за последние 30 дней
Мутные ребята
Постараюсь коротко.
Летели через Джоин Ап(сами виноваты) рейс задержали на 8 часов, тоесть прибыли мы в отель не вечер 1го дня, а 8 утра 2го. И тут сюрприз, на ресепшене говорят что нас в базе нет, номер за нами не зарезервирован. Полотенец не дадут, ждите гида и переселяйтесь в другой отель. Понятно мы начали звонить всем и вся и на Гретту и в Джоин и нашему тур агенту. В кратце, с горем пополам нас заселили в обед, хотя потом как оказалось номер за нами забронирован был еще с 1го дня, и они сообщили Джоину и Гретте что нас заселили в 9 утра. Они говорили что звонили нашему гиду, которого на месте не было, как оказалось потом никто никому не звонил. ППЦ. Документ о причине не заселения в 9 и по факту заселения 13 отель выдавать отказался. (для возврата денег с тур оператора) Нервотреп, много ньюансов, отель захотел сбить денег, то ли с нас то ли с тур оператора, свои у них мутки. Но факт остается фактом, впечатление сразу испорчено как и настроение. Я еле выпросила полотенце для ребенка, что бы та хоть на лежаку поспала. Гид Джоина Белел мудило еще тот, пришло оно в отель на след день после обеда. Типа в шоке сам, пообещал продлить номер в последний день (вылет 00-10) - никто не продлил, пообещал в качестве компенсации бесплатный тур в 3 города, понятно обещание не выполнено.
Теперь по факту о самом отеле- нормально, уборка каждый день, симпатичный, завтраки скудные, обед ужин - нормальный, мясо птица рыба морепродукты овощи гарниры лепешки пицци, очереди. И конечно же дикие люди которые фрукты пирамидами с тарелок в сумки пхают, слава Богу пополняют но не всегда. ЛЮДИ ТЕ КОТОРЫЕ ЧИТАЮТ ЭТО - зачем вы напихаете эти пляжные сумками киллограммами персиков, слив, нектаринов и апельсинов??? Человек не может сколько сьесть! Домой не довезете! Выбросите же, загнеется! Я лично брала с собой 2 сливы и 2 абрикоса, чисто ребенку когда накупается в перерывах между едой. Снек бар не работал, выносили пиццу и булочки. Алкоголь сильно разбавлен. Мы люди не пьющие, так что нам нормально. Юпи для детей кола фанта, молочные коктели. Мороженого нет , замороженый лед с юпи. Купить можно рядом 3 динара. Море грязное, рядом порт. Кульки, тряпье, прокладки, водоросли. Пляж почти не убирается.
Анимация - хорошая слабоватая, приятные ребята. Детская вообще никакая. Диско вечером и то.. Шоу делают сами аниматоры. В общем персонал 50/50 сейвгард, официанты, дружелюбные, бармены ресепшн нервные злые.
Номера просторные.
И снова о Джоин, не пользуйтесь, назад вылет задержали я уже писала в 00-10, нас с отеля забрали в 18!!!! Ехать до аэропорта 1,5 часа, даже поужинать не дали!
Короче такое, рекомендовать... не знаю, мне Туниса один раз хватило. А так отель в общем спокойный - ешь, спи, купайся) Семейный тихий.
Ексурсия на квадроциклах не о чем.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}