АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2019
09.06.19 - 22.06.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Благодарность!

Translate

Да!

Именно благодарность всей дружной команде-семье отеля "Звенигород" за радость в глазах ребенка, за слезы при отъезде, за две недели каникул, промчавшихся как один день!

А теперь по порядку:

Данный отель я выбрала для отдыха своей мамы и дочери, потому подходила к выбору очень серьёзно и скрупулёзно: одно дело ехать самой, и, если что-то не так решать ситуацию в кулачном бою (утрирую), и совсем другое дело, когда отправляешь на отдых самых дорогих тебе женщин: интеллегентную пожилую маму и дочку 12 лет, которые в драку за правду точно не полезут.

Мы с мужем привезли наших отдыхающих и около двух часов пристально, почти под лупой, изучали территорию и номер 🤣 (Главное, что хочется сразу сказать всем, кто собирается в "Звенигород": внимательно читайте отзывы! В них все есть! Вот и я, поняв, что номера класса "стандарт" не оснащены кондиционером и есть проблема с количеством розеток, привезла с собой вентилятор и удлинитель-тройник (хотя, мы его кинули только для того, чтобы удобнее установить вентилятор, а так розеток бы, на мой взгляд, хватило...). Так вот, возвращаясь к моему знакомству с территорией отеля: да, территория, действительно не модерновая, нет английских газонов, кремлёвской брусчатки, и единороги не выглядывают из-за стволов могучих буков (произрастания коих мной тоже не было замечено😁), но (!!!) территория зеленая, с прудом, площадками для активных игр, с гусями-лебедями, с зайцами из клеток убегайцами (периодически убегают и радуют всех своими передвижениями по лужайкам), с курами-несушками и с пигами-хрюшками!

Но, как мы понимаем, территория и номерной фонд - это не самое главное в отдыхе, а всего лишь одна из составляющих качества отдыха. А вот сервис...сервис всегда был и будет основой для оценки уровня и качества отдыха!

Все без исключения, работники отеля доброжелательны, улыбчивы, и спешащие оказать помощь и поддержку по любому вопросу: мама с дочкой отдыхали в самые жаркие дни июня, и несмотря на наличие вентилятора, в номере все же было достаточно душно, а окно, очень плохо открывалось (только небольшая щель на проветривание). Мама обратилась на ресепшн, и т.к.пришедший мастер "с лёту" не смог устранить неисправность, то моим девочкам был предоставлен другой номер! (Кстати, сразу хочу отметить, что в корпусе 3 (не заходила в остальные) очень крутой подъем на этажи, потому, если есть проблемы с ногами (например, пожилые люди, думаю, лучше при бронировании, оговаривать размещение на нижних этажах).

Что касается активити и анимации- это что-то невероятное! Моя дочь, которую развитый технический прогресс, увы, не избежал (постоянно гаджеты в руках в любую свободную минуту), забыла (!!!), понимаете, просто забыла про телефон! Даже фотографий очень мало, т к телефонами не пользовались ни дочь ни бабушка (просто забывали про них). Ребенок привёз с собой огромное количество поделок! А сколько помимо этого было развлечений, и игр, и конкурсов!!! И как дети спешили зарабатать деньги (звеники), т.к.на них можно что-то купить - и это так им нравилось!

Мама ходила на дыхательную гимнастику, на зарядки - в полном восторге!

Про кухню, можно прочитать миллион отзывов, - она на любой вкус! Качественно, разнообразно и все свежее.

Я без тени сомнения буду рекомендовать "Звенигород" всем своим близким. Я без сомнения вернусь в этот отель снова!

Спасибо всем тем, кто создаёт атмосферу лёгкости, радости и круглосуточного отрыва от серых, пыльных, цементных будней больших городов!

Спасибо, "Звенигород", за двухнедельное счастье моей дочки и мамы!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 24.06.2019 08:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 595 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (136) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.04.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 1 407