АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1930 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
28.05.19 - 05.06.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Великолепный" отель - испорченный отдых..

Translate

К сожалению, это далеко не 5, и всегда читая положительные отзывы о таких Отелях удивляюсь, люди Вы зачем так искусно врете или Вам за это доплачивают, но да ладно обо всем по порядку..

Приехали в 19-00 28 мая 2019 года, не первый раз в Турции, в сказку не верил, хотя агентство туроператора TEZ TOUR, которое меня направляло обещало проблем с размещением не будет (просил об этом за ранее до вылета несколько раз) - и действительно на стойке регистрации подтвердили, что да была договоренность, номер забронирован, ну думаю супер и отправляюсь с маленьким ребенком в номер, захожу - сарай на земле, в прямом смысле этого слова с муравьями на полу, с душевой кабинкой и санузлом между которыми не помещаются ноги, поломанный душ, не работает кондиционер, и все это оказывается номер высокого класса в пятизвездочном отеле.

Дальше стойка регистрации, где формат разговора стопориться на диалоге других номеров нет, этот очень хороший, понимания не будет да и вечер уже переносим все на утро.

Утром набираем агенту туроператора TEZ TOUR, который отправлял, тот делает непонимающий вид, находим представителя TEZ TOUR в отеле (Эльдара, ему спасибо), поясняем ситуацию, после чего выходит менеджер Мехмет - платим nnnnn- количество Евро (схема такая между агентом туроператора и Отелем) и живем в нормальном номере увеличив стоимость путевки и испортив себе настроение.

Территория??? Ну если для кого-то территория отеля которую по кругу можно обойти за 10 минут большая, ну классно..

Еда, супер - везде обслуживают казахи (как пояснили дешевый наемный труд), а так вечно грязные приборы, очередь в ресторане, как в столовой тысячного предприятия, хочешь сесть на воздухе приходи за полчаса до открытия, ассортимент без комментариев, одно и тоже и по кругу.

Море, обыкновенная крупная галька.

Анимация, друзья ее нет.

Напитков много, но когда будете брать обслуживающий персонал делает такое лицо как будто из своего кармана наливает, и Бинго напитки не разбавленные, они сделанные из воды и краски.

Не спорю, наверное тем кто впервые, после отдыха на российских курортах - понравиться, но платить такие деньги за этот Отель не рекомендую, чтобы не было потом грустно..

P.S. Забыли шлепки ребенка у бассейна, на утро спросив у персонала, не видели ли, получили такой же ответ Вам надо идите смотрите..

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Персонал Очень любит деньги
  • Грязь
  • отсутствие сервиса
  • холодная вода в детском бассейне.
Added: 19.06.2019 10:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 297 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Люди разные, кому то нравиться, кому то нет. Вы видимо не отдыхали а 5 звезд в номерах которыз действительно бомжатник. Мне довилось, славо богу один раз. Думаю здесь номера судя по фото намного лучше.
Полностью согласен.Цена-качество не соответствует!Ну может поделить цену на 2,тогда может и можно закрыть глаза(за погодой).
Александра, не совсем Вас понимаю почему я должен отдыхать в каких-то Вами придуманных 5-то звёздах, где бомжатник, и если Вам здесь лучше судя по «фотам», никто Вас не останавливает от посещения данного отеля..
просто судя по спешке написания комментария, и ошибках Вы специалист не только в туризме, но и в русском языке..
Комментарий написан для людей, которым интересно настоящее мнение от о отеле.. и если кого-то искренне все устраивает, удачи в посещении..

Станислав, согласен.. но проще не ходить туда, где тебе не рады, а рады только твоим деньгам.. и даже в наглую не скрывают этого, типо приехал не сорвёшься..
У вас с русским тоже проблема)))) я никого не призываю ездить в этот отель)
) в том году отдыхала в Киликии палас, в этом году здесь буду отдыхать. Киликия после ремонта. Помню семья из Батуми отдыхала и была не довольна женщина номером, хотя номера все после ремонта. Оказывается до этого она отдыхала в Макс роял в Кемере. Устроила скандал и не один из предложенных номеров ей не понравился. Зачем тогда понижать планку, если людям важен номер) Я много где была и а Тайских трешках скажу порой лучше, чем в турецких пятерках номера. Главное настроение на отдыхе)
Ну тут я бы посоветовал приезжая в Турцию уже быть готовым к желанию вытащить из нас деньги.Я тут тоже оставил отзыв на Limak.Удивляет повальное удовлетворение этим отелем.Пытаюсь понять и простить:)
Самое, что интересное в Турции не столько вытащили, сколько развели при покупки путевки..
Купленное удовлетворение, и большое разочарование тех, кто стоит на него надежды.. Стоимость путёвки говорит, о об отеле высокого качества приезжаешь, и пам-пам-пам 3 не заказывали.. с цветами..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 203) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Роман
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 308