АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Отдыхали с друзьями и детьми в этом отеле в июне 2018 года. Это самый худший отель в котором я и мои друзья отдыхали. Начну с того, что в этом отеле большие проблемы с кондиционером как в номерах (не во всех номерах работает) так и в холле, коридорах (не работают вовсе) в ресторанах горячая поддувалка. Но самое ужасное это обслуживание! !!!! Мы отмечали день рождение и заказали праздничный хотя. Провести праздник в итальянской кухне отказали, пришлось согласиться на местную кухню. Сделали заказ и со спокойной душой в намеченный час в 19:00 вышли в ресторан красивые в предвкушении праздника. Ан нет! Стол не был накрыт. Больше часа ждали пока накроют, нас было 6 человек а все заявленные блюда на 2чел. Еле еле как договорились исправить все и только накрыли и стали дарить подарки и на этом все! К еде никто не притронулся т.к. Ресторан закрыли. Время 21:00 и нас попросили покинуть. Праздник был испорчен.

В этом отеле работает грубый персонал и имеют наглость опускать пошлые шуточки в адрес отдыхающих.

  • Обслуживание
  • кондиционер
  • питание
  • анимация
  • грязь
Added: 20.06.2019 14:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 013 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Акулина Максимова
Russia
Yakutsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 204
  • Photos: 1
0 Благодарности