Начну отзыв с заселения. Расчётный час для заселения 14:00, приехали мы в отель около 11:00 и нас сразу же заселили, т.к. наш номер был уже убран. Это огромный +. В целом номер нормальный, но без балкона, что очень удивило, т.к. никакой информации на этот счет в ваучерах не было указано. Но когда выйдя на улицу, я обнаружила на зданиях не балконы, а застекленные лоджии, моему удивлению не было предела и я даже передумала звонить туроператору для выяснения недоразумения насчёт балкона. Совершенно непонятно 🤔почему лоджии, это же юг и людям хочется выйти на балкон посидеть, подышать воздухом, не говоря уже о том, что вещи необходимо где-то сушить. Вещи сушили на полотенцесушитель в ванной. Питание очень приличное, достаточно разнообразное 1-ю неделю, а потом конечно приедается. Организация питания это отдельная тема, т.к. существующие 2 ресторана не справляются с тем количеством туристов, которое фактически проживает в отеле. Очереди, недостаточное количество уборщиков грязной посуды, зона выдачи пищи совершенно не приспособлена, в следствии чего огромные очереди. Территория отеля чистая, зелени не хватает. После зелени Большого Сочи, территория Имеретинского района это каменные джунгли. Зато здесь длинная набережная без засилия торговых палаток, да они присутствуют, но не в таком количестве и не так навязчиво, как на центральной набережной Сочи. На территории отеля есть аптека, круглосуточный магазин, медпункт, бургерная. Пляж - крупная галька, лежаки и зонты за отдельную плату, на ресепшен дешевле, чем на пляже. Когда только приехали, пляж был чище, сейчас спустя 10 дней, чистота пляжа оставляет желать лучшего, такое ощущение, что пляж после закрытия не убирают. На пляже есть кабинки для переодевания и душевые. Огромный плюс, что по пляжу не разрешают ходить продавцам напитков, мороженного, еды. Кому необходимо приобрести что-то из еды вышел с пляжа на вторую улицу и пожалуйста... и магазины, столовые, кафе. Кафе и столовые также есть на набережной.

Отель соответствует 3*, но организацию питания необходимо доработать.