрос, дневная анимация была? Настольный теннис, волейбол?
Елена, добрый день! Утром в 10 часов на площадке около пляжного бара - йога. Занятия проводятся на очень достойном уровне (дома я тоже занимаюсь йогой, так, что есть, с чем сравнить). 21 июня занятие проводил учитель из Индии. Около 11 часов начинается аквааэробика в большом бассейне. Около 15 часов начинается программа у большого бассейна (развлекают отдыхающих, проводят разные конкурсы). В пляжный волейбол играют каждый день. Настольный теннис, честно говоря, не видела. Может быть он и есть, просто я не интересовалась.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Elena
Russia
Vologda
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2013
  • Countries, cities: 7 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 11
  • Readership: 8 413