Начну с минусов:

Объективно так себе пляж - если нужен идеальный песчаный вход, то его здесь нет - лучше всего с понтона - есть лесенка, спасатель рядышком.

Пляж далековато - дойти туда под гору проблем особых нет, хоть и надо перейти две дороги - но вот обратно - в эту гору подниматься - бррр. Да, те, кто тут отдыхал, скажут, что есть пресловутый трансфер отель-пляж-отель, НО - я за все время отдыха НИ РАЗУ не видела, чтобы этот микроавтобус приехал вовремя (там и на пляже и у отеля есть расписание). Автобус гоняет по желанию левой пятки водителя - он приезжает на пляж и тусит там минут 40 - сходит поест, поиграет в теннис - все это время народ потеет в этой маршрутке, пока водитель не нагуляется. Отстойно, если честно :(

Питание - не то, чтобы оно плохое, но если сравнивать с AI в других странах - похуже. За 10 дней ни разу не попала на морепродукты. Но, всегда есть рыба и всегда вкусно и по-разному приготовлена. (это можно в плюсы записать) Коктейли с дорогим импортным алкоголем платные (пина колада например), но это типично для Турецкого AI.

Wi-Fi - работает плохо и нестабильно по сравнению с Москвой (но, как сказала мне гид на трансфере, и другие отдыхающие - это повсеместная проблема в Турции очень дорогой и слабый интернет). В последние дни перед отъездом все резко наладилось - возможно сейчас проблемы и нет.

Бывает ломаются лифты и в целом их не хватает и приходится долго ждать.

Ощущение, что не хватает официантов в ресторане - те, что, есть носятся как пчелки, (хотя в первые дни один официант от меня прямо отмахнулся - я очень неприятно удивилась) но все равно не успевают обслужить всех.

Картонные стены в номерах - если не сидите в номере целый день - не заметите.

В остальном сплошные плюсы:

Заселение - в любых обстоятельствах вас попытаются заселить как можно раньше, если дать чаевых не прямо в руки, а в коробочку) найдут номер по вашим предпочтениям (потише-повыше-пониже). По этой причине мне не дали позднее выселение из номера, чтобы заселить всех новичков (Претензий не имею).

СПА - я ехала с планом взять программу СПА и ни капли не пожалела. В первый же день сходила в хамам. Приехала с кашлем и простудой - после хамама все прошло. 5 сеансов массажа по 60 минут обходятся в 150 долларов. Мне очень все понравилось - полный релакс. В СПА еще есть бесплатная сауна и паровая баня (сейчас не работает), сауна очень хороша - в целом СПА сделал мой отпуск, спасибо ребятам оттуда.

Уборка - отлично убирают - как-то застала уборку в своем номере - ее делают сразу три горничных. Для индикации необходимости уборки нужно нажимать кнопочки у входа - у двери на дисплее отобразится соответствующее объявление.

Сервисы на пляже - можно не уходить в отель с пляжа - всегда есть свободные лежаки, отличное обслуживание в баре, питание, душ, раздевалки - есть все, что душе угодно. Отличная музыка в баре. Классные парни-спасатели, которые отважно спасали собакена Бруно, периодически падавшего в воду с понтона.

Сам отель - новенький, идеально чистый, номера шикарные и светлые. Все новое, отличные телевизоры например. Отличные виды из 90% номеров (ввиду расположения)

Персонал - очень вежливый, хоть в основном не говорят по-русски, но со всеми приятно пообщаться, поговорить - имела классные дискуссии с местным фотографом и барменом на отвлеченные темы. Однажды подошел генеральный менеджер (или директор - не расслышала должность, если честно) и спросил все ли нравится, как отдыхается и т.д. - видела его инспектирующим пляж - чувствуется, вовлеченность руководства и что не оставлен ваш отдых на самотек.

Анимация - разнообразная, но я не за этим ехала - могу сказать только, что все устроило и по количеству и по качеству.

Подытоживая: я ехала на тюлений отдых, и я его получила. С удовольствием вернусь в этот отель. Чувствуется, что все сделано для туристов и чтобы вам комфортно отдыхалось.

Спасибо персоналу за прекрасный отпуск!