АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1100 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
03.06.19 - 13.06.19
- Recommend this hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твердая 4ка. Отель для детей от 4 лет.

Translate

Всем привет, отдыхали в начале июня. Я, жена и дочь (1.3 года)

Опишу все без окрас и эмоций

1. Заселение:

Мы приехали в 10.30 в отель. Отельные гиды от ТУИ (мы ездили от Туи) вообще никак не помогают, им главное продать туры по Турции.

Перекусив, я подошел на ресепшен в 11.40, пообщавшись с местными уточнил, что наш номер свободен.

! Спрашивайте о степени готовности, некоторые ждут до 14-15 часов

2. Номер

Нас заселили в С19-2 выход в бассейн и сад

!Всем рекомендую брать на 2 "круге", т.к. там не так слышно музыки и бассейн рядом

Номер был наспех убран, был мокрый пол. Но нам пришлось его еще раз вымыть, что белое полотенце превратилось в черное/ коричневое.

Наш номер был "уставшим от жизни", как и большинство фонда в отеле. Общая картинка хорошая, но если вдаваться детально - сломанная ножка кровати, грязь везде, сломанный карниз, в ванной тоже дичь.

Горячей воды нет утром и вечером, так что ребята закаляйтесь!!

Мы для себя решили, что едем отдыхать, не ругаться и прыгать по номерам в поисках лучшего.

Выход на бассейн и небольшое патио сделали свое дело)

3. Уборка в номерах

Сервис в целом ужасный, но мне пришлось лично "ловить" уборщицу, которая говорит cleaning letter. Говорите жестко NO, I need cleaning now.

Возможно нам повезло, но нам приносили полотенца почти каждый день, и почему то не уносили, пока сам не отдавал. На полотенцах кстати экономят, пришлось самому добрать 2 штуки на пол - на вход с бассейна и в ванной.

Убирались у нас через день, меняли постельное белье тоже.

!"ловите" уборщицу, которая говорит cleaning letter. или девушку с платком. Она говорит по англ.

Говорите жестко I need cleaning now.

4. Территория отеля

Нам понравилось, я вставал достаточно рано -6 часов, садовники убирали территорию

В целом есть где пройтись.

Было много ухоженных бассейнов с местами отдыха.

!Территория красивая. Отмечу, места: аллея на большом круге, с левой стороны от дороги к кораблику, заброшенные виллы.

5. Питание и обслуживание в столовой

В целом сносно, голодным не останешься: фрукты и овощи, гарнира мало, мяса еще меньше.

НО мест катастрофически не хватает -ПИЗД*Ц!

Особенно в 12.45-13.20 и 18.30-19.30 - я называл это время битва за трон!

У нас был маленький ребенок, мы жили по его расписанию, приходилось идти к самому открытию))

Сотрудники не успевали убирать. Мобильные кондиционеры не работали - жара. Мухи кругом

Если, кто есть из администрации - исправьте это недоразумение, которое встречается каждый день.

Мы брали из за детского меню. ЕГО ТАМ АБСОЛЮТНО НЕТ, а что дают курам на смех. ПОЗОР АДМИНИСТРАЦИИ!!!! Пришлось докупать в Кадрие, там кстати есть супермаркет крупный - берите там.

6. Анимация

Была, особо не ходили

Для детей от 4 лет будет кайф.

7. Кораблик и пляж

Кораблик прикольно, пляж ухожен. Но там не песок, а мелкая галька метров 20 - до входа в море.

Смотреть в море особо нечего, как и во всей Турции.

Можете в реку или в море хлеб/лепешки покидать)) Детская забава

Кухня на пляже минимальна, но перекусить можно.

8.SPA

Обязательно идите в сауну!!! Ходил почти каждый день.

Хамам, только одно название. Хамам рядом с сауной хотя бы теплый. Теплый камень рабочий

Я включал горячую воду, чтобы пара было больше.

Массаж дорогой 50$, но я не брал, жена тоже не стала.

Спа делают узбеки, но не турки.

9. Кадрие

деревня-деревней.

Но мне прикалывает торговаться, только ради этого))

Езжайте в Land of legend не пожалеете.

Итог.

Отдых нам понравился. Минусов много, но ехали отдыхать.

Питание на 7 из 10

Сервис 4 из 10

Номер 4 из 10

Территория 10 из 10

Море и пляж 9 и 10

Отель явно не 5, а хорошая 4.

Фото не прикладываю, их много в других отзывах

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • бассейны
  • много фруктов
  • сервис
  • мало мест в столовой
  • мало персонала в столовой
  • отсутствие детского меню для детей до 2 лет
  • скудное детского меню (4 позиции)
  • мало мяса и гарниров
  • нет горячей воды утром и вечером
Added: 21.06.2019 09:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 721 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Уборка не допустимо ужасная, для чего видимость создавать? когда пятки у детей черные? Мыть болкон так понял совсем не возможно, следы от крема на ногах наблюдах до конца отдыха
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Sergei
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 100