АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
300 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 20.06.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Люди не езжайте туда!

Translate

Приехав в этот отель, в холле воняло канализацией!дальше нам быстро дали номера. И самое «прекрасное» началось. Полная антисанитария! Грязный лифт, коридоры. Возле номеров стоит на полу грязная посуда . По над стенами мусор, грязная мебель в Кафе. На территории желтая трава, выгоревшая , нет цветов! Вообще я не привередливый человек. Была готова, что в отели нет ремонта и новой мебели. Но такой грязи не видела нигде. Отдыхала в тройке в Италии, и было все чисто. А тут пятерка!!!(((

Отель тянет на грязную тройке, вовсе не ухоженный!

В итоге мы оттуда съехали в реальную пятерку с доплатой! Ни в коем случае не рекомендую. Кроме сосен и моря плюсов нет. Питание тоже ужасное, но мы не стали кушать.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • Один большой жирный минус.
Added: 20.06.2019 15:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 718 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Были мы 19.06.19
Kiev Tourist
22:15 28.06.19
А в какой отель вы переехали?
Порто Карас ситония
А в каком отеле были, если переехали в порто Карас? Ваш отзыв о Ситонии или Мелитоне? Едем вдвоём с ребёнком в Ситонию очень переживаю в связи с последними отзывами
Вы были в Ситонии порто карас, а перехали в Мелитон?
Переехали в Anthemus, с доплатой 570€
Уважаемая Карина, здравствуйте! Во-первых, хотим Вас поблагодарить, что Вы нашли свободное время и написали отзыв, в котором оставили Ваши впечатления по поводу данного отеля. Хотим Вас заверить, что все претензии, имеющие отношение к качеству отдыха наших гостей, не остаются без внимания и непременно рассматриваются. Позвольте оставить следующие комментарии:
-Благодарим за Ваше замечание относительно уборки и запаха в отеле. Если Вы где-то заметили мусор, возможно, его оставил кто-то из туристов и его просто не успели убрать на тот момент, так как территория отеля обширна. Но мы обязательно передадим Ваши замечания администрации отеля относительно более тщательной уборки здания отеля, ресторана, номеров.
-Позвольте не согласиться с Вами относительно неухоженной территории, т.к. этому в отеле уделяется большое внимание. Между бассейнами широкие дорожки и подстриженные газоны, кое-где высокие деревья и пальмы, создающие тень. Территория, прилегающая к бассейнам, украшена искусственными ручейками, альпийскими горками, большими камнями в античном стиле. Система полива работает у входа в отель и в некоторых точках на территории отеля, на гольф поле. Конечно, территория отеля очень масштабна (1,763 га), ландшафтный дизайн присутствует в местах, где наиболее развита инфраструктура, а на большей части отеля гости могут наслаждаться самобытной природой Греции в ее первозданном виде. На нашем официальном сайте можно увидеть реальные фотографии территории (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/sithonia-thalasso-spa).
- Смеем Вас заверить, что питание полностью соответствует категории отеля. Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям.
Надеемся, что от Греции, ее природных красот, богатого исторического наследия и традиционного гостеприимства у Вас остались очень яркие и теплые воспоминания. Наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на полуострове Халкидики, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.
Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (422) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Карина
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 300
  • Photos: 14
0 Благодарностей