АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
998 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2019
31.05.19 - 14.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отдых!

Translate

В Египте отдыхаем уже не первый год, ужаснее отеля мы не видели!!! Отель хорош только территорией, а точнее флорой данного отеля. территория красивая и очень зеленая! На этом хорошее заканчивается. Приехали в отель около полуночи, нам выдали ключ, сообщили что наш номер на третьем этаже, и все... Номер нашли, номер был грязный, висели рватые шторы, балконная дверь полностью не закрывалась, сейф не работал, еще вдобавок увидела огромного таракана! Пошли на ресепшен попросили поменять номер, номеров свободных не оказалось, попросили подойти завтра после обеда. Дожались завтрешнего послеобеда, подошли, нам дали ключи от номера, который не чем от нашего не отличался, попросили другой, посмотрели, вроде все исправно, кроме кровати для дочери(были поломаны ножки и передняя часть кровати лежала на полу) пообещали отремонтировать.За две недели отдыха мы не раз обращались по поводу ремонта кровати, были только одни обещания! Десятилетняя дочь спала вместе с нами. Убирался номер ужасно, хотя и оставляли доллар. Уборка в номере заключается в том, что уборщик заправил постель, помахал шваброй по полу и в ванной по середине.Постель не менял ни разу.Тараканов видела постоянно.

Еда-это самое интересное. Вот в еде я человек не привередливый совсем. Но прибывала в тихом ужасе. Размороженная рыба в кляре или эта же рыба жареная, мясо жесткое недоваренное или же пережаренное.Питание...ужасное и выбор и качество и обслуживание персонала отвратительное. Дешевый кофе, мясные блюда и выбор и качество оставляет желать лучшего. Овощи невкусные, фрукты РЕЗАНЫЕ на кусочки, не резали только финики. Десерты средненькие... Алкоголь г....о да еще и разводят обычной водой из под крана, после него у наших было отравление(нас первоначально белорусы предупредили об этом, но мы к сожалению их не послушали) , отношение официантов к русским, белорусам и украинцам, ужасное! Корчат рожи за спиной, передразнивают. Арабов в отеле было 95 процентов, и в первую очередь обслуживали их. Моя дочь выждала очередь на пиццу, после чего повар достает пиццу и отдает ее только что подошедшей к нему арабке! Днем перекусов у нас не было, так как в очередь вместе с арабами становится не стоит, все равно они все будут впереди тебя, точно так же и в аквапарке, мы туда ходили пару раз за две недели. Лежаки все заняты и на пляже и возле бассейнов. Пляж -это сбитый песок, вход в море каменистый, а дальше идут мертвые кораллы с песком.Море мелкое, до глубины надо идти по пантону, где находятся большие камни об которые поранился мой муж, и то на глубине мест нет, одни арабы. Я ничего не имею против этих милых людей, но большинство себя ведут невоспитанно-хамовито. Себя не раз успокаивали что мы приехали к морю, не важно какой у тебя убитый номер, главное где есть поспать, не важно что нет никаких изысков в еде, главное есть яичница на завтрак, а алкоголя нет... так мы сюда не пить приехали а насладится морем и отдыхом. Но не получилось себя успокоить, до сих пор осадок. В день выезда нам в 12 часов дня срезали браслеты, ждали автобус до 18.30 в холле. Наши знакомые белорусы подошли за напитками к бару в холле и им было оказано так как у нас уже срезали браслеты, после чего мы все обратились к администратору и нам всем любезно налили напитки. Еще у мужа на пляже украли шлепки, пришлось купить новые. В Египте отдыхаем пятый раз, отвратительней отеля не видела!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • зеленая
  • красивая территория
  • море
  • персонал
Added: 21.06.2019 22:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 083) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Luhansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 003