АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1221 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
07.06.19 - 16.06.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Испорченный отпуск

Translate

Отдыхали в этом чудо отеле с 07.06.2019 г. -16.06.2019 г. с ребёнком 3 года.К перелету вопросов нет,а вот все остальное -это сплошной вопрос и недоумение. Разместили нас вначале в номер, в котором мы только переночевали, так как в таких условиях находится было просто невозможно.Утром на встрече с гидом (Пегас) мы высказали своё недовольство и требование переселить нас в нормальные условия, после чего нас переселили в главный корпус в нормальный номер 73 на 4 этаже ( номер без балкона, но хоть с работающей техникой).За участие спасибо гиду Матвею, он очень профессиональный и неравнодушный человек.Питание:грязные тарелки, а точнее их отсутствие, отсутствие кружек вот, что в первую очередь бросается в глаза, бесконечные очереди утром за яичницей и блинами, чаем и кофе, в обед однообразная еда, на которую на 3 день уже смотреть невозможно.(мы спасались макаронными изделиями),вечером очередь за мороженным,в которой можно час простоять и за морепродуктами ( креветки приличные, крабы с серым мясом, вывод напрашивается сам). Таким образом, кроме макаронных изделий, тортов и арбуза есть нечего!А если готовят что-то вкусное, то можно стоять в очереди долго и упорно.

Море: грязное, идти минут 10, шезлонгов мало, всем не хватает, бар на пляже работает с 10 часов из напитков вода и юпи (концентрат полный), нет оборудования чтоб обмыть ноги,я не говорю уже полностью обмыться.Туалет-это жесть, водила ребёнка и была в ужасе.

Территория: Большая, довольно чистая, бассейн чистый, горки работают по расписанию 2 раза в день. Шезлонгов у бассейна постоянно нет, точнее они есть но другие отдыхающие заняли их полотенцами, кстати полотенца под депозит нам так и не дали, сказали, что нет, а вот для иностранцев находились каждый день.Игровая комната ужасная, кроме фломастеров и бумаги и пары разломанных конструкторов и пазлов делать нечего. На улице детская площадка в ужасном состоянии, муравьёв просто толпа.

Анимация:мини диско на 4, на вечернюю не ходили, аниматоры не владеют русским языком, но ребята стараются объясниться, в этом молодцы.

Бар: все из аппарата, вода за деньги -1 динар 1,5 литра, постоянные очереди за алкогольными напитками крепкими, так как их наливают только в главном здании.Под конец отпуска начал работать бар возле бассейна где тоже бесконечные очереди.

Таким образом, я не рекомендую этот отель. Делать там нечего было в начале сезона, а дальше будет ещё хуже.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Частично ухоженная территория
  • В остальном один большой минус
  • Все остальное минус
Added: 23.06.2019 19:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Остался очень не приятный осадок от посещения данного отеля.Приятно удивил отельный гид Пегас -Матвей, ему огромное спасибо за терпение и понимание.
Почему вода платная?
Я тоже этому удивилась, но это так. 1 раз отдыхала где приходилось покупать воду
В кулерах вода бесплатная, но на мой взгляд она не очень качественная и наливать в бутылку ее не разрешают!по этой причине покупали бутилированную воду.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Евгения Секретарева
Russia
Bryansk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.04.2018
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 5 568
  • Photos: 3
0 Благодарностей