АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2019
11.06.19 - 20.06.19
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали мы с семьёй из 4 человек. Начитавшись тут самых...

Translate

Отдыхали мы с семьёй из 4 человек. Начитавшись тут самых разных отзывов по поводу расселения решили дать на ресепшене 20 долларов (т.к. брали 2 номера, хотели просто, что б номера были рядом). В итоге заселили нас последних, причем один номер нам дали, а другой мы искали сами: увидели, что убирают номер, освободившийся почти рядом с нашим и сказали об этом на ресепшене, где нас убедили, что после уборки, где-то через час дадут нам ключи.........но, в итоге номер отдали кому-то другому. Хочу обратить внимание, что номера, по крайней мере в том корпусе, где предлагали нам одинаковые, поэтому цель была не получше номер выбить, а рядом два и что б заселили побыстрее, но вышло всё наоборот. Вывод, деньги надо показать и ждать результат и только после результата давать деньги- зажрались они там (администратор на ресепшене с "магнитными" очками).

Уборка в номерах-сложно назвать уборкой, но хоть что-то...А вот что действительно меня удивило, так то, что банного полотенца в номере может не оказаться (в двухместном номере должно быть 2 мал.полотенца и 2 больш.полотенца), но в отеле беда с полотенцами, у вас может оказаться одно маленькое полотенце и всё, помылся, отряхнулся и пошёл))).

Ну а теперь о приятном. Бармены, аниматоры и другой обслуживающий персонал (кроме ресепшена) приветливые, милые люди, всегда улыбаются, может они и думают о нас, русских, что-то плохое, но маскируют это очень хорошо)))

Еда разнообразная, вкусная, ели всё- диареи не было!!!! Аниматоры стараются как могут.Пляж, бассейн хороший. Горки в бассейне все работают.

WiFi только в районе ресепшн и лобби-бара.

За 2 дня до нашего отъезда в отель заселилось много людей, мне показалось не комфортно когда много людей- на пляже сложнее найти лежак, столовая хуже справляется и т.д.

С гидом Наташей аккуратнее, первое впечатление создает очень хорошее, но в итоге мало чего знает.

Уезжая, лучше деньги меняйте в отеле. Т.к. мы улетали ночью, то я заранее спросила у Натальи работает ли ночью обменник в аэропорту, она сказала -"да", но по факту в обменнике в аэропорту горел свет, но никого не было, а рядом крутился местный работник аэропорта, который предложил поменять деньги по выгодному ему курсу!

Сам отель конечно неплохой, для тройки - купить полотенца на все номера в отеле, обновить персонал на ресепшене и можно еще звезду дать))))

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Питание
  • море
  • пляж
  • старания аниматоров
  • приветственный персоанал
  • Администратор на ресепшене
  • расселение
  • уборка номеров
  • отсутсвие полотенец
Added: 20.06.2019 19:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 345 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Можно все.. Лишь бы потом у Вас денег на тур хватило!!!)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (396) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 457