АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1988 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
15.06.19 - 19.06.19
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Люблю Испанию, но не этот отель

Translate

Ещё находимся в отеле. Впечатления двоякие-с одной стороны вид из номера на море очень радует, с другой- в номере постоянно стоит запах, и если сначала при заселении нас уверили, что это из-за близости моря, то сейчас это уже не просто запах застоявшейся канализации, а реально запах из «взорвавшегося туалета»( приехали с друзьями, занимаем 3 номера, запах во всех). При этом ни проветриваете, ни пропускание воды в трубах не помогают. При заселении сразу заметили, что в туалет протекает шланг, ведущий к сливному бочку, сообщили администратору, починили только на 4-й день после Напоминания). Ещё один огромный минус, о котором нас никто не предупредил, отель-площадка для детских лагерей. Сначала были спортсмены, потом заселили школьников-постоянная беготням по коридорам, шум в столовой, честно-на работе этого всего хватает, точно не стала бы бронироваться этот отель, зная, что здесь ещё будут 50+ человек детей без родителей. Про еду-с одной стороны всегда хороший выбор мяса и рыбы, но с другой-в прошлом году в более скромной la Palmer a hotel& spa всегда были хамон, креветки, кальмары, здесь-хамон ха 5 дней видела 1 раз, креветки-единичные в паэлье. Сыры-на завтрак в нарезке обычный сливочный сыр, колбасы-2 вида тонюсенькие кусочки, что очень скромно для испанских отелей, особенно, если позиционировать себя как 4 звезды( я так понимаю, что сыграли свою роль близость к морю и территория вокруг отеля с детской площадкой, что редкость для отклей в Испании). Резюме-отель не советую. За эти деньги, можно найти достойнее

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
3.9 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Близость к морю
  • Ужасный запах канализации в номерах
  • отсутсвие испанских блюд на столах
  • детски лагерь
Added: 19.06.2019 23:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 549 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Благодарим Вас за ваши замечания и комментарии. Очень сожалеем, что не было выполнено ваших ожиданий. Чрезвычайно ценим предложения наших клиентов, так как жалобы всегда предоставляем в отдел по улучшению гарантии качества.
Сажением, Лаура Арсе

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (62) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Spain
Madrid
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 988
  • Photos: 0
1 Благодарность