АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2025 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Kamelya K Club, Kamelya Holiday Village (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
08.06.19 - 18.06.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший отель, но сервис страдает (

Translate

Отдыхали в отеле с 8 по 18 июня. 2 взр. +2 детей (3 и 8 лет).

Приехали в отель вечером около 20.00 , на ресепшн работали две девушки, приняли документы и заселили довольно быстро. Сразу же мы попросили детский горшок для младшего, принесли быстро, минут через 10. Далее пошли ужинать и гулять по территории.

Что порадовало нас: огромная территория, много бассейнов, пляж большой, много -много зелени и за ней постоянно ухаживают. Питание за 10 дней одно и тоже. Вкусно, не голодали, но к концу нашего пребывания уже надоело это однообразие. Сходили в турецкий аля -карт, вкусное мясо на мангале. Также платно ходили в рыбный ресторан - изысков не было, но в целом вкусно, минус - долгое обслуживание , долгое приготовление( пробыли около 3 часов)

В отеле очень много немцев:  шумные, постоянно курящие, возле детей .Это напрягало. На пляже очень много окурок, не видела , чтобы чистили пляж.

Также заметила такое явление , занимают шезлонги на пляже или возле бассейнов, но людей там нет. они могут появиться к обеду, или вообще не придти . Вроде бы пляж большой и места много, но приходиться ходить и искать эти места. Потом мы просто отодвигали эти пустые шезлонги с полотенцами , к примеру если нужен был навес для детей.

море классное, пару раз был дождь, это впервые в турции мы наблюдали , но сразу же после этого выходило солнце и становилось жарко.

бассейны теплые- детям в ним очень хорошо и комфортно.

Сервис: я вообще не придирчивая, и закрывала на многое глаза, но накопительный эффект сработал : первые 2 дня у нас в номере не убирались вообще. И уборщицы, приходят в неподходящее время( или дневной сон ребенка, или утром когда мы не успеваем еще выйти на завтрак) в итоге потом они уже не приходили. Мини-бар пополнялся ежедневно, очень доброжелательный всегда приветливый и улыбающийся молодой человек.

Официанты в ресторане некоторые очень ленивые, проходят мимо грязного стола, делая вид, что не видят посуду, и что рядом стоят люди, ожидающие , когда уберут эту грязную посуду.Сначала мы думали, это такое отношение только к русским, но и к немцам также наблюдали данную картину. на ужин если придешь позже 7 вечера , ближе к 7.30 то мест уже не найдешь, ну или по два- три круга нужно было обойти в поиске.Поэтому приходили или к 7 вечера или уже к 20.00

Огромный плюс отелю это МОРОЖЕНОЕ. которое по моему было всегда! Дети просто в восторге!

детская анимация и взрослая - хорошая. Понравилось выступление танцевальных групп.

  • территория
  • пляж
  • бассейны
  • мороженое
  • сервис(уборка в номере
  • официанты)
Added: 19.06.2019 19:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

спасибо за отзыв, рассматриваем отель для посещения с ребенком 3-х лет, подскажите все что есть на территории для детей- это бесплатно? или есть что платное?
Всё бесплатно. Для детей там рай
не все бесплатно !
есть аттракцион виртуальный мир, мини карусели , катание на машинках- все это платно.в самом мини клубе - платно рисование цветным песком.
бесплатно - конечно на территории есть детские площадки ,
не все бесплатно !
есть аттракцион виртуальный мир, мини карусели , катание на машинках- все это платно.в самом мини клубе - платно рисование цветным песком.
бесплатно - конечно на территории есть детские площадки ,
Спасибо за развернутое описание
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (444) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Лина
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 8
  • Readership: 2 888