АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
05.06.19 - 12.06.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую!

Translate

Отдыхали в данном отеле с 05.06 - 12.06.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали поздно, заполнили карточки и засели в номер. Покормили, что обрадовало. Номер обычный, но не было полотенец. На ресепшене ответили, что выдадут завтра. Странно.

ПИТАНИЕ. Нормальное питание. Но вилки, ножи, соль, всегда нужно искать. Проблема с чашками, иногда кофе наливали в маленькие тарелочки для супа)))

ОТНОШЕНИЕ к русскоговорящим. На пляже охрана "забивает" шезлонги для европейцев. Утром мест на море не найдёте, если вы не европеец. А обратившись к охране, сделают вид, что вас не понимают)) На баре - колу, пиво, вино наливают и даже подать не могут, нужно тянуться за стаканом самим.

Вообщем, если вы говорите на русском, хорошего отношения к себе не ждите.

У кого-то воровали деньги из сейфа.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море
  • Отношение
Added: 23.06.2019 17:09
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 776 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Вот, вот настоящие отзывы отеля! НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ
У меня украли деньги...из сейфа в сумме 142 доллара США (7шт по 20 долларов и 2шт по 1 доллару), я так думаю тянули постепенно, чтобы сразу не заметил. А не замечал я пропажи сразу потому, что в начале нашего отдыха я поменял сразу некоторую сумму на динары и моей семье этого хватало на какое то время на мелкие покупки, тем более что еще был Рамадан и наш гид предупредил, что лучше в такое время не ходить по магазинам т.к. местные арабы очень раздраженные и могут вести себя не вполне адекватно.
Хватился я пропажи когда закончился Рамадан и я подумал о том, чтобы купить сувениры, съездить семьей на экскурсии. Когда я обнаружил пропажу, то сразу же обратился к местному гиду Али и к администрации отеля. При этом реакции администрации никакой, выслушали и на этом все закончилось, полицию не вызывали, хотя я об этом их настойчиво просил. После такого расклада я вместе с гидом поехал в участок полиции и написал заявление о краже, в полиции сказали, что так как после Рамадана 3 дня праздничные дни, а потом еще выходные дни недели.....приходите в понедельник. что нибудь будем думать. А я с семьей в ночь с понедельника на вторник вылетал уже домой...вот и все впечатление от работы администрации отеля, местной полиции.
Ключ от сейфа я хранил в личных вещах в комнате отеля не на видном месте, соответственно 2 варианта кражи: либо "шарили" по личным вещам и найдя ключ им воспользовались, либо открыли вторым экземпляром ключа от сейфа.
Когда я попросил у администрации отеля показать мне где и как хранятся вторые экземпляры ключей от сейфа, мне было отказано под предлогом, что это коммерческая тайна отеля. Кстати, администрация сразу же заявила о том, что уборщица не виновата....и основной довод ее не виновности и не причастности к пропаже денег из закрытого сейфа в закрытом помещении куда доступ был только у нее и у меня....это то, что она уже давно работает в отеле....(без комментариев, что называется). Когда я предложил на месте в присутствии представителя отеля мне побеседовать об этом инциденте с уборщицей, мне опять таки было отказано под предлогом того, что у них так не принято.....
Отдыхал я в период с 31.05 по 11.06.19 с семьей.
Администрация отеля за все время пребывания моей семьи в отеле так и не извинилась за причиненный мне материальный и моральный ущерб.
Когда я сказал члену администрации (мужчина лет 50, в очках) о том, что больше никогда не приеду в их отель, ответ меня шокировал......Вместо вас приедут немцы, англичане, французы и отель еще больше на них заработает!!!!!! Комментарий излишен....
Да-да, именно про вашу ситуации мы и слышали, что брали деньги постепенно. Сочувствую вам. Об этом знали многие туристы. Мы сейф не брали, хранили в номере. Но я всегда проверяла, оставляла "меточки". У нас не лазили.
Спасибо за поддержку, не поверите, но на пляже, в лобби ко мне подходили отдыхающие, не знакомые мне люди и высказывали слова поддержки...этого дорогого стоит, всем спасибо.
Не знаю как, но о моей ситуации с пропажей денег стало очень быстро известно многим отдыхающим...и возможно этот резонанс "остудил пыл" тех, кто этим промышляет до сих пор в отеле..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 183