При бронировании по телефону, сразу сказали что номера с ремонтом только на 5 этаже, это премьер стандарт и премьер люкс, за что спасибо! Проживали в номере премьер стандарт, тесновато, но кроватку для ребенка поставили. Просили двуспальную кровать, нам объединили две кровати сверху еще одним тонким матрасом, получилось неплохо, матрасы и подушки удобные, белье чистое, спать комфортно. На человека по три полотенца, санузел новый, шампунь, гель для душа, мыло и шапочки для головы, все было в номере. Также были 2 чашки, чайника не было, но он нам был и не нужен. Телевизор плоский весит на стене. Из недостатков, на балконе нет ремонта, в номере нет кондиционера (если нет ветра, душно), уборка никакая, только выкинули мусор, полы не мыли.

На ресепшне все вопросы решают, когда заехали, не было детской кроватки для ребенка и полотенец, через 10 минут все принесли. Фасад здания и этажи с 1 по 4 без ремонта, так что если не хотите портить себе отдых, берите номер пока только на 5 этаже.

Питание по системе все включено, практично, но если хотите поесть вкусно, достаточно взять завтраки, а обед и ужин в ресторане. Завтрак хороший, небольшое разнообразие, но все вкусно. 2 вида каш, хлопья с молоком, омлет, варенные яйца, творожная запеканка, сосиски, из выпечки шарлотка, круассаны, пирожки с творогом, автомат с различными видами кофе и т.д. Напитки алкогольные и безалкогольные, вот тут выбор большой, в ресторане на первом этаже с 12.00 до 21.00, и в столовой на втором этаже, при чем напитки не порошковые, а соки коробочные и алкоголь из бутылок. Обед и ужин скромный, печень, курица, котлеты, рыба была с костями, пюре, рис, салаты вкусные все свежее.

Самый большой минус, что испортило общее впечатление отеля, то что там отдыхают и тренируются группы детей, причем не одна, возрастом примерно 10-14 лет, в это время в столовой происходит столпотворение, дети суетятся, неаккуратно берут еду, иногда даже едят из общего блюда, и в этот момент ты понимаешь, что ехал в отель, а попал в пионерский лагерь. Возможно до владельцев отеля дойдет это информация и будет изменена концепция, либо нужно разделить время обеда для отдыхающих и тренирующихся групп, либо на разные залы, что приемлемо, т.к. на 2 этаже не один зал, идеальные вариант был бы по системе все включено кормить на первом этаже в ресторане Forest, вот там отличная атмосфера, работают кондиционеры, есть детский уголок для детей, это то место где приятно находится.

Территория отеля заслуживает внимания, есть где погулять, пруды, лежаки с полем для волейбола, платная рыбалка, дорожки с лавочками, где очень удобно будет прогуливаться с коляской, мы брали в прокат велосипед и катались. Две детские площадки, спортивный батут, но он не работал. На территория есть 2 отеля, второй TULIP INN, вот в нем наверно всех минусов описанных выше нет, но и ценник на этот отель выше. Третье здание, это фитнес центр с бассейном, там же детская комната под присмотром аниматора, детей с 3-х лет можно оставлять, до 3-х лет посещение только с родителями. Полотенца в бассейн в один день выдали, а на следующий сказали что их нет, и отели были предупреждены (отели предупреждены, а мы нет) пришлось идти обратно в номер за полотенцами из отеля, расстояние между отелем и фитнесом метров 500, 5 минут в одну сторону. Перед бассейном есть сауна, это плюс, но в бассейн ходить лучше с утра, до 11, т.к. потом там начинается столпотворение, на дорожке по 10 -15 человек. Зато для детей есть все необходимое, и круги и нарукавники и т.д.

Анимация тоже заслуживает похвалы, ребята молодцы стараются, есть расписание на целый день, соревнования, игры, вечером для детей мини диско, для взрослых тоже есть развлечения.