за последние 30 дней
Неоднозначное впечатление от отеля
Отдыхали в этом отеле в июне 2019 года с двумя детьми 2 и 6 лет. Начну с того, что мы совсем не привередливые туристы. Но в этом отеле даже самому неприхотливому отдыхающему будет непросто. Незнаю за что 5 здезд у этого отеля ( на пляже даже не было кабинок для переодевания). Заселили довольно быстро. Номер стандарт был. Заселили в дальний 9 корпус. Номер очень даже неплохой. (907). Быоо две двухспальные кровати, ванна и душ раздельно. Анимация очень слабая. Из спортивых развлечений:дартс, гимнастика и аквааэробика. И это все. Вечером 20 минут минидиско и для взрослых программа практически никакая. Хотя ведущий у них молодец.
Еда довольно разнообразная. Детей всегда можно было чем-то накормить. Есть два ресторана, дня три был открыт второй ресторан, но его закрыли и оставили только на завтраках. Как же в нем было хорошо, свободно, просторно. Для дальних корпусов в первый было топать очень прилично периходя из корпуса в корпус. Нас согнали всех в один ресторан, в котором было не протолкнуться. В час- пик не хватало столов внутри ресторана, стаканов и иногда ложек. Фруктов было немного( зеленые дыни, виноград, финики, персики неспелые, абрикосы, один раз арбуз, апельсины, редко бананы в сиропе). Для детей важен был чай. Его нет в обед и на ужин. Бред. Соки у них искусственные порошковые; газировку дети ее пьют. Дети пили в основном только воду. Я еще и в первой половине отдыха отравилась. Правда незнаю чем. Отель очень интернациональный. Пляж отличный для деток. Месторасположение очень хорошее.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за оставленный подробный отзыв.
Мы сожалеем, что указанные вами недостатки сервиса не позволили вам должным образом насладиться пребыванием в нашем отеле.
Поверьте, все комментарии наших гостей важны для нас, они позволяют совершенствовать уровень сервиса и качество отдыха в целом.
Все перечисленные вами моменты уже доведены для сведения руководства и будут подробнейшим образом рассмотрены, дабы избежать подобных моментов в будущем.
Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и мы сможем приятно удивить вас произошедшими изменениями. Нам бы этого очень хотелось.
С искренней благодарностью,
Представитель отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?