АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1671 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2019
09.06.19 - 18.06.19
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для некапризных и тех кто не любит покушать

Translate

Гостиница находится у моря, в 5-ти минутах езды от города Закинтоса. Заселили сразу, очень отзывчивые девочки на ресепшене, спасибо им ,выручали не раз. Море с утра более менее, после обеда мусора и травы полно, это из за того что порт рядом и ездят много корабликов. Водичка теплая уже в июне, деткам какраз. Море пологое, но как и говорила чистое только с утро...и то. Мы ездили на другие пляжи там намного приятнее было и чистенько. С улицы шум слышно, так как номера выходили на дорогу. Питание очень слабое, в основном одни макароны. Мяса мало, в общем это не место для любителей покушать. Посуду надо самим убирать из за стола, тут самообслуживание. Эта гостиница подходит для тех кто приехал в большей степени посмотреть остров, который очень красивый. Множество экскурсий, лучше брать в городе Аргасси чем в гостинице, тут дороже. В принципе мы не из капризных и отпуск прошел очень хорошо. В конце было жалко покидать такой чудесный уголок в мире..

  • номера
  • питание
  • море грязное
  • шум с улицы
Added: 21.06.2019 14:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 957 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая olga, здравствуйте!
Хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле и об острове Закинф в целом.
Руководство отеля всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям гостей, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле, с которым мы тесно сотрудничаем. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.
- Хотелось бы отметить, что пляжи в Греции не принадлежат отелям, а являются муниципальными. Тем не менее, администрация отеля прикладывает все усилия, чтобы вход в море был чистым и максимально комфортным для гостей. Смеем предположить, что на пляже действительно иногда возникает проблема «естественного» мусора, который выносит из моря – так как море вокруг острова иногда бывает неспокойным и можно наблюдать достаточно большие волны. Но работники отеля и муниципалитет максимально быстро расчищают территорию пляжа. Со своей стороны компания обязательно поднимет данный вопрос на встрече с отельером.
- Действительно цены на экскурсии у туроператора несколько выше, нежели у «уличных» агентств. Однако смеем Вас заверить, что компания очень внимательно следит за политикой ценообразования. Стоимость экскурсий зависит от многих факторов. Кроме этого, приобретая поездку у туроператора, Вы получаете другой уровень сервиса: комфортабельный транспорт; профессиональные водители и гиды, тщательно проработанный маршрут; экскурсия на русском языке; гарантия выполнения обязательств и т.д.
Искренне сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Мы рады, что, несмотря на мелкие неурядицы, Ваш отдых удался, и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Еще раз благодарим Вас за отзыв, надеемся на скорую встречу.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
olga
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 3 767
  • Photos: 0
0 Благодарностей