День добрый! Начну с того, что попали в этот отель случайно. Брали путёвку в другой отель, но по прилету оказалось, что мест нет, отель выслал оператору отказ давно, но оператор позаботиться о нас позабыл. 2 часа возни и заселили нас в Кафтанс. На рецепшне сидят оч приветливые и милые люди, Тамине особый привет, она просто чудо! Попросили номер с балконом, дала нам трёхместный, так как двухместного не было уже с балконом, абсолютно бесплатно и без негатива. Женщина-завхоз, как я её назвала, тоже помогала и с полотенцами, и покрывалами. Так как спать там предлагают под большим вафельным полотенцем, что не оч приятно на загоревшую кожу, мы просили простыни - дали. И вообще в целом персоналу отеля ставлю 5 с большим плюсом!

По еде - первые 3 дня была жуткая жуть, одна сплошная кислятина, ощущение, что везде пихали айран или что-то вроде того. Ели одни овощи. Потом, я бы сказала, был другой повар - блюда стали вкусные, исчезли кислые заправки, стали появляться стандартные сливочные соусы в салатах. Были арбузы, рыба, скумбрия, 2 раза (не их конёк), курица, котлеты. Все, что не съели на обед найдёте в салатах на ужин и так по кругу. Считаю это нормальным, оценку за это не снижаю.

Местоположение очень удачное, в центре, притом тихо. До рынка, магазинчиков 5 минут) мы гуляли каждый вечер.

Пляж отель арендует в 20 мин ходьбы, у бара Веранда. Ходит автобус. Мы сначала ездили, потом ходили пешком, даже обратно, в 12.00 по солнцу, было ненапряжно, есть тенистые участки, так что отлично. Пляж - мелкая галька+песок, море отличное, чистое, виды на горы - красота!

Номер был на 4 этаже с видом на парк и горы. Убирались раз в 3 дня, мыло и бумагу клали каждый день. Мусор тоже выносили каждый день. В номере все исправно, работает, правда душ странный, то кипяток, то холодная идёт, сложно поймать нормальную температуру. Мылись в основном под краном прям, не особо напрягало, но как купать мелких детей - даже не знаю.

Территория у отеля почти отсутствует, есть милый бассейн, мы часто после обеда там зависали.По сб поет группа девочек из Болгарии, вечер живой музыки. Заканчивается в 22.30, поэтому спать не помешают.

В баре пиво, вино, коктейли. Вино так себе и наливают по 50 мл, пиво нормальное. Кофе тоже нормальный, мы в основном кофе и пили, так как кофеманы.

Wi-Fi был на рецепшн и в столовой у столовой сразу под рецепшн. В часы отдыха работал плохо, так как много желающих.

В целом,кто привык отдыхать в 3шках и не ждёт чего-то этакого, рекомендую этот отель для отдыха - не разочаруетесь. Кто привык к большим территориям - вам не сюда.